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FAQ
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- Qu'est-ce que c'est ONLYOFFICE Workspace Communauté?
ONLYOFFICE Workspace est une plateforme de collaboration (sous forme de serveur Communauté) qui comprend une application de gestion de documents, des projets, un CRM, des calendriers partagés, une messagerie électronique et bien plus encore. Le paquet comprend également un panneau de configuration intuitif qui facilite la configuration et la personnalisation de votre plateforme. ONLYOFFICE Workspace Communauté est une version open source gratuite d'ONLYOFFICE rendu accessible sous la Licence Apache, version 2.0.
- Quelle est la configuration requise pour ONLYOFFICE Workspace Communauté?
Veuillez consulter la configuration requise de la solution selon la version appropriée:
- Qu'est-ce que la licence Apache et où puis-je la consulter?
La licence Apache est une licence de logiciel libre permissive créée par l'Apache Software Foundation (ASF). Son texte intégral est disponible ici: http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0
- Est-ce qu'il est possible d'utiliser ONLYOFFICE Workspace Communauté pour notre organisation commerciale?
Si votre entreprise est une organisation commerciale traditionnel, vous pouvez utiliser librement ONLYOFFICE Workspace Communauté à des fins personnelles et sans aucune limitation. Vous pouvez utiliser librement ONLYOFFICE Workspace Communauté à la fois sur des serveurs Internet et intranet.
- Est-ce qu'il est possible d'utiliser le code source de ONLYOFFICE Workspace Communauté dans notre propre application ou site web ?
Si des développeurs décident d'utiliser le code source de ONLYOFFICE Workspace Communauté dans leur propre application ou site web, cette application/ce site web doit inclure une copie de la licence Apache. Dans chaque fichier sous licence, il faut conserver les mentions originales de copyright, de brevet, de marque déposée et d'attribution. Dans chaque fichier sous licence modifié, une notification doit être ajoutée indiquant que des modifications ont été apportées à ce fichier.
- ONLYOFFICE Workspace Communauté inclut-il toutes les fonctionnalités de ONLYOFFICE?
Actuellement, ONLYOFFICE Workspace Communauté comprend tous les modules fonctionnels de ONLYOFFICE.
- Y a-t-il des salles de collaboration dans Workspace?
Les salles de collaboration sont incluses dans ONLYOFFICE Docspace. Avec ONLYOFFICE Workspace Communauté, vous pouvez facilement partager des fichiers et des dossiers avec un utilisateur individuel ou un groupe d'utilisateurs, et définir des autorisations d'accès en fonction des tâches que chaque coéditeur doit accomplir. Consultez ce guide pour en savoir plus sur le partage dans Workspace Communauté.
- Comment pourrais-je migrer mes données de Workspace vers DocSpace ?
Cet article vous guidera à travers le processus de migration des données.
- Est-ce qu'il est possible de migrer ONLYOFFICE Workspace vers un autre serveur? Quelles actions devons-nous entreprendre et devons-nous acheter une nouvelle licence pour cela ?
Si vous souhaitez migrer vers un autre serveur, il vous faut mettre à jour les versions de tous les composants vers les versions les plus récentes avant de transférer les données vers un autre serveur. Veuillez effectuer une sauvegarde/une copie instantanée du serveur hôte sur lequel Workspace est installé pour mettre à jour le portail lui-même par la suite. Consultez notre guide d'installation pour plus de détails.
Pour migrer de Workspace Communauté vers Workspace Entreprise, veuillez consulter cette section afin de trouver un guide de migration approprié. Les tarifs de ONLYOFFICE Workspace Entreprise sont disponibles ici.
- ONLYOFFICE Workspace est-il une bonne alternative à notre suite Office 365?
ONLYOFFICE Workspace est la meilleure alternative open source à Microsoft 365. Les éditeurs ONLYOFFICE offrent le niveau de compatibilité élevé avec les fichiers MS Office pour une transition harmonieuse. Consultez ci-dessous ci-dessous un aperçu concis des deux suites.
ONLYOFFICE Workspace Communauté ONLYOFFICE Workspace Entreprise Microsoft office 365 Aperçu Applications Web pour une gestion d'équipe efficace et une collaboration en ligne, adaptées au travail collaboratif en ligne sur des projets individuels et corporatifs quelle que soit la taille d'entreprise, y compris les communautés collaboratives, les organisations à but non lucratif et les établissements d'enseignement. Abonnements Microsoft offrent aux utilisateurs un ensemble de logiciels de productivité, de sécurité et de stockage destinés à améliorer la productivité au travail. Abonnement ONLYOFFICE Workspace Communauté est gratuit.
ONLYOFFICE Workspace Entreprise par serveur et par nombre d'utilisateurs
Usage individuel: Abonnements Personnel ou Famille pour - utilisateurs
Usage corporatif par nombre d'utilisateurs
Déploiement Cloud
En local
Cloud Suite bureautique Éditeurs pour des documents texte, des feuilles de calcul, des présentations, des formulaires à remplir et des fichiers PDF. MS Word, Excel, PowerPoint Outils Module Documents
Module Personnes
Module Communauté
Module CRM
Module Projets
Module Mail
Module Calendrier
Outil Flux
Outlook
Microsoft Defender
OneNote
OneDrive
Clipchamp
Teams
SharePoint
La liste des applications varie selon l'abonnement.
Connexion au cloud ONLYOFFICE et autres espaces de stockage via le protocole WebDAV. OneDrive, SharePoint et autres espaces de stockage Intégrations prêtes à l'emploi ONLYOFFICE, Nextcloud, ownCloud, Seafile, kDrive, Liferay
- La licence Apache ne me convient pas. Est-ce qu'il y a d'autres types de licence pour ONLYOFFICE Serveur?
Oui, vous pouvez également songer à utiliser ONLYOFFICE Workspace Entreprise qui est distribuée sous la licence commerciale exclusive.
- Qu'est-ce que c'est ONLYOFFICE Workspace Entreprise?
ONLYOFFICE Workspace Entreprise est destiné aux organisations pour lesquelles l'utilisation de la licence AGPL inappropriée. C'est une version payante de la solution ONLYOFFICE téléchargeable qui est distribuée sous la licence commerciale exclusive. Cette licence est destinée aux organisations et entreprises qui préfèrent ne pas utiliser le logiciel sous la licence publique et ont besoin de l'assistance technique.
- Quelle est la configuration requise pour ONLYOFFICE Workspace Entreprise?
Veuillez consulter la configuration requise de la solution ONLYOFFICE Workspace Entreprise selon la version appropriée:
- Quelle licence est utilisée pour distribuer ONLYOFFICE Workspace Entreprise?
ONLYOFFICE Workspace Enterprise est distribué sous la licence commerciale propriétaire. Le texte de la licence est disponible ici.
- Quelle est la différence entre Workspace Communauté et Entreprise?
ONLYOFFICE Workspace Entreprise est doté de fonctionnalités avancées qui ne sont pas disponibles dans la version Communauté. Le prix pour ONLYOFFICE Workspace Entreprise comprend l'assistance pour l'installation de l'application, le transfert des données depuis les versions précédentes et l'installation des mises à jour.
- Quelles sont les fonctionnalités premium incluses dans ONLYOFFICE Workspace Entreprise?
Les fonctionnalités avancées de ONLYOFFICE Workspace Entreprise comprennent la possibilité de personnaliser les éditeurs dans le Panneau de configuration et les éditeurs web mobiles.
- Comment le nombre d'utilisateurs pouvant accéder à l'édition des documents est-il calculé?
Lorsque vous téléchargez une licence par utilisateur, la page Renouveler l'abonnement dans le panneau de configuration affiche le titre suivant: "Vous utilisez ONLYOFFICE Workspace Entreprise pour N/NN utilisateurs". Par exemple, 626/1000. Où:
- Le premier chiffre (626 dans cet exemple) correspond au nombre total d'utilisateurs (y compris les utilisateurs du portail et les utilisateurs externes) qui ont utilisé les éditeurs pendant le mois en cours.
- Le deuxième chiffre (1000 dans cet exemple) correspond à la limite d'utilisateurs définie par votre licence.
Si la limite d'utilisateurs est atteinte au cours du mois actuel, par exemple 1000/1000, l'utilisateur 1001 pourra ouvrir un document en lecture seule.
Mentions importantes:
- Les statistiques incluent tous les utilisateurs de tous les portails créés sur la page Multi-tenant du panneau de configuration.
- Les statistiques prennent en compte les utilisateurs qui ont ouvert des documents avec les autorisations d'accès suivants: Accès complet, Révision, Remplissage de formulaire, Commentaires, Filtre personnalisé.
- Les données sur les utilisateurs qui ont utilisé des éditeurs sont réinitialisées à zéro tous les 30 jours.
Si vous cliquez sur le lien "N/NN" sur la page Renouveler l'abonnement, la fenêtre Statistiques utilisateur s'ouvre. Celle-ci contient les informations suivantes:
- La limite d'utilisateurs selon votre licence.
- Le nombre total d'utilisateurs ayant utilisé des éditeurs pendant le mois en cours, avec des détails sur le nombre d'utilisateurs du portail et d'utilisateurs externes.
Par exemple, "Déjà en cours d'édition: 626 (500 utilisateurs du portail / 126 utilisateurs externes)".
- Les utilisateurs du portail sont les utilisateurs affichés dans le module Personnes. Ils ont des identifiants utilisateur et leurs profils peuvent être consultés.
- Les utilisateurs externes sont ceux qui ont ouvert un document via un lien externe partagé.
- Le curseur coloré indique le pourcentage d'utilisateurs qui ont accès à l'édition des documents:
- Vert: >50% utilisateurs disponibles
- Jaune: >50% utilisateurs disponibles
- Rouge: >5% utilisateurs disponibles
- Le bouton TÉLÉCHARGER ET OUVRIR LE RAPPORT vous permet de consulter le rapport détaillé sur les utilisateurs lorsqu'on a dépassé le quota (ceux qui peuvent actuellement ouvrir des documents en lecture seule). Le fichier .csv contenant le rapport sera généré et stocké dans la section Mes documents.
Le rapport contient les données suivantes: l'identifiant utilisateur du portail/uid de l'utilisateur externe, le nom d'utilisateur du portail, l'adresse e-mail de l'utilisateur du portail, le lien vers le profil d'utilisateur du portail et la date d'expiration (la date quand les noms d'utilisateur uniques seront réinitialisés).
- Quel est le prix de ONLYOFFICE Workspace Entreprise?
Vous pouvez toujours consulter la liste des prix actuels pour ONLYOFFICE Workspace Entreprise ici.
- Je souhaite acheter ONLYOFFICE Docs uniquement, car je n'ai pas besoin d'autres composants (ONLYOFFICE Workspace Communauté, Serveur de messagerie, etc.). Est-ce que c'est possible?
Oui, c'est possible. Vous pouvez acheter ONLYOFFICE Docs Entreprise ou Développeur qui comprennent ONLYOFFICE Docs sans inclure autres composants.
- Comment pourrais-je obtenir la clé de licence pour ONLYOFFICE Workspace Entreprise?
Lors d'un clic sur le bouton Acheter maintenant sur la page ONLYOFFICE Workspace Entreprise, vous serez redirigé vers un formulaire de demande de ONLYOFFICE Workspace Entreprise. Ensuite, vous allez recevoir un e-mail comportant les liens de téléchargement et de paiement. Une fois payé, vous allez recevoir un e-mail comportant le fichier avec la clé de licence.
- Est-ce que ONLYOFFICE Workspace Entreprise est utilisable sans une connexion internet?
Vous n'avez pas besoin d'une connexion à Internet pour utiliser ONLYOFFICE Workspace Entreprise au quotidien.
- Est-ce que une connexion Internet est nécessaire pour l'installation de Workspace Entreprise?
Vous n'avez pas besoin d'une connexion Internet pour installer Workspace Entreprise. Cependant, vous devez disposer d'une connexion Internet pour télécharger le fichier d'installation, le fichier de licence et les logiciels prérequis. Veuillez lire le guide d'installation approprié pour effectuer cette opération.
- Quelles sont les méthodes de protection contre le spam dans ONLYOFFICE Mail?
Pour le serveur de messagerie, nous utilisons SpamAssassin, un programme de filtrage des spams, et l'antivirus ClamAV.
Pour en savoir plus sur la sécurité, consultez notre aperçu de la sécurité et le Guide de renforcement de la sécurité de Workspace.
- Comment obtenir une version d'essai de ONLYOFFICE Workspace?
Workspace Entreprise propose une période d'essai permettant d'évaluer gratuitement les fonctionnalités des produits payants. La durée de la période d'essai ONLYOFFICE est de trente (30) jours consécutifs. Pour demander une licence d'essai , passez à la page Télécharger ou notre site officiel, cliquez sur Télécharger / Installer maintenant dans la section Pour Windows / Image Docker / Pour Debian, Ubuntu ses dérivés / Pour CentOS, RHEL et ses dérivés, remplissez le formulaire et envoyez votre demande. Vous allez recevoir un courriel contenant la licence essai de 30 jours et téléchargez le fichier en tant qu'une pièce jointe. Téléchargez et sauvegardez le fichier de licence d'essai .lic sur votre ordinateur. Une fois ONLYOFFICE Workspace Entreprise installé, accédez à la page http://localhost/wizard.aspx depuis votre navigateur et téléchargez le fichier de licence d'essai .lic depuis la section Fichier d'activation de licence.
Une fois l'essai terminé, vous devez acheter un abonnement pour continuer à bénéficier des fonctionnalités avancées et recevoir l'assistance et les mises à jour pendant un an.
Limitation de la période d'essai de Workspace Entreprise:
- Aucune limitation de fonctionnalité n'est imposé pour Workspace (y compris Docs Entreprise) pendant la période d'essai.
- Il est possible d'ouvrir uniquement 20 onglets à modifier dans le navigateur à la fois.
- L'assistance technique et les mises à jour gratuites ne sont pas disponibles.
- Est-il possible de supprimer un identifiant utilisateur avant l'expiration des 30 jours, lorsque la limite d'identifiants utilisateur a été atteinte mais que vous devez envoyer un fichier à modifier à un utilisateur externe?
Vous ne pouvez pas supprimer un identifiant utilisateur avant l'expiration des 30 jours, car cela est contraire aux conditions générales de la licence.
- Comment pouvons-nous surveiller l'utilisation des identifiants utilisateur? Existe-t-il un moyen de collecter des statistiques sur l'utilisation de ONLYOFFICE afin de déterminer le nombre de nouvelles licences dont nous avons besoin (licences utilisateur, pas connexions)?
Cliquez sur le lien "N/NN" sur la page Renouveler l'abonnement, la fenêtre Statistiques utilisateur s'ouvre. Celle-ci contient les informations suivantes:
- La limite d'utilisateurs selon votre licence.
- Le nombre total d'utilisateurs ayant utilisé des éditeurs pendant le mois en cours, avec des détails sur le nombre d'utilisateurs du portail et d'utilisateurs externes.
Par exemple, "Déjà en cours d'édition: 626 (500 utilisateurs du portail / 126 utilisateurs externes)".
- Les utilisateurs du portail sont les utilisateurs affichés dans le module Personnes. Ils ont des identifiants utilisateur et leurs profils peuvent être consultés.
- Les utilisateurs externes sont ceux qui ont ouvert un document via un lien externe partagé.
- Le curseur coloré indique le pourcentage d'utilisateurs qui ont accès à l'édition des documents:
- Vert: >50% utilisateurs disponibles
- Jaune: >50% utilisateurs disponibles
- Rouge: >5% utilisateurs disponibles
- Le bouton TÉLÉCHARGER ET OUVRIR LE RAPPORT vous permet de consulter le rapport détaillé sur les utilisateurs lorsqu'on a dépassé le quota (ceux qui peuvent actuellement ouvrir des documents en lecture seule). Le fichier .csv contenant le rapport sera généré et stocké dans la section Mes documents.
Le rapport contient les données suivantes: l'identifiant utilisateur du portail/uid de l'utilisateur externe, le nom d'utilisateur du portail, l'adresse e-mail de l'utilisateur du portail, le lien vers le profil d'utilisateur du portail et la date d'expiration (la date quand les noms d'utilisateur uniques seront réinitialisés).