Статьи с тэгом :
Закрыть
История изменений
Закрыть
Справочный центр
Часто задаваемые вопросы

FAQ по серверной версии Enterprise Edition

Что такое серверная версия Enterprise Edition?

Для тех организаций, которым не подходит лицензия GNU AGPL, мы выпустили серверную версию Enterprise Edition. Это платная версия ONLYOFFICE, доступная для скачивания под коммерческой проприетарной лицензией. Эта версия предназначена для тех организаций и предприятий, политика которых не поощряет использование программного обеспечения под открытой лицензией, и которые хотели бы получать техническую поддержку.

Каковы требования к системе для серверной версии Enterprise Edition?

Требования к системе для разных версий Enterprise Edition можно посмотреть на следующих страницах:

Какая лицензия применяется для серверной версии Enterprise Edition?

Серверная версия Enterprise Edition распространяется под коммерческой проприетарной лицензией. Полный текст данной лицензии можно найти здесь.

В чем разница между серверными версиями Community Edition и Enterprise Edition?

Серверная версия Enterprise Edition имеет расширенный функционал, не входящий в версию Community Edition, и ее цена включает консультационную помощь по вопросам установки приложения, переноса данных из предыдущих версий и установки обновлений.

Какие расширенные возможности включены в серверную версию Enterprise Edition?

Расширенный функционал серверной версии Enterprise Edition включает в себя слияние (mail merge), совместное редактирование, Панель управления, которая позволяет выполнять ребрендинг портала и редакторов, использовать расширенные возможности администрирования портала, такие как журнал аудита, история входов в систему, резервное копирование (включая автоматическое резервное копирование) и восстановление данных, интеграция с Active Directory через настройки LDAP, переключение порталов на протокол HTTPS и обновление Enterprise Edition с помощью встроенного механизма обновления.

Что включает в себя техническая поддержка по серверной версии Enterprise Edition?

Техническая поддержка по серверной версии Enterprise Edition включает в себя следующее:

  • общие вопросы по функционалу ONLYOFFICE,
  • рекомендации по электронной почте на тему установки, обновлений инсталляции, настройки Почты и Чата.

Техническая поддержка предоставляется в режиме 9/5 (5 дней в неделю, 9 часов в день). Время первого ответа на обращение составляет 24 часа. Техническая поддержка осуществляется специально назначенным менеджером.

Сколько стоит серверная версия Enterprise Edition?

Текущий прайс-лист для Серверной версии Enterprise Edition всегда можно найти здесь.

Я хочу купить только Сервер документов, так как мне не нужны остальные компоненты (Сервер совместной работы, Почтовый сервер и т.д.). Это возможно?

Серверная версия Enterprise Edition поставляется как пакет инструментов, который включает в себя Сервер совместной работы, Сервер документов, Почтовый сервер и Панель управления, которые не продаются по отдельности. Но если вам не нужны какие-то компоненты, вы можете использовать дополнительные команды для скрипта Enterprise Edition, чтобы пропустить установку этих компонентов, и включить их позже через Панель управления, если они понадобятся.

Как мне получить лицензионный ключ для серверной версии Enterprise Edition?

После того, как вы нажмете кнопку Купить на странице серверной версии Enterprise Edition, вы будете перенаправлены на форму, заполнив которую, вы получите письмо по электронной почте, в котором будут ссылки на скачивание и покупку. После того, как платеж будет осуществлен, вы получите письмо, содержащее лицензионный ключ.

Требуется ли интернет соединение для нормального функционирования Enterprise Edition?

Для обычных ежедневных операций в Enterprise Edition интернет соединения не требуется.

У меня есть вопросы, которые здесь не представлены. Куда мне обратиться?

Если у вас возникли дополнительные вопросы перед покупкой, напишите нам по адресу sales@onlyoffice.com. Вопросы, связанные с уже приобретенной подпиской на серверную версию Enterprise Edition, можно направлять по адресу server@onlyoffice.com