Usage issues
Q:Perte de données s'est produite lorsque l'arrêt de ONLYOFFICE Docs. Comment éviter la perte de données?
A:En raison des caractéristiques de fonctionnement, ONLYOFFICE Docs sauvegarde le document après que tous les utilisiteurs travailant avec ce document l'avaient fermé. Pour éviter la perte de données, vous devez forcement déconnecter les utilisateurs de ONLYOFFICE Docs quand vous avez besoin d'arreter ONLYOFFICE Docs in cases of the application update, server reboot etc. To do that, execute the following script on the server where ONLYOFFICE Docs is installed:
%ProgramFiles%\ONLYOFFICE\DocumentServer\bin\documentserver-prepare4shutdown.bat
This possibility is available starting from
ONLYOFFICE Docs version
4.2
Executing the script may take a long time (up to 5 minutes).
Disconnecting users may take a long time (up to 5 minutes).