Статьи с тэгом :
Закрыть
История изменений
Закрыть
Справочный центр
Часто задаваемые вопросы

FAQ по общим вопросам

Развернуть все

Свернуть все

Что такое ONLYOFFICE?

ONLYOFFICE - это многофункциональный портал для совместной работы, управления документами и проектами. Он позволяет Вам планировать рабочие задачи и вехи, хранить корпоративные или персональные документы и совместно работать над ними, использовать инструменты социальной сети, такие как блоги и форумы, а также общаться с членами коллектива через корпоративную программу обмена мгновенными сообщениями.

Для кого предназначается ONLYOFFICE?

ONLYOFFICE предназначается для небольших и средних компаний, которые ищут эффективную платформу для управления бизнес-процессами.

Безопасно ли размещать мой портал в облаке?

Ваш портал работает на основе следующих веб-сервисов: Amazon EC2, Amazon S3 и Amazon RDS. Amazon Web Services (AWS) предоставляет надежную инфраструктуру в облаках, которая используется тысячами разработчиков во все мире. Кроме того, Вы можете в любое время создать резервную копию данных, сохраненных на Вашем портале. Значит, Вы можете быть уверены, что Ваша конфиденциальная информация надежно защищена.

На странице сайта с ценами указано, что ваше решение рекомендуется для предприятий с максимум 400 сотрудниками. У нас больше пользователей, подходит ли ваше решение для нас?

Наши решения тестировались и прошли проверку при работе с 50000 пользователями. На странице сайта с ценами указаны только самые популярные решения. Вы можете связаться с нашим отделом продаж по адресу электронной почты sales@onlyoffice.com, чтобы узнать о других доступных предложениях.

Могу ли я получать доступ к порталу с мобильного телефона?

В настоящее время разрабатывается мобильное приложение для порталов в доменной зоне .com.
Для серверного решения мобильная версия недоступна.
Вы можете использовать мобильные приложения ONLYOFFICE Документы для Android и для iOS. Приложения позволяют просматривать, создавать и редактировать текстовые документы, электронные таблицы и презентации, управлять документами, предоставлять к ним доступ, а также подключать сторонние облачные хранилища.
Мобильное приложение ONLYOFFICE Проекты для iOS позволяет управлять проектами из вашей учетной записи ONLYOFFICE на мобильном устройстве.

Мы хотели бы сами разместить ONLYOFFICE на своем сервере. Возможно ли это?

Да. Можно скачать и скомпилировать исходный код. После этого Вы можете развернуть его на своем сервере. Исходный код размещен на SourceForge и распространяется на условиях лицензии GNU AGPL v3. Для получения дополнительной информации обратитесь к разделу Часто задаваемые вопросы по Серверной версии.

Я не могу найти свой язык в списке доступных для порталов. Что я могу сделать, чтобы принять участие в переводе?

В настоящий момент интерфейс портала доступен на языках, а также переводится еще более чем на два десятка языков, но если ваш родной язык не указан в списке, вы можете внести свой вклад в перевод ONLYOFFICE. Пожалуйста, прочитайте статью Перевод ONLYOFFICE, чтобы отправить запрос и получить доступ к нашей онлайн-системе переводов ONLYOFFICE.
Вы также можете написать нам непосредственно по адресу documentation@onlyoffice.com

У меня есть вопрос, который здесь не освещен. Как мне связаться с вами?

Мы постоянно работаем над усовершенствованием ONLYOFFICE, чтобы поставлять эффективные решения, отвечающие требованиям вашего бизнеса, и поэтому мы будем рады всем Вашим отзывам и предложениям. Поделитесь с нами своим мнением о ONLYOFFICE, отправив нам сообщение по электронной почте на адрес support@onlyoffice.com.