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Comenzando

Descripción general

Talk es un mensajero instantáneo que proporciona comunicación en tiempo real entre colegas. Ofrece todas las características tradicionales que esperas de un mensajero: archivo de historial, transferencia de archivos, soporte para chat multiusuario, función de búsqueda, emoticonos.

Como herramienta colaborativa, Talk ayuda a trabajar juntos más fácilmente y alcanzar objetivos comunes. Para una colaboración efectiva, además de la funcionalidad básica, Talk ofrece las siguientes características:

lista de correo para enviar un mensaje a muchas personas a la vez,
sala de chat para crear una conferencia en tiempo real,
notificaciones para proporcionarte información sobre cada cambio en tu portal.

Para acceder a Talk, haz clic en el icono Talk disponible en la parte superior de cada página del portal.

Usando el mensajero instantáneo

Puedes usar Talk como un cliente web.

Talk se puede acceder directamente desde el portal. Para comenzar a hablar, haz clic en el icono Talk disponible en cualquier momento en la parte superior de la página. La ventana de Talk se abre en una nueva pestaña. La interfaz del mensajero está dividida en dos secciones: una lista de contactos formada por los usuarios de tu portal organizados en grupos a la izquierda, y una ventana de chat a la derecha.

Intercambiando mensajes de texto instantáneos

Para comenzar a usar Talk y chatear con tus colegas al instante:

haz clic en el icono en la parte superior de la página,
selecciona el usuario con el que deseas hablar,
La lista de contactos de Talk está formada por los usuarios del portal divididos en grupos. Se actualiza automáticamente a medida que se añaden o eliminan usuarios.

Si la lista de contactos es larga, puedes ocultar a los usuarios desconectados y ver solo a los usuarios en línea. Para hacerlo, haz clic en el icono de Configuración sobre la lista de contactos y activa el interruptor Ocultar contactos desconectados. Para localizar un contacto más rápidamente, usa el campo Buscar contacto sobre la lista de contactos e ingresa el nombre del usuario necesario.
escribe tu mensaje,
Puedes cambiar el tamaño del campo de entrada arrastrando su borde superior.

Si necesitas enviar un archivo, haz clic en el icono Enviar archivo debajo del área principal de Talk. Selecciona el archivo que necesitas y haz clic en el botón Abrir. El archivo será enviado.
haz clic en el botón Enviar.
Puedes elegir entre Ctrl+Enter o Enter para enviar mensajes. Para cambiar la combinación de teclas utilizada para enviar mensajes, haz clic en el icono de Configuración sobre la lista de contactos y activa o desactiva el interruptor Enviar mensajes con Ctrl+Enter.

Para activar las notificaciones emergentes sobre los mensajes recién recibidos en tu navegador, haz clic en el icono de Configuración Icono de configuración sobre la lista de contactos y activa el interruptor Notificación en un navegador. Desactiva este interruptor si no deseas recibir las notificaciones emergentes. En el panel de configuración, también puedes habilitar o deshabilitar las notificaciones sonoras sobre eventos.

Para buscar un mensaje determinado en el historial, abre la conversación con el usuario necesario y haz clic en el icono Buscar Icono de búsqueda en la esquina superior derecha. Se abrirá el campo de búsqueda. Escribe el texto que estás buscando y presiona Enter. Los resultados coincidentes se resaltarán en amarillo. Usa los botones Anterior Icono anterior y Siguiente Icono siguiente para navegar entre ellos.

Los archivos que envías a través de Talk ocupan espacio en el disco del portal. Para liberar espacio en el disco, puedes eliminar estos archivos, pero ya no estarán accesibles a través de los enlaces en el historial para todos los participantes de la conversación.

Para eliminar los archivos,

haz clic en el icono de Configuración sobre la lista de contactos.
haz clic en el enlace Eliminar archivos enviados.
en una nueva ventana que se abre, selecciona qué archivos deseas eliminar: Todos los archivos, Archivos enviados hace más de un mes, o Archivos enviados hace más de un año.
haz clic en el botón Eliminar.

Recibiendo notificaciones del portal

Las notificaciones del portal están diseñadas para proporcionarte información sobre cada cambio en tu portal, así como recordarte eventos próximos. Por defecto, las notificaciones se reciben por correo electrónico y Talk.

Para cambiar el tipo de notificación,

haz clic en el enlace con tu nombre en la esquina superior derecha,
selecciona la opción Perfil de la lista,
ve a la sección Suscripciones,
haz clic en el enlace Mostrar junto a la sección Suscripciones,
cambia el tipo de notificación de la suscripción necesaria marcando la opción necesaria junto a la leyenda Notificar vía: Correo electrónico, Talk, o Telegram.

Si ya no deseas recibir notificaciones, haz clic en el enlace Cancelar suscripción junto a la suscripción relevante. Para más detalles, consulta este artículo.

Cambiando la configuración de Talk

Usando el icono de Configuración en la esquina superior izquierda de la ventana de Talk, puedes cambiar su configuración así como eliminar archivos enviados. Después de hacer clic en el icono de Configuración, aparecerá el menú con las opciones disponibles:

Sonidos de eventos - activa este interruptor para recibir notificaciones sonoras sobre nuevos mensajes.
Notificación en un navegador - activa este interruptor para recibir notificaciones emergentes.
Lista de contactos organizados en grupos - activa este interruptor para mostrar contactos organizados por grupo.
Ocultar contactos desconectados - activa este interruptor para mostrar solo contactos en línea.
Enviar mensajes con Ctrl+Enter - activa este interruptor para cambiar la combinación de teclas predeterminada utilizada para enviar mensajes. Por defecto, los mensajes se envían presionando Enter. Habilita este interruptor para usar Ctrl+Enter en su lugar.
Eliminar archivos enviados - usa este enlace para eliminar archivos enviados y liberar espacio en el disco.