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Integrando ONLYOFFICE com Twilio

Conecte o serviço Twilio para ligar para seus contatos de CRM a partir de um navegador web. O Twilio também pode ser usado para habilitar a autenticação de dois fatores.

Obtendo chaves de acesso do Twilio

Para obter as chaves de acesso necessárias para conectar o Twilio ao seu portal:

  1. Acesse o Console do Twilio.
  2. Faça login na sua conta.
  3. Na seção Informações da Conta do Painel da Conta, copie ou anote o Account SID e o Auth Token.
  4. Copie o número de telefone do Twilio da mesma seção — isso é necessário para a autenticação de dois fatores.

Conectando Twilio ao ONLYOFFICE

Para conectar o Twilio ao seu portal:

  1. Vá para a seção Configurações clicando no ícone Ícone de Configurações no canto superior direito.
  2. Altere para a aba Integração.
  3. Abra a página Serviços de Terceiros.
  4. Role para baixo até Twilio e clique no interruptor para habilitá-lo.
  5. Na janela Twilio que se abre, insira o Account SID, Auth Token e o número de telefone do Twilio obtidos na seção anterior.
    Integrar Twilio Integrar Twilio
  6. Clique em Habilitar para conectar o serviço.

Para usar a funcionalidade VoIP para ligar para contatos do CRM a partir de um navegador, consulte este artigo. Para habilitar a autenticação de dois fatores usando o Twilio, consulte este artigo.

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