Articles avec le tag :
Fermer
Changelog
Fermer
Centre d'aide
Cloud portals

Comment changer de plan tarifaire ?

Introduction

Voulez-vous ajouter de nouveaux utilisateurs à votre portail mais le plan tarifaire limite le nombre d'utilisateurs et vous ne savez pas comment le changer ? Êtes-vous fatigué de payer votre portail chaque mois ? Ou peut-être vous n'êtes pas satisfait du plan tarifaire que vous utilisez actuellement ?

Suivez les étapes décrites ci-dessous pour gérer facilement votre plan tarifaire.

Etape 1. Entrer à votre portail et passer à la section Paiements

  1. Tout d'abord, accédez au portail en utilisant votre adresse électronique et mot de passe. Si vous êtes déjà connecté et utilisez le portail depuis un certain temps, allons plus loin.

  2. Cliquez sur l'icône Icône Paramètres du coin supérieur droit de la page ou ouvrez la liste déroulante Choisir à côté du logo ONLYOFFICE et choisissez l'option Paramètres.Sur la page Paramètres cliquez sur la section Paiement sur le panneau de gauche.

Comment changer de plan tarifaire ? Etape 2 Comment changer de plan tarifaire ? Etape 2

Etape 2. Changer de plan tarifaire

Si vous avez décidé de changer de plan tarifaire :

  1. choisissez le plan tarifaire qui vous semble le plus approprié en cochant la case :

Comment changer de plan tarifaire ? Etape 2 Comment changer de plan tarifaire ? Etape 2
Le plan actuellement utilisé apparaît en orange.
  1. cliquez sur le bouton Changer ;

  2. dans la fenêtre Acheter ouverte, laissez la case Ne plus afficher ce message décochée ou cochez-la si vous êtes sûr que vous ne voulez pas voir ce message ;

  3. cliquez sur le bouton OK.

Etape 3. Remplir le formulaire dans la section 'Coordonnées de facturation'

Après avoir cliqué sur le bouton, vous vous trouverez sur la page de paiement, dans la section Coordonnées de facturation. Remplissez les formulaires en payant une attention particulière aux champs marqués d'un astérisque *.

  1. Pour votre commodité, sélectionnez la devise à afficher le prix.

  2. Remplissez le formulaire situé sous le titre Coordonnées de facturation :

    Comment changer de plan tarifaire ? Etape 3 Comment changer de plan tarifaire ? Etape 3
    • cochez la case si vous représentez une entreprise (sinon, laissez la case décochée) ;
    • entrez votre vrai nom, prénom, adresse, ville et code postal ;
    • choisissez un pays depuis la liste déroulante ;
    • choisissez votre région / département depuis la liste déroulante ;
    • entrez votre adresse électronique et confirmez cette adresse.
  3. Remplissez les champs de Mode de paiement :

    • dans la liste déroulante Mode de paiement sélectionnez l'option approporiée ;
    • choisissez Devise de paiement.
  4. Cliquez sur le bouton Continuer.

Etape 4. Remplir les champs dans la section 'Confirmation et règlement'

  1. Dans la section Confirmation et règlement vérifiez Coordonnees facturation/livraison :

Comment changer de plan tarifaire ? Etape 4 Comment changer de plan tarifaire ? Etape 4
  1. Dans la section Revoir et commander entrez des informations de la carte que vous allez utiliser pour payer le service :

    • entrez le numéro de carte bancaire ;
    • choisissez une date d'expiration de la carte (mois et année) depuis la liste déroulante ;
    • entrez le code de sécurité de trois chiffres (code CVV2/CVC2) ;
    • entrez votre nom tel qu'il figure sur la carte.
  2. Cochez la case Activer le renouvellement automatique pour cette commande si vous voulez répéter le paiement automatiquement chaque mois.

    Vous pouvez annuler l'option d'auto-renouvellement en vous identifiant sous monCompte sur le site Internet, en passant à la section Mes produits (My Products) et en cliquant sur Désactiver l'auto-renouvellement sous le produit office en ligne qui a cette option activée.
  3. Cliquez sur le bouton Commander.

Gardez à l'esprit que si vous souhaitez désactiver certains utilisateurs dans le but de réduire vos dépenses et de changer de plan tarifaire, le prix sera réduit seulement à partir de la prochaine période de paiement.

Si vous ajoutez plus d'utilisateurs dont le nombre est autorisé par votre plan tarifaire, le système va générer automatiquement le prix en prenant en considération tous les paiements effectués et va proposer de payer le montant insuffisant. Donc, vous n'avez pas besoin de calculer le prix vous-même.

Le système recalcule le coût automatiquement au cas où vous augmentez le nombre d'utilisateurs actifs. Si vous voulez passer au plan tarifaire avec le nombre d'utilisateurs plus petit vous avez besoin de suivre toute la procédure dès le commencement.
Try now for free Try and make your decision No need to install anything
to see all the features in action
Cela peut vous aider aussi :
Fermer