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使用 AI 聊天机器人
ONLYOFFICE编辑器内置了一个AI聊天机器人，作为您工作时的按需助手。您无需在文档和外部资源之间切换，可以直接在编辑器内提问、获取解释和请求建议。
默认情况下，出于安全考虑，AI未连接到编辑器。要使用AI聊天机器人，您需要先安装并配置AI插件。详细说明请参阅AI助手：设置与配置指南。
如何访问AI聊天机器人
在任何ONLYOFFICE编辑器中打开AI聊天机器人：
- 点击顶部工具栏的AI选项卡，选择聊天机器人，或
- 右键打开上下文菜单，选择聊天机器人。
聊天机器人将以提示框形式打开，您可以输入问题或请求。与针对特定文本的AI功能（如摘要或翻译）不同，聊天机器人设计用于开放式对话——您无需先选中文本即可提出与工作相关的任何问题。
何时使用聊天机器人
AI聊天机器人最适合在您需要以下帮助时使用：
- 问题解答——无需离开文档即可快速获得解释。
- 方法指导——询问如何构建、组织或展示信息。
- 创意和建议——当您不确定如何继续时，进行头脑风暴。
- 概念澄清——理解术语、方法或要求。
对于涉及您已写文本的任务，如重写、摘要或翻译，请使用上下文菜单或AI选项卡中的专用AI功能。
在工作流程中使用聊天机器人
文档编辑器
聊天机器人可支持您的写作过程，帮助您理清结构、内容和方法：
- 文档规划——在开始写作前，询问如何组织报告、提案或文章。
- 理解需求——澄清文档标准、格式规范或术语。
- 突破写作瓶颈——当遇到困难时，询问如何处理某部分内容或连接不同观点。
- 事实核查背景——就您涉及的主题提问，确保理解准确。
电子表格编辑器
聊天机器人可帮助您更有效地处理数据，解释概念并指导分析：
- 询问数据相关问题——描述数据内容，询问如何分析、寻找哪些模式或如何组织结果。
- 获取解释——请聊天机器人用通俗语言解释统计概念、公式逻辑或分析方法。
- 选择方法——当不确定使用哪个函数、图表类型或分析方法时，描述目标并请求建议。
- 理解结果——完成计算后，请聊天机器人帮助解释数字在具体情境中的含义。
演示文稿编辑器
聊天机器人可帮助您开发演示内容和结构：
- 研究主题——询问演示主题的背景问题，加深理解并确保准确性。
- 获取内容建议——描述演示目标和受众，询问应涵盖的要点或叙述结构。
- 制定讲稿要点——请求帮助扩展关键信息或用通俗语言解释复杂主题。
- 完善表达角度——与聊天机器人讨论您的方法，明确主要论点或找到更有说服力的呈现方式。
有效使用聊天机器人的技巧
- 提供上下文——聊天机器人无法直接查看您的文档，除非您描述。简要说明您正在处理的内容，使回答更贴合您的情况。
- 明确需求——避免提出宽泛问题，聚焦具体决策或问题。问题越具体，回答越有用。
- 提出后续问题——聊天机器人会保持对话上下文。如果初次回答不完全符合需求，请细化问题或请求澄清，而非重新开始。
- 将其作为思考伙伴——聊天机器人不仅能给出最终答案，还能帮助您理清思路，探索选项，辅助决策前的思考。
- 核实重要信息——聊天机器人提供有益指导，但您应从权威来源核实事实、数据和专业信息，切勿盲目信赖。
聊天机器人与专用AI功能的区别
| 使用聊天机器人时... | 使用专用功能时... |
|---|---|
| 您有问题或需要指导 | 您有具体文本需要处理 |
| 您想进行头脑风暴或探索想法 | 您想摘要、翻译或重写 |
| 您需要解释说明 | 您需要语法或风格校正 |
| 您正在规划或调研 | 您正在编辑现有内容 |
限制与注意事项
- 聊天机器人无法直接查看或访问您的文档内容——请在提问时描述相关细节。
- 回答基于AI模型的训练数据，可能不反映最新信息。
- 对于专业领域（法律、医疗、金融），请将聊天机器人回答视为起点，并向合格来源核实。
- 对话上下文在会话期间保持，但关闭编辑器后不会保存。
警告聊天机器人回答由您选择的AI服务生成。ONLYOFFICE不对AI生成信息的准确性承担责任。请务必核实重要事实。
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