Créer une base de connaissances

Introduction

Stockez et organisez les informations en créant votre propre base de connaissances avec le Wiki d'ONLYOFFICE Workspace. Consultez les instructions ci-dessous pour apprendre à créer et modifier des pages wiki, associer les pages à une catégorie et les relier entre elles.

Étape 1. Accéder au module Communauté

Connectez-vous à votre portail et cliquez sur le lien Communauté.

Comment créer une base de connaissances? Étape 1 Comment créer une base de connaissances? Étape 1

Si vous êtes déjà connecté et utilisez le portail depuis un certain temps, vous pouvez accéder au module Communauté depuis n'importe quelle page du portail: utilisez la liste déroulante dans le coin supérieur gauche de la page et sélectionnez l'option correspondante.

Étape 2. Créer une nouvelle page wiki

Cliquez sur le bouton Créer dans le coin supérieur gauche et sélectionnez l'option Page dans la liste déroulante.

Comment créer une base de connaissances? Étape 2 Comment créer une base de connaissances? Étape 2

Le formulaire Nouvelle page s'ouvre. Saisissez le titre de la page et tapez votre texte.

Si vous avez un texte au format HTML que vous souhaitez transférer vers le wiki, collez votre texte dans le champ de texte et passez au mode de balisage wiki en cliquant sur l'icône Wikitext Icône Wikitext sur la barre d'outils de mise en forme au-dessus. Les balises HTML seront converties en balisage wiki.

Étape 3. Mettre en forme votre page wiki

Vous pouvez mettre en forme la page wiki à l'aide de la Barre d'outils de mise en forme située au-dessus du champ Texte, qui fournit bon nombre des commandes de mise en forme les plus courantes:

  • ajouter des titres en utilisant les boutons H1/H2/H3/H4;
  • appliquer l'un des styles de police: Gras, Italique, Souligné et Barré;
  • mettre des caractères en indice ou en exposant;
  • insérer des liens vers des ressources internes ou externes;
  • ajouter différentes images;
  • insérer des liens de fichiers locaux;
  • ajouter des lignes horizontales.
Comment créer une base de connaissances? Étape 3 Comment créer une base de connaissances? Étape 3

Si vous n'êtes pas habitué à la structure et au balisage wiki, vous pouvez utiliser l'éditeur de texte ordinaire. Pour l'activer, cliquez sur le bouton Wikitext Icône Wikitext sur la Barre d'outils de mise en forme.

Pour afficher un aperçu du résultat, cliquez sur Aperçu sous le champ Texte.

Étape 4. Ajouter une table des matières

Pour ajouter une table des matières à votre page wiki, divisez votre texte en sections, sous-sections et sous-sous-sections en ajoutant les titres appropriés. Pour ce faire, sélectionnez la phrase souhaitée avec la souris et cliquez sur le bouton correspondant sur la Barre d'outils de mise en forme: H1, H2, H3 ou H4.

Vous pouvez également le faire manuellement en utilisant les symboles =:
H1: =Section=
H2: ==Sous-section==
H3: ===Sous-sous-section===
H4: ====Sous-sous-sous-section====

Insérez ensuite @@TOC@@ dans la page à l'endroit où vous souhaitez ajouter la table des matières.

Comment créer une base de connaissances? Étape 4 Comment créer une base de connaissances? Étape 4

Si vous utilisez l'éditeur de texte ordinaire, utilisez d'abord la liste déroulante Format pour diviser votre texte en sections, puis cliquez sur le bouton Table des matières Bouton Table des matières.

La table des matières sera générée automatiquement sur la base des sections marquées.

Étape 5. Insérer une image

Tout d'abord, téléchargez vers le Wiki les images que vous souhaitez insérer dans la page. Cliquez sur le lien Fichiers dans le panneau latéral gauche, puis utilisez le bouton Télécharger le fichier au-dessus de la liste des fichiers. Recherchez les images nécessaires sur votre disque dur et cliquez sur Télécharger. L'image sera téléchargée et affichée sur la page Fichiers.

N'oubliez pas d'enregistrer votre page à l'aide du bouton Publier avant de cliquer sur le lien Fichiers.
Comment créer une base de connaissances? Étape 5 Comment créer une base de connaissances? Étape 5

Pour insérer l'image téléchargée dans votre page, ouvrez d'abord votre page wiki (toutes les nouvelles pages sont répertoriées sur la page Nouvelles pages), cliquez sur l'icône Icône Actions à droite du titre de la page et sélectionnez l'option Modifier page dans la liste déroulante pour reprendre l'édition. Placez ensuite le curseur de la souris à l'endroit où vous souhaitez insérer l'image et cliquez sur le bouton Image sur la Barre d'outils de mise en forme.

La ligne suivante sera ajoutée à la page:

[[Image:ImageName]]

Indiquez le nom du fichier avec son extension au lieu de ImageName. Le cas échéant, définissez sa largeur en pixels en la saisissant après le symbole |.

Comment créer une base de connaissances? Étape 5 Comment créer une base de connaissances? Étape 5

Si vous utilisez l'éditeur de texte ordinaire:

  • Placez le curseur de la souris à l'endroit où vous souhaitez insérer l'image.
  • Cliquez sur le bouton Insert/Edit Image (Insérer/Modifier l'image) Bouton Insert/Edit Image pour ouvrir la fenêtre Image Properties (Propriétés de l'image).
  • Cliquez sur le bouton Upload (Télécharger) à côté du champ Image file name (Nom du fichier image).
  • Recherchez l'image nécessaire sur votre disque dur.
  • Sélectionnez le Special Type (Type spécial) dans la liste déroulante correspondante, le cas échéant. Les types disponibles sont les suivants: Frame (Cadre) et Thumbnail (Miniature).
  • Alignez l'image à droite, à gauche ou au centre en sélectionnant l'option correspondante dans la liste déroulante Align (Aligner).
  • Définissez la Width (Largeur) de l'image. La hauteur sera définie en conséquence, en conservant les proportions d'origine.
  • Lorsque tout est prêt, cliquez sur OK pour appliquer les paramètres sélectionnés.

L'image sera insérée à l'endroit où se trouve le curseur de la souris.

Étape 6. Relier vos pages wiki

Pour insérer un lien vers une autre page wiki, placez le curseur de la souris à l'endroit où vous souhaitez insérer le lien et cliquez sur le bouton Lien vers la page Bouton Lien vers la page.

La structure suivante sera ajoutée à la page:

[[PageName | Page Description]]

Indiquez le nom de la page wiki à laquelle vous souhaitez renvoyer au lieu de PageName et le titre, qui sera affiché sur la page, au lieu de Page Description.

Si vous avez besoin d'ajouter un lien vers une ressource externe, cliquez sur le bouton Lien externe Bouton Lien externe et saisissez l'URL de la page et le titre, qui sera affiché sur la page, comme ceci: [[https://www.example.com | site web]].

Comment créer une base de connaissances? Étape 6 Comment créer une base de connaissances? Étape 6

Il est également possible d'insérer le lien en utilisant l'éditeur de texte ordinaire. Pour ce faire, sélectionnez un mot ou une combinaison de mots auxquels vous souhaitez ajouter un lien et cliquez sur le bouton Insérer/Modifier le lien Bouton Insérer/Modifier le lien.

Étape 7. Associer une page wiki à une catégorie

Vous pouvez associer chaque page wiki que vous créez à une catégorie existante, ou créer une nouvelle catégorie et y associer votre page.

Pour associer une page à une catégorie existante, ajoutez la ligne suivante à la fin de votre page:

[[Category: Desired category]]

Indiquez le nom de la catégorie souhaitée au lieu de Desired category.

Si vous saisissez un nom qui ne coïncide avec aucune des catégories existantes, une nouvelle catégorie portant ce nom sera automatiquement créée et la page y sera associée.

Comment créer une base de connaissances? Étape 7 Comment créer une base de connaissances? Étape 7

Étape 8. Publier votre page wiki

Quand tout est prêt, affichez un aperçu du résultat en cliquant sur le bouton correspondant sous le champ Texte. Si vous êtes satisfait du résultat, fermez la zone d'aperçu et cliquez sur Publier pour ajouter la page créée.

Comment créer une base de connaissances? Étape 8 Comment créer une base de connaissances? Étape 8

La page est créée. Vous pouvez la retrouver à l'aide des liens du panneau latéral gauche.

Pour en savoir plus sur la structure et le balisage wiki, consultez la page Aide de la section Wiki sur le portail.

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