Intégration ONLYOFFICE dans Twilio

Associez votre compte Twilio pour appeler les contacts CRM depuis votre navigateur. Il est aussi possible d'utiliser Twilio pour activer l'identification en deux étapes. Utilisez les Clés d'autorisation pour connecter votre portail à Twilio.

Instructions à suivre

Si vous souhaitez associer Twilio au portail, passez par ces étapes simples:

  1. Premièrement, passez à la section Paramètres. Pour ce faire, cliquez sur l'icône L'icône Paramètres dans le coin supérieur gauche.

  2. Passez à l'onglet Integration (Intégration).

  3. Accédez à la page Services tiers.

    Dans cette section, vous retrouvez tous les services auxquels vous pouvez connecter votre portail. Les clés d'application jouent un rôle le plus important dans l'établissement de la connexion. Pour connecter un service tiers à votre portail, il faut tout d'abord obtenir l'identifiant de l'application (peut s'appeler app key, client_id, api key etc.) et la Clé (app secret, client_secret, api secret etc.). Le moyen d'obtenir les clés d'accès varie d'un service à l'autre. Rechercher le service nécessaire et suivez les instructions:

Connecter Twilio à ONLYOFFICE Icône Twilio

  1. Passez à Console Twilio.
  2. Connectez-vous à votre compte.
  3. Copiez ou saisissez le SID du compte et le jeton d'authentification qui se trouvent dans la section Project Info (Infos du projet) sur Account Dashboard (Tableau de bord du compte);
  4. Sous le même onglet, copiez le numéro de téléphone Twiliorequis pour la l'authentification à deux facteurs.

Conseils utiles

Comment appeler mes contacts CRM depuis mon navigateur Internet en utilisant Twilio?

Une fois toutes les étapes ci-dessus suivies, veuillez consulter cet article pour en savoir plus sur le fonctionnement de VoIP.

Comment activer l'authentification à deux facteurs à l'aide de Twilio?

Une fois Twilio connecté à votre portail selon les instructions ci-dessus, veuillez consulter cet article pour en savoir plus sur l'activation l'authentification à deux facteurs sur votre portail.

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