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Uso del chatbot de IA

Los editores de ONLYOFFICE incluyen un chatbot de IA que actúa como un asistente a demanda mientras trabajas. En lugar de alternar entre tu documento y recursos externos, puedes hacer preguntas, obtener explicaciones y solicitar sugerencias directamente dentro del editor.

Por defecto, la IA no está conectada a los editores por razones de seguridad. Para usar el chatbot de IA, primero debes instalar y configurar el plugin de IA. Consulta la guía Asistentes de IA: configuración e instalación para obtener instrucciones detalladas.

Acceso al chatbot de IA

Para abrir el chatbot de IA en cualquier editor de ONLYOFFICE:

  • Ve a la pestaña IA en la barra de herramientas superior y selecciona Chatbot, o
  • Abre el menú contextual con el botón derecho del ratón y selecciona Chatbot.

El chatbot se abre como un aviso donde puedes escribir preguntas o solicitudes. A diferencia de las funciones de IA específicas de texto (como Resumir o Traducir), el chatbot está diseñado para una conversación abierta: puedes preguntar cualquier cosa relevante para tu trabajo sin necesidad de seleccionar texto primero.

Cuándo usar el chatbot

El chatbot de IA es más útil cuando necesitas:

  • Respuestas a preguntas — obtén explicaciones rápidas sin salir de tu documento.
  • Orientación sobre enfoques — pregunta cómo estructurar, organizar o presentar información.
  • Ideas y sugerencias — genera opciones cuando no estás seguro de cómo proceder.
  • Aclaración de conceptos — comprende terminología, métodos o requisitos.

Para tareas que involucren texto específico que ya has escrito, como reescribir, resumir o traducir, utiliza las funciones de IA dedicadas disponibles a través del menú contextual o la pestaña IA.

Uso del chatbot en tu flujo de trabajo

Editor de Documentos

El chatbot puede apoyar tu proceso de escritura ayudándote a pensar en la estructura, contenido y enfoque:

  • Planificación de documentos — pide orientación sobre cómo organizar un informe, propuesta o artículo antes de comenzar a escribir.
  • Comprensión de requisitos — obtén aclaraciones sobre estándares de documentos, convenciones de formato o terminología.
  • Superación de bloqueos — cuando estés atascado, pide sugerencias sobre cómo abordar una sección o transición entre ideas.
  • Verificación de contexto — haz preguntas de fondo sobre los temas que estás cubriendo para asegurar que tu comprensión sea correcta.
Editor de Hojas de Cálculo

El chatbot puede ayudarte a trabajar con datos de manera más efectiva explicando conceptos y guiando tu análisis:

  • Preguntar sobre tus datos — describe lo que contienen tus datos y pregunta cómo abordar el análisis, qué patrones buscar o cómo estructurar tus hallazgos.
  • Obtener explicaciones — pide al chatbot que explique conceptos estadísticos, lógica de fórmulas o métodos analíticos en lenguaje sencillo.
  • Elegir enfoques — cuando no estés seguro de qué función, tipo de gráfico o método de análisis se adapta a tus necesidades, describe tu objetivo y pide recomendaciones.
  • Entender resultados — después de realizar cálculos, pide al chatbot que ayude a interpretar lo que significan los números en contexto.
Editor de Presentaciones

El chatbot puede ayudarte a desarrollar contenido y estructura para tus presentaciones:

  • Investigar temas — haz preguntas de fondo sobre el tema de tu presentación para profundizar tu comprensión y asegurar la precisión.
  • Obtener sugerencias de contenido — describe el objetivo de tu presentación y audiencia, luego pide ideas sobre qué puntos cubrir o cómo estructurar tu narrativa.
  • Desarrollar puntos de discusión — pide ayuda para expandir mensajes clave o explicar temas complejos en términos accesibles.
  • Refinar tu enfoque — discute tu enfoque con el chatbot para aclarar tu argumento principal o encontrar una manera más convincente de presentar la información.

Consejos para un uso efectivo del chatbot

  • Proporciona contexto — el chatbot no ve tu documento a menos que lo describas. Explica brevemente en qué estás trabajando para que las respuestas sean relevantes para tu situación.
  • Específica lo que necesitas — en lugar de hacer preguntas amplias, enfócate en la decisión o problema particular que enfrentas. Cuanto más específica sea tu pregunta, más útil será la respuesta.
  • Haz preguntas de seguimiento — el chatbot mantiene el contexto dentro de tu conversación. Si una respuesta inicial no es del todo correcta, refina tu pregunta o pide aclaraciones en lugar de comenzar de nuevo.
  • Úsalo como un socio para pensar — el chatbot es útil para discutir ideas, no solo para obtener respuestas finales. Úsalo para explorar opciones y aclarar tu propio pensamiento antes de tomar decisiones.
  • Verifica información importante — el chatbot proporciona orientación útil, pero debes verificar hechos, cifras e información especializada de fuentes autorizadas antes de confiar en ellas en tu trabajo.

Chatbot vs. funciones de IA dedicadas

Usa el chatbot cuando...Usa funciones dedicadas cuando...
Tienes una pregunta o necesitas orientaciónTienes texto específico para transformar
Quieres generar ideas o explorar opcionesQuieres resumir, traducir o reescribir
Necesitas que se explique algoNecesitas correcciones de gramática o estilo
Estás planificando o investigandoEstás editando contenido existente

Limitaciones y consideraciones

  1. El chatbot no puede ver ni acceder directamente al contenido de tu documento: describe los detalles relevantes en tus preguntas.
  2. Las respuestas se generan en base a los datos de entrenamiento del modelo de IA y pueden no reflejar la información más reciente.
  3. Para campos especializados (legal, médico, financiero), trata las respuestas del chatbot como un punto de partida y verifica con fuentes calificadas.
  4. El contexto de la conversación se mantiene durante tu sesión pero no persiste después de cerrar el editor.
AdvertenciaLas respuestas del chatbot son generadas por un servicio de IA de tu elección. ONLYOFFICE no asume responsabilidad por la precisión de la información generada por IA. Siempre verifica los hechos importantes.
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