Dépannage ONLYOFFICE Docs

Problèmes de compilation

Q:J'ai cloné le code mais je ne trouve que des dossiers vides, il n'y a pas de code source.

A:e référentiel comprend des sous-modules. Il est recommandé de cloner le référentiel en exécutant la commande suivante:

git clone --recursive https://github.com/ONLYOFFICE/DocumentServer.git

Si vous avez cloné le référentiel à l'aide de la commande:

git clone https://github.com/ONLYOFFICE/DocumentServer.git

vous pouvez mettre à jour les sous-modules de la manière suivante:

Accédez au répertoire DocumentServer :
```
cd DocumentServer
```
Exécutez la commande suivante:
```
git submodule update --init --recursive
```

Problèmes d'utilisation

Q:Une perte de données s'est produite lors de l'arrêt de ONLYOFFICE Docs. Comment éviter la perte de données?

R:En raison de la caractéristique opérationnelle, ONLYOFFICE Docs n'enregistre un document qu'une fois que le document a été fermé par tous les utilisateurs qui l'ont modifié. Pour éviter la perte de données, il vous faut forcer la déconnexion des utilisateurs ONLYOFFICE Docs lorsque vous avez besoin d'arrêter ONLYOFFICE Docs en cas de mise à jour de l'application, de redémarrage du serveur, etc. Pour ce faire, exécutez le script suivant sur le serveur sur lequel ONLYOFFICE Docs est installé:

documentserver-prepare4shutdown.sh

L'exécution du script peut prendre beaucoup de temps (jusqu'à 5 minutes).

La déconnexion des utilisateurs peut prendre beaucoup de temps (jusqu'à 5 minutes).

Q: J'ai ajouté un thème d'interface personnalisé ou j'ai mis à jour les fichiers de langue de mon éditeur (correction de certaines traductions) mais le serveur affiche toujours les valeurs précédentes au lieu des correctes. Comment réinitialiser le cache pour tous les utilisateurs en même temps?

R: Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour réinitialiser le cache:

Trouvez les fichiers /etc/nginx/includes/ds-docservice.conf et /etc/nginx/includes/ds-spellchecker.conf. Il doit y avoir la valeur de date et d'heure de construction. Remplacez ces valeurs par d'autres (n'importe quelle valeur fera l'affaire, mais l'essentiel est qu'elle soit la même à tous les endroits), et redémarrez NGINX:

sudo service nginx reload

Le cache doit être réinitialisé pour tous les utilisateurs du serveur.

Veuillez noter que pour l'installation de Docker, toutes les actions doivent être effectuées dans le conteneur.

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