Статьи с тэгом :
Закрыть
История изменений
Закрыть
Справочный центр
Настройка портала
  • Всё
  • Обзор
  • Индивидуальная настройка портала
  • Управление модулями портала
  • Ребрендинг
  • Контроль доступа к порталу
  • Отслеживание истории входов в систему
  • Получение данных журнала аудита
  • Изменение региона портала
  • Создание резервной копии
  • Деактивация/Удаление портала
  • Настройка параметров интеграции
  • Просмотр статистики портала

Обзор

После того как ваш портал будет создан, понадобится настроить его и управлять им, чтобы он соответствовал вашим требованиям:

  • настройте портал в соответствии с вашими личными требованиями: измените язык портала, задайте правильный часовой пояс, укажите название портала, логотип и используемый шаблон команды, выберите цветовую схему, соответствующую корпоративному стилю вашей компании, задайте альтернативный URL для портала;
  • управляйте модулями портала: выберите, какие из них должны отображаться на портале, а какие требуется скрыть от пользователей портала, выберите стартовую страницу по умолчанию;
  • обновите настройки доступа к порталу: определите сложность пароля, который используется для входа на портал, включите двухфакторную аутентификацию, включите возможность Single Sign-on, чтобы обеспечить более простой способ доступа на портал для пользователей, укажите почтовые серверы, которые могут использоваться для самостоятельной регистрации пользователей в онлайн-офисе и т.д.;
  • настройте права доступа для администраторов портала и других пользователей;
  • просматривайте последние операции входа в систему и выхода из системы, выполненные пользователями, и получайте подробный отчет за полгода;
  • исследуйте записи журнала последних действий, выполненных пользователями на портале (таких как закрытие и редактирование задач, изменение прав доступа, создание и удаление элементов CRM, перенос документов, приглашение гостей и т.д.), а также загружайте файл с подробной статистикой за полгода;
  • измените регион сервера, на котором размещен ваш портал;
  • создавайте резервные копии данных портала;
  • временно отключите или даже навсегда удалите портал;
  • настройте параметры интеграции, чтобы подключить сторонние сервисы;
  • узнавайте основную статистику портала: дату создания, общее количество пользователей, дисковое пространство, используемое разными модулями и пользователями, посещаемость пользователей.

Чтобы получить доступ к Настройкам с любой страницы портала, щелкните по значку Значок Настройки наверху страницы или используйте выпадающий список в левом верхнем углу и выберите соответствующую опцию.

Общие настройки

Раздел настроек Общие открывается по умолчанию. Он позволяет адаптировать внешний вид портала к вашим требованиям и выбрать модули, которые вы хотите использовать. Этот раздел содержит два подраздела: Кастомизация и Модули и инструменты.

Индивидуальная настройка портала

Подраздел Кастомизация в разделе Общих настроек позволяет изменить оформление портала. Вы можете использовать логотип, название и слоган своей компании, чтобы портал соответствовал корпоративному стилю.

Индивидуальная настройка портала Индивидуальная настройка портала
Настройки языка и часового пояса

Этот раздел позволяет изменить язык всего портала для всех пользователей портала и настроить часовой пояс, чтобы все события на портале отображались с корректной датой и временем.

Чтобы изменить настройки Языка и часового пояса,

  • разверните список Язык и выберите подходящий язык, на котором должны отображаться все страницы портала и оповещения,
    Эта настройка определяет язык портала по умолчанию для новых пользователей. В дальнейшем каждый пользователь может переопределить стандартный язык, выбрав на странице своего профиля тот, который предпочитает (у этой настройки будет более высокий приоритет, чем у языка, выбранного в Общих настройках).

    В настоящее время онлайн-офис доступен на 21 языке: английском, немецком, французском, испанском, русском, итальянском, латышском, португальском (бразильский вариант), турецком, греческом, польском, чешском, упрощенном китайском, украинском, вьетнамском, финском, португальском, азербайджанском, корейском, японском и словенском. Если вашего языка еще нет в списке доступных или перевод на ваш язык не завершен, вы можете принять участие в переводе, отправив запрос по адресу documentation@onlyoffice.com.

  • из выпадающего списка Часовой пояс выберите часовой пояс, соответствующий вашему местоположению,
  • нажмите кнопку Сохранить внизу раздела, чтобы заданные настройки вступили в силу.
Настройки страницы приветствия

Этот раздел позволяет изменить выбранное по умолчанию название, которое должно отображаться на странице Входа на портал. Для этого:

  • введите в поле Заголовок название, которое вам нравится (например, название Вашей компании, слоган и т.д.),
  • нажмите кнопку Сохранить внизу раздела, чтобы заданные настройки вступили в силу.
Этот заголовок также используется в поле От кого в оповещениях портала.
Настройки DNS

Этот раздел позволяет задать альтернативный URL-адрес для вашего портала. По умолчанию ваш портал зарегистрирован на name.onlyoffice.com. Вы можете изменить его, указав собственное доменное имя. Для этого установите флажок Пользовательское доменное имя и в поле ниже укажите собственное доменное имя для портала.

Пожалуйста, обратите внимание: если вы решите переключиться на свой домен, портал будет доступен по протоколу HTTP, безопасный протокол HTTPS будет недоступен.

Чтобы задать свое доменное имя, добавьте DNS-запись типа CNAME, как например: team.ourcompany.com - intranet.onlyoffice.com (для региона Запад США (Орегон)), intranet.onlyoffice.eu (для региона Европа (Ирландия)) или intranet.onlyoffice.sg (для АТР (Сингапур)).

Прежде чем вы сможете это сделать, вам понадобится настроить ваше доменное имя, чтобы оно указывало на сервер онлайн-офиса, изменив соответствующие записи DNS с помощью вашего регистратора. Пожалуйста, обратитесь к своему регистратору, у которого вы приобрели доменное имя, за справкой о том, как это сделать.
Изменение имени портала

Этот раздел позволяет изменить часть name в URL-адресе вашего портала name.onlyoffice.com таким образом, что портал будет доступен по адресу newname.onlyoffice.com. Введите нужное имя в поле Новое имя портала и нажмите кнопку Сохранить.

Как только вы нажмете кнопку Сохранить, ваше старое имя портала станет доступно новым пользователям, которые хотят зарегистрировать новый портал.
Шаблон команды

Этот раздел позволяет задать названия для организации (или группы), ее участников и их действий на портале. Для этого:

  • выберите одну из доступных предустановок из выпадающего списка Шаблон,

ИЛИ

  • выберите из списка опцию Пользовательский и сами введите наименования в поля ниже,
  • нажмите кнопку Сохранить внизу раздела, чтобы заданные настройки вступили в силу.
Цветовые схемы

Этот раздел позволяет изменить выбранную по умолчанию цветовую гамму интерфейса портала, чтобы она соответствовала корпоративному стилю вашей компании. Для этого:

  1. переключайтесь между доступными Цветовыми схемами, чтобы предварительно просмотреть их: Сочно-зеленая, Тёмно-зеленая, Тёмно-синяя, Интенсивно-розовая, Ярко-синяя,
  2. выберите наиболее подходящую,
  3. нажмите на кнопку "Сохранить", чтобы применить выбранную цветовую схему.

Для возврата к цветовой схеме по умолчанию выберите переключатель Чисто-оранжевая и сохраните изменения.

Управление модулями портала

Подраздел Модули и инструменты в разделе Общих настроек предоставляет доступ к списку модулей и инструментов портала и возможность управлять ими. Для этого:

  • оставьте отмеченными нужные модули и инструменты и снимите пометку с тех, которые не нужны вам для работы,

    Также можно управлять инструментами социальной сети внутри модуля Сообщество, отметив нужные.

  • нажмите кнопку Сохранить внизу раздела, чтобы заданные настройки вступили в силу.

Отключенные модули и инструменты будут скрыты от всех пользователей портала.

После того как эти модули и инструменты будут снова включены, они также станут доступны для всех пользователей портала. Чтобы ограничить доступ, обратитесь к разделу Права доступа Настроек портала.
Управление модулями портала Управление модулями портала
Стартовая страница по умолчанию

Этот раздел позволяет выбрать страницу, на которую вы попадаете сразу после входа на портал или после нажатия на логотип онлайн-офиса, когда вы уже вошли в систему. Можно выбрать один из модулей портала, страницу "Лента", или оставить страницу по умолчанию Выбор модуля.

Выберите соответствующий переключатель и нажмите кнопку Сохранить внизу раздела, чтобы заданные настройки вступили в силу.

Настройки страницы платежей

Этот раздел позволяет определить, должна ли страница платежей быть доступной для всех пользователей портала или только для администраторов.

Установите галочку Страница платежей доступна только для администраторов, чтобы сделать эту страницу видимой только для администраторов портала, и нажмите кнопку Сохранить внизу раздела, чтобы заданные настройки вступили в силу.

Ребрендинг
Эта возможность доступна только для оплаченных порталов.

Подраздел Ребрендинг в разделе Общих настроек позволяет заменить элементы фирменного стиля, которые используются в интерфейсе онлайн-офиса, на ваши собственные. Вы можете использовать название вашей компании в текстовых элементах (таких как подсказки, окна сообщений и т.д.), а также заменить используемые по умолчанию логотипы и иконку сайта на свой собственный логотип. Для этого:

  • Введите Название компании в текстовом поле ввода, чтобы изменить в интерфейсе онлайн-офиса все надписи и сообщения, в которых использовано значение по умолчанию, заменив его на указанное вами значение. Нажмите кнопку Использовать как логотип под полем ввода, если вы хотите использовать название вашей компании в качестве текстового логотипа (вместо графического логотипа) - все представленные ниже логотипы изменятся соответствующим образом.
  • Замените графические Логотипы, которые встречаются в онлайн-офисе:
    • Логотип для оповещений по почте (432x70) - этот логотип находится в левом верхнем углу электронных писем с оповещениями о событиях портала.
    • Логотип для шапки портала (284x46) - этот логотип находится в левом верхнем углу любой страницы портала.
    • Логотип для страницы "О программе" и страницы входа (432x70) - этот логотип находится на странице Входа на портал и странице О программе (профиль пользователя -> О программе).
    • Иконка сайта (32x32) - этот логотип находится в адресной строке или вкладке браузера, когда портал открыт в нем, или на панели закладок, если вы добавили адрес портала в закладки.
    • Логотип для шапки редакторов (172x40) - этот логотип находится в левом верхнем углу запущенных онлайн-редакторов.

    Нажмите на ссылку Сменить логотип под логотипом, который надо заменить. В окне Проводника Windows выберите нужный графический файл и нажмите кнопку Открыть. Изображение будет загружено и отображено в поле соответствующего Логотипа.

    Рекомендуется использовать изображения в формате PNG с прозрачным фоном. Чтобы улучшить читаемость логотипов и сделать их контур четко различимым, их также необходимо адаптировать под темные или светлые фоны. Размеры указаны для дисплеев Retina. Для дисплеев со стандартным разрешением ширина и высота логотипа будут соответственно изменены при загрузке.
  • нажмите кнопку Сохранить внизу раздела, чтобы заданные настройки вступили в силу.

Для возврата к настройкам по умолчанию нажмите кнопку Настройки по умолчанию.

Ребрендинг Ребрендинг

Настройки безопасности

Раздел Безопасность позволяет контролировать доступ к порталу и отслеживать активность всех пользователей. Он содержит четыре подраздела: Доступ к порталу, Права доступа, История входов в систему и Журнал аудита.

Контроль доступа к порталу

Подраздел Доступ к порталу в разделе настроек Безопасности позволяет обеспечить безопасные и удобные способы входа на портал для пользователей.

Изменение настроек безопасности Изменение настроек безопасности
Настройки надежности пароля

Этот раздел позволяет определить сложность пароля (эффективность пароля при сопротивлении угадыванию и прямому подбору). Для этого:

  • используйте ползунок Минимальная длина пароля, чтобы установить, насколько длинным должен быть пароль, чтобы считаться надежным,

    По умолчанию пароль должен содержать не менее 6 символов.

  • отметьте подходящие опции ниже, чтобы определить, какой набор символов должен использоваться в пароле: заглавные буквы, цифры, специальные символы,
  • нажмите кнопку Сохранить внизу раздела, чтобы заданные настройки вступили в силу.
Двухфакторная аутентификация
Эта опция доступна только на платных порталах для владельцев или администраторов с полным доступом.

Этот раздел позволяет вам включить двухэтапную авторизацию, что обеспечит большую безопасность данных на вашем портале. Пользователь сможет получить доступ к данным портала только после ввода обычного адреса email и пароля (или входа через аккаунт социальной сети) и указания шестизначного кода подтверждения, полученного по SMS. SMS-сообщения приходят на основной номер мобильного телефона пользователя, указанный при первом входе на портал с использованием двухфакторной аутентификации. В дальнейшем этот номер можно изменить на странице профиля пользователя. Код подтверждения можно получить повторно, нажав кнопку Отправить код еще раз, но не больше 5 раз за 5 минут. Отправленный код действителен в течение 10 минут.

Чтобы включить эту возможность, выберите соответствующий переключатель и нажмите кнопку Сохранить внизу раздела, чтобы выбранные настройки вступили в силу.

В этом разделе также отображается количество оставшихся/оплаченных SMS.

Как только вы оплатите портал, вам будет доступен начальный пакет SMS, включающий определенное количество SMS-сообщений в зависимости от выбранного тарифного плана. Количество SMS-сообщений в этом пакете равно максимальному количеству пользователей, которое допускается тарифным планом, умноженному на два. Этот начальный пакет предоставляется только один раз.

В этом разделе настроек вы можете купить дополнительные SMS, нажав на ссылку Купить пакет SMS и выбрав в открывшемся окне нужный пакет.

Настройки Single Sign-on

Раздел Единый вход позволяет включить/выключить возможность аутентификации с помощью доверенной третьей стороны посредством SAML/JWT, таким образом обеспечивая более быстрый, простой и безопасный способ входа на портал для пользователей.

В общих чертах, технология единого входа (англ. Single Sign-on, SSO) позволяет пользователям осуществлять вход в систему только один раз, а затем получать доступ ко множеству авторизованных (то есть интегрированных с поставщиком учетных записей) приложений/сервисов без необходимости каждый раз вводить учетные данные при получении доступа к другому приложению.

Поставщик учетных записей (англ. Identity Provider, IdP) - это сервис, который создает, поддерживает и управляет информацией об идентификации клиентов и обеспечивает аутентификацию клиентов для других провайдеров услуг внутри объединения. Такие сервисы как OneLogin, ADFS и т.д. выступают в качестве поставщиков учетных записей. Поставщик сервиса (англ. Service Provider, SP) - сторона, которая предоставляет веб-сервисы и использует услуги доверенного поставщика учетных записей для аутентификации пользователей. В нашем случае поставщик сервиса - это онлайн-офис.

В своем онлайн-офисе вы можете включить возможность SSO на базе одного из следующих стандартов обмена данными об аутентификации и авторизации между поставщиком учетных записей и поставщиком сервиса:

  • SAML (Security Assertion Markup Language, язык разметки декларации безопасности) - стандарт на базе языка XML, позволяющий передавать данные об аутентификации и авторизации между поставщиком учетных записей и поставщиком сервиса через токены безопасности, содержащие утверждения.
  • JWT (JSON Web Token) - токен безопасности, позволяющий передавать данные об аутентификации и авторизации через URL посредством формата JSON и электронной подписи.

Повышенная безопасность обеспечивается за счет того, что онлайн-офис не хранит пароли пользователей, а использует результаты аутентификации на стороне поставщика учетных записей. Вся необходимая информация о пользователе передается в аутентификационном токене. При изменении информации о пользователе на стороне поставщика учетных записей она автоматически обновится на портале при последующей аутентификации с помощью SSO (обратите внимание на то, что данные синхронизируются только в одном направлении - из поставщика учетных записей в онлайн-офис).

После того как поставщик учетных записей и онлайн-офис будут настроены между собой для SSO, процесс SSO-аутентификации пользователей будет осуществляться на стороне поставщика учетных записей. Онлайн-офис будет получать от поставщика учетных записей аутентификационный токен (SAML или JWT). После проверки токена на корректность (для проверки используются механизмы цифровой подписи и времени жизни токена), онлайн-офис разрешает пользователю войти на портал.

Включение SSO-аутентификации Включение SSO-аутентификации

Чтобы включить и настроить SSO-аутентификацию на портале, необходимо интегрировать его с поставщиком учетных записей, а именно:

  1. Укажите данные портала в аккаунте поставщика учетных записей. Эта процедура различается в зависимости от выбранного поставщика учетных записей. Например, для сервиса OneLogin надо открыть вкладку 'Configuration' и ввести https://@@@/samllogin.ashx/ в поле 'SAML Consumer URL', где @@@ - это DNS-имя портала (например, https://test.onlyoffice.com/samllogin.ashx/). Сохраните настройки. Для получения более подробных сведений о настройке поставщика учетных записей обратитесь к нашему разделу Советы и приемы.
  2. Укажите данные поставщика учетных записей на странице настроек портала. Для этого установите флажок Включить SSO, выберите подходящий Тип SSO (SAML или JWT) и заполните необходимые поля. Сведения, которые необходимо указать в полях URL-адрес поставщика, URL-адрес конечной точки SSO, URL-адрес конечной точки SLO, Тип проверки подписи и Ключ, можно найти в аккаунте поставщика учетных записей. Когда все параметры будут заданы, нажмите на кнопку Сохранить.
Каждый портал может одновременно интегрироваться только с одним поставщиком учетных записей. Для работы с другим поставщиком учетных записей сначала надо интегрировать его с онлайн-офисом, как это описано выше.

После включения возможности SSO пользователи могут использовать ссылку Single Sign-on, расположенную под кнопкой Войти на странице авторизации на портале, или использовать страницу входа на стороне поставщика учетных записей. Кроме того, по-прежнему можно будет использовать другие способы аутентификации.

Настройки доверенных почтовых доменов

Этот раздел позволяет вам указать почтовые серверы, которые могут использоваться для самостоятельной регистрации пользователей в онлайн-офисе. По умолчанию эта возможность отключена. Для ее включения:

  • выберите переключатель Пользовательские домены,
  • введите доверенный почтовый сервер в появившемся ниже поле,
  • установите флажок Добавить пользователей как гостей, если требуется предоставить добавленным пользователям права только на просмотр,
  • нажмите кнопку Сохранить внизу раздела, чтобы заданные настройки вступили в силу.

Чтобы добавить больше почтовых серверов, нажмите на ссылку Добавить доверенный домен. Для удаления сервера, добавленного по ошибке, щелкните по соответствующему значку Значок Удаления справа от поля.

После этого любой пользователь, имеющий учетную запись на указанном почтовом сервере, сможет зарегистрироваться самостоятельно, нажав на ссылку Нажмите сюда, чтобы присоединиться на странице Входа и введя адрес электронной почты. Пригласительное сообщение со ссылкой на портал будет выслано на указанный адрес электронной почты. Чтобы войти на портал, пользователь должен будет перейти по ссылке из сообщения, ввести пароль и подтвердить его.

Чтобы снова отключить эту возможность, выберите переключатель Отключено.

Настройки IP-безопасности

Этот раздел позволяет предотвратить доступ на портал нежелательных посетителей, разрешив доступ к нему только из доверенных сетей. Если пользователь пытается войти на портал с любого IP-адреса, кроме указанных, эта попытка входа будет заблокирована. Чтобы ограничить доступ к порталу по IP-адресам,

  1. выберите переключатель Включить;
  2. нажмите на ссылку Добавить разрешенный IP-адрес;
  3. в открывшемся поле ввода укажите отдельный IP-адрес в формате IPv4 (#.#.#.#, где # - это числовое значение от 0 до 255) или задайте диапазон IP-адресов, указав начальный и конечный IP-адреса диапазона в формате #.#.#.#-#.#.#.#;
    Сведения об IP-адресах посетителей портала можно найти в подразделе История входов в систему раздела Безопасность, нажав на кнопку Скачать и открыть отчет.
  4. таким же образом добавьте нужное количество доверенных IP-адресов;
  5. нажмите кнопку Сохранить внизу раздела.

В случае необходимости можно удалить добавленные IP-адреса, нажав на соответствующий значок Значок Удалить справа от IP-адреса. Чтобы снова отключить эту возможность, выберите переключатель Отключить и нажмите кнопку Сохранить.

Настройки сообщений администратору

Этот раздел позволяет отобразить контактную форму на странице Входа, чтобы люди могли отправить сообщение администратору портала, если у них возникнут проблемы с доступом на портал.

Чтобы включить эту возможность, выберите соответствующий переключатель и нажмите кнопку Сохранить внизу раздела, чтобы выбранные настройки вступили в силу.

Настройки файлов cookie

Этот раздел позволяет задать срок действия файлов cookie.

Чтобы задать срок действия файлов cookie, выберите переключатель Включить, в появившемся поле введите нужное значение времени в минутах и нажмите кнопку Сохранить внизу раздела, чтобы выбранные настройки вступили в силу. После сохранения настроек все пользователи будут разлогинены.

Отслеживание истории входов в систему

Подраздел История входов в систему в разделе настроек Безопасности используется для отслеживания последних операций входа в систему, выполненных пользователями, включая успешные входы на портал и неудачные попытки входа с указанием причин.

На этой странице отображается только 20 последних записей. Каждая запись показывает, какое действие произведено, кто его выполнил, и когда произошло это событие.

Отслеживание истории входов в систему Отслеживание истории входов в систему

Чтобы просмотреть подробную статистику за последние полгода, нажмите кнопку Скачать и открыть отчет. Отчет откроется в таблице в формате .xlsx (LoginHistory_ReportStartDate-EndDate.xlsx).

Этот файл также будет автоматически сохранен в разделе Мои документы.

Отчет по истории входов в систему содержит следующие сведения: IP-адрес пользователя, Браузер и Платформа, которые использовались в момент возникновения зарегистрированного события, Дата и время события, имя Пользователя, совершившего попытку входа или выхода, Страница портала, на которой было выполнено это действие, конкретное Действие (например, Неудачная попытка входа. Не найден связанный аккаунт социальной сети).

Записи отсортированы хронологически в порядке убывания, но вы можете легко сортировать и фильтровать данные по любому параметру или воспользоваться инструментом поиска, чтобы быстро найти определенную запись.

В разделе Пользователи в сети можно также просмотреть список пользователей, которые в данный момент находятся на портале, а также продолжительность сеанса каждого из этих пользователей.

Получение данных журнала аудита

Подраздел Журнал аудита в разделе настроек Безопасности позволяет просматривать список последних изменений (создание, модифицирование, удаление и т.д.), внесенных пользователями в элементы (задачи, возможные сделки, файлы и т.д.) на портале.

В настоящий момент эта возможность доступна только для модулей Документы, Проекты, CRM и Люди.

На этой странице отображается только 20 последних записей. Каждая запись показывает, какое действие произведено, кто его выполнил, и когда произошло это событие.

Получение данных журнала аудита Получение данных журнала аудита

Чтобы просмотреть подробную статистику за последние полгода, нажмите кнопку Скачать и открыть отчет. Отчет откроется в таблице в формате .xlsx (AuditTrail_ReportStartDate-EndDate.xlsx).

Этот файл также будет автоматически сохранен в разделе Мои документы.

Отчет по журналу аудита содержит следующие сведения: IP-адрес пользователя, Браузер и Платформа, которые использовались в момент возникновения зарегистрированного события, Дата и время события, имя Пользователя, который выполнил эту операцию, Страница портала, на которой было выполнено это действие, общий Тип действия (например, загрузка, прикрепление файла, обновление доступа), конкретное Действие (например, Проекты [Редактор электронных таблиц]. Задачи [Написание документации по редактору таблиц]. Обновлен статус: Закрыта), Продукт и Модуль, к которым относится измененный элемент.

Записи отсортированы хронологически в порядке убывания, но вы можете легко сортировать и фильтровать данные по любому параметру или воспользоваться инструментом поиска, чтобы быстро найти определенную запись.

Настройки управления данными

Раздел настроек Управление данными позволяет обеспечить безопасность данных и возможность их восстановления, а также управлять статусом портала. Этот раздел содержит три подраздела: Миграция, Резервное копирование и Деактивация/Удаление портала.

Изменение региона портала
Эта опция доступна только для владельцев платных порталов.

Подраздел Миграция в разделе настроек Управление данными позволяет изменить местоположение сервера, на котором размещен ваш портал. Чем ближе к вам регион сервера территориально, тем выше будет скорость работы портала.

Изменение региона портала Изменение региона портала

В настоящее время можно выбрать один из трех регионов: Европа (Ирландия), Запад США (Орегон) и АТР (Сингапур). Для перехода из одного региона в другой:

  • выберите из выпадающего списка нужный регион сервера,
  • установите флажок Перенести также Почту, если требуется перенести и вашу почту,
    Перенос Почты может значительно увеличить время переноса портала. Кроме того, будет перенесена почта только за последние 30 дней. Поэтому вместо того, чтобы переносить сообщения, рекомендуется по завершении переноса портала настроить учетную запись еще раз.
  • оповестите пользователей о переносе портала, оставив соответствующий флажок установленным,
  • нажмите на кнопку Изменить регион сервера, чтобы начать перенос.
Как только этот процесс будет запущен, его нельзя будет отменить.

Перенос может занять некоторое время, в зависимости от объема данных на вашем портале. В ходе этого процесса портал будет недоступен. После того как перенос завершится, вы получите по электронной почте сообщение с новым адресом портала.

Создание резервной копии

Подраздел Резервное копирование в разделе настроек Управление данными позволяет выполнить резервное копирование данных.

Создание резервной копии Создание резервной копии
Резервное копирование данных

Чтобы вручную создать резервную копию данных портала, используйте раздел Резервное копирование данных:

  1. выберите требуемое Хранилище для файлов резервных копий:
    • отметьте переключатель Временное хранилище, если по завершении резервного копирования вы хотите скачать резервную копию на локальный диск. Это можно будет сделать с помощью ссылки, появившейся ниже.
    • отметьте переключатель Документы и нажмите кнопку Выбрать рядом с полем, появившимся ниже. Откроется окно Выбрать папку. Укажите папку в разделе Общие документы, в которой надо сохранить резервную копию, и нажмите кнопку Ок.
    • отметьте переключатель DropBox, Box.com, OneDrive, Google Drive и нажмите кнопку Выбрать рядом с полем, появившимся ниже. Откроется окно Выбрать папку. Укажите каталог стороннего ресурса, находящийся в разделе Общие документы, в который надо сохранить резервную копию, и нажмите кнопку Ок.
      Сторонний ресурс необходимо предварительно подключить к модулю Документы, а также открыть к нему доступ и поместить в раздел Общие документы. В противном случае опция DropBox, Box.com, OneDrive, Google Drive будет неактивна.
    • отметьте переключатель Облако Amazon и введите данные, необходимые для доступа к Amazon: Access Key ID (ID ключа доступа), Secret Access Key (Секретный ключ доступа), в поле Bucket Name укажите уникальное имя контейнера. Откройте выпадающий список Выбрать регион и выберите регион AWS, в котором хранится ваш контейнер Amazon.
    При выборе опции Документы или DropBox, Box.com, OneDrive, Google Drive размер файла резервной копии влияет на общее занятое дисковое пространство на портале.
  2. установите флажок Включить Почту в резервную копию, если вы хотите также выполнить резервное копирование данных Почты. Это увеличит время выполнения резервного копирования и размер файла резервной копии, но, если эта опция отключена, данные модуля Почта будут потеряны после восстановления, и учетные записи придется подключать заново.
  3. нажмите на кнопку Создать копию.

Когда резервное копирование завершится, вы найдете файл резервной копии в формате .tar.gz (имя-портала_дата_время.tar.gz) в указанной папке. Если вы выбрали Временное хранилище, ссылка для скачивания созданной резервной копии будет доступна в течение 24 часов.

Для автоматизации процесса резервного копирования используйте раздел Автоматическое резервное копирование:

  1. отметьте переключатель Включить.
  2. выберите требуемое Хранилище для файлов резервных копий (доступны те же опции, что указаны выше, кроме Временного хранилища, которое доступно только в разделе Резервное копирование данных).
  3. установите флажок Включить Почту в резервную копию, если вы хотите также выполнять резервное копирование данных Почты.
  4. укажите промежуток времени, через который необходимо создавать резервные копии: Каждый день с указанием нужного времени суток, Каждую неделю с указанием нужного дня недели и времени суток или Каждый месяц с указанием нужной даты и времени суток.
  5. задайте Максимальное число хранимых резервных копий, выбрав нужное значение из выпадающего списка.
  6. нажмите кнопку Сохранить.

Резервные копии будут создаваться автоматически с заданной периодичностью.

Для получения дополнительной информации обратитесь к разделу Советы и приемы.

Деактивация/Удаление портала

Подраздел Деактивация/Удаление портала в разделе настроек Управление данными позволяет временно отключить или окончательно удалить портал.

Деактивация/Удаление портала Деактивация/Удаление портала
Деактивация портала

Если по каким-то временным причинам вы решите не использовать портал, отключите его. Для этого:

  1. нажмите на кнопку Деактивировать,
  2. на адрес электронной почты владельца портала будет выслана ссылка для подтверждения операции. Перейдите по ссылке для подтверждения операции.

Эта ссылка действительна только в течение 7 дней. Выполните деактивацию портала в течение этого времени.

После этого ваш портал со всей сопутствующей информацией будет заблокирован, так что ни у кого не будет доступа к нему в течение определенного времени.

Повторно активировать портал можно будет в любой момент. Чтобы вернуться на портал и продолжить его использование, воспользуйтесь второй ссылкой, предоставленной в письме подтверждения. Поэтому, пожалуйста, храните это письмо в надежном месте.

Удаление портала

Если вы считаете, что не будете пользоваться порталом и хотели бы окончательно его удалить,

  1. нажмите на кнопку Удалить, чтобы отправить запрос,
  2. на адрес электронной почты владельца портала будет выслана ссылка для подтверждения операции. Перейдите по ссылке для подтверждения операции.
Эта ссылка действительна только в течение 7 дней. Выполните удаление портала в течение этого времени.

Все данные, сохраненные на портале, а также ваши регистрационные данные будут удалены. Повторно активировать портал или восстановить какие-то сопутствующие данные будет невозможно.

Настройки интеграции

Раздел Интеграция служит для интеграции вашего портала со сторонними сервисами.

Если вы используете SaaS-версию, параметры ключей авторизации для большинства сервисов, таких как Facebook, Twitter, Google, LinkedIn, Box, Dropbox, OneDrive и Bitly, настраиваются автоматически, поэтому соответствующие переключатели неактивны. Вы можете сразу же подключить свой аккаунт Facebook/Google/LinkedIn/Twitter на странице вашего профиля или перейти к инструкциям, изложенным в этой статье, чтобы узнать, как подключать сторонние сервисы внутри модуля Документы.

На странице Сторонняя авторизация в SaaS-версии вы можете подключить сервис DocuSign, чтобы отправлять файлы из модуля Документы на получение электронной подписи сотрудникам портала, или добавить сервис Twilio, чтобы иметь возможность звонить CRM-контактам прямо из браузера.

Для получения дополнительной информации по использованию ключей авторизации обратитесь к этой статье.

Настройка параметров интеграции Настройка параметров интеграции

Настройки статистики

Раздел Статистика используется для представления и обобщения всех данных портала, чтобы можно было анализировать их и управлять ими.

Просмотр статистики портала

Здесь можно просмотреть следующие сведения:

  • дата создания портала,
  • общее количество пользователей, зарегистрированных на портале,
  • общее используемое пространство,

    Можно также посмотреть дисковое пространство, разрешенное для выбранного тарифного плана, а также дисковое пространство, используемое каждым модулем или инструментом онлайн-офиса.

  • общее количество посещений за день,

    По умолчанию график Посещаемость показывает данные за последнюю неделю. Можно изменить этот период, выбрав одну из доступных опций: за месяц, за 3 месяца, или за период, указав в соответствующих полях начальную и конечную дату.

Просмотр статистики портала Просмотр статистики портала
Try now for free Try and make your decision No need to install anything
to see all the features in action
Вас также может заинтересовать:
Закрыть