Preguntas Frecuentes

Expandir todo

Colapsar todo

¿Puedo crear salas privadas?

Las salas privadas estarán disponibles pronto.

¿Cuántos usuarios puedo agregar a mi portal DocSpace Cloud?

Si estás usando el plan de precios Startup Cloud, puedes agregar 3 administradores/usuarios avanzados y un número ilimitado de usuarios. Para el plan de precios Business Cloud de pago y la versión Enterprise local, puedes agregar un número ilimitado de usuarios, usuarios avanzados y administradores.

¿Puedo conectar almacenamiento de terceros para la sincronización de archivos? ¿Puedo conectar mi propio almacenamiento de terceros, que no está disponible en la configuración de Integración?

Actualmente, puedes vincular tu DocSpace con Box, Dropbox y OneDrive para usar la cuenta conectada como un recurso de terceros al crear copias de seguridad o crear salas públicas. También es posible usar aplicaciones listas para Wordpress, Zapier y Zoom. Si necesitas una aplicación para conectar ONLYOFFICE DocSpace a tu servicio web favorito, puedes contactarnos: sales@onlyoffice.com

¿Podemos trabajar con CRM, Correo, Proyectos en DocSpace?

No. Actualmente, estos módulos no están disponibles en DocSpace.

¿Podemos integrar DocSpace o incrustarlo en nuestro sitio web?

Sí. Usa el ONLYOFFICE DocSpace SDK basado en JavaScript que permite a los desarrolladores usar todas las posibilidades de DocSpace con api.js. Puedes integrar ONLYOFFICE DocSpace en tu propia aplicación web, permitiendo a los usuarios crear y enviar documentos directamente desde tu sitio web.

¿Ofrecen DocSpace para organizaciones sin fines de lucro?

Sí. Si eres una organización sin fines de lucro o una escuela, puedes usar la versión en la nube de ONLYOFFICE de forma gratuita. Aprende más aquí. Otras instituciones educativas pueden obtener una tarifa con descuento.

¿Cómo maneja ONLYOFFICE DocSpace el control de concurrencia y la consistencia de datos cuando varios usuarios editan simultáneamente un documento, y qué tecnologías o algoritmos subyacentes se emplean para asegurar la sincronización en tiempo real y la resolución de conflictos?

Puedes colaborar en documentos en tiempo real usando dos modos: Rápido o Estricto. Si coeditas el archivo en el modo Rápido, todos los cambios se guardan automáticamente. El temporizador solicita actualizaciones 25 veces por segundo y guarda los cambios si se han realizado. Cuando el archivo se coedita en el modo Estricto, bloqueas el párrafo en el que estás trabajando. Otros no pueden ver tus cambios hasta que hagas clic en el botón Guardar, y tú no puedes ver los suyos. Los cambios también se guardan automáticamente a intervalos de 10 minutos. En ambos casos, todos los cambios se almacenan en la caché de los editores durante la coedición. El documento se construirá y guardará como DOCX, XLSX o PPTX en el almacenamiento después de que todos los coautores cierren el documento. Para conocer los detalles técnicos sobre la coedición, por favor, lee este artículo

¿Cuánto cuesta DocSpace por mes?

ONLYOFFICE DocSpace comienza en $20 por administrador al mes. Aprende más sobre los precios y planes de DocSpace aquí.

¿Existe una versión autohospedada de ONLYOFFICE DocSpace?

Sí, puedes descargarla aquí.

¿Cuál es la pila tecnológica de ONLYOFFICE DocSpace?

Back-end: C# 9.0, .NET 5.0/.NET Core/ASP.NET Core/MySQL 8.0/Kafka/ElasticSearch.

Front-end: ES6, CSS/SASS, React, Mobx, Styled-Components, i18next, Webpack 4/5.

¿Dónde puedo encontrar la Política de Privacidad de Datos de Usuario de Google tal como se aplica a ONLYOFFICE?

Puedes revisar cómo recopilamos y manejamos los Datos de Usuario de Google visitando esta página.