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Centre d'aide
ONLYOFFICE F.A.Q.

Community Server Version FAQ

Qu'est-ce que c'est Community Server ?

Community Server est une version open source de ONLYOFFICE disponible en téléchargement gratuit distribuée sous la licence publique générale GNU Affero.

Est-ce qu'il y a une configuration spécifique requise pour utiliser Community Server ?

La configuration requise générale et les recommandations sont les suivantes :

  • Système d'exploitation : Microsoft Windows Vista SP2, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows Server 2008(R2), Microsoft Windows Server 2012(R2) ;
  • MySQL Server 5.1 ou plus récent ;
  • Processeur : 1.7 GHz Pentium ou équivalent ;
  • RAM : 1 Go ;
  • Disque dur : au moins 100 Mo d'espace libre ;
  • Navigateur web : Microsoft Internet Explorer 9 ou plus récent, dernières versions de Mozilla Firefox, Opera, Safari, Google Chrome.
Qu'est-ce que c'est la licence publique générale GNU Affero (AGPL) et où puis-je la lire ?

La licence publique générale GNU Affero est une licence libre pour les logiciels et d'autres types de travaux, destinée à assurer la coopération avec la communauté au cas d'un logiciel de serveur de réseau. Le texte complèt est disponible ici - http://www.gnu.org/licenses/agpl.html

Est-ce que nous pouvons utiliser Community Server pour notre entreprise commerciale ?

Si votre entreprise est une entreprise commerciale commune, vous pouvez librement utiliser Community Server à vos propres fins sans limites additionnelles. Vous pouvez utiliser Community Server sur des serveurs basés sur internet et intranet.

Est-ce que nous pouvons utiliser le code source de Community Server dans nos propres applications ou nos sites Web ?

Si un développeur décide d'utiliser le code source de Community Server dans ses propres applications ou sites Web, il doit lancer cette application / ce site Web sous la licence GNU AGPL. Cela veut dire que le code source de l'application / du site Web doit être aussi ouvert et distribué sous la licence GNU AGPL.

Est-ce qu'il y une certaine assistance technique de Community Server ?

Oui, l'assistance technique est fournie sur demande et payée. Si vous voulez obtenir l'assistance technique pour Community Server, contactez-nous à server@onlyoffice.com pour plus de renseignements ou visitez la page de l'assistance technique de Community Server pour demander une assistance.

Qu'est-ce que l'assistance technique payée de Community Server inclut ?

L'assistance technique payée pour Community Server inclut :

  • Installation initiale et installation d'un environnement,
  • Installation des mises à jour (à partir de la version 7.5 et plus récente),
  • Transfert de la base de données à partir de SQLite vers MySQL,
  • Configuration de base (paramètres SMTP, Mail ONLYOFFICE™ et Chat ONLYOFFICE™, connection au stockage tiers),
  • Transfer du protocole sécurisé (HTTPS),
  • Transfert de la version de Windows à Linux,
  • Connection des éditeurs en ligne,
  • Correction des bogues.

L'assistance est fournie 9/5 avec un temps de réponse initiale de 24 heures par un spécialiste dédié.

Comment est fournie l'assistance lors de l'installation et de la mise à jour ?

Si vous souhaitez obtenir une aide pour l'installation de Community Server ou le transfert des données et l'installation des mises à jour, vous avez besoin de nous accorder un accès à distance à votre serveur sous le compte de l'administrateur du système pour que toutes les procédures soient effectuées à distance.

Est-ce que Community Server inclut toutes les fonctions de ONLYOFFICE ?

A présent Community Server comprend tous les modules fonctionnels de ONLYOFFICE.

J'ai une question qui n'est pas soulevée ici. Comment puis-je vous contacter ?

Pour toute question d'avant-vente n'hésitez pas à nous contacter à sales@onlyoffice.com.