Artículos con :
Cerrar
Changelog
Cerrar
  • Todo
  • Revisión general
  • Personalizar portal
  • Manejar módulos de portal
  • Controlar acceso a portal
  • Monitorizar historial de conexión
  • Recibir datos de rastro de auditoría
  • Cambiar región de portal
  • Crear copias de seguridad
  • Desactivar/eliminar portal
  • Ver estadísticas de portal

Revisión general

Una vez creado su portal, usted tendrá que personalizar y manejarlo en función de sus necesidades:

  • personalice el portal: cambie el idioma del portal, establezca la zona horaria, establezca el título, logo y plantilla de grupo usado en el portal, seleccione un tema de color que convenga mejor a su empresa, fije el URL alternativo para su portal;
  • maneje módulos del portal: elija los módulos que usted quiere mostrar en el portal y también los que quiere ocultar, seleccione la página de inicio predeterminada;
  • actualice los ajustes de acceso al portal: determine la seguridad de la contraseña usada para acceder al portal, active la autenticación de dos factores y la función Single Sign-on para que los usuarios puedan acceder al portal de manera más fácil, especifique los servidores de correo permitidos para autoregistro del usuario, etc.;
  • establezca derechos de acceso para administradores del portal y otros usuarios;
  • vea actividad de conexiones reciente y obtenga un informe detallado del medio año;
  • vea acciones recientes de usuarios en el portal (operaciones con tareas, cambio de derechos de acceso, creación y eliminación de elementos CRM, transferencia de documentos, invitación de visitantes etc.) y descargue un informe detallado con información del medio año.
  • cambie la región del servidor donde su portal está alojado;
  • cree copias de seguridad del portal,
  • desactive temporalmente o borre el portal para siempre;
  • vea estadística principal del portal: fecha de creación, número total de usuarios, espacio de almacenamiento usado por varios módulos y usuarios, asistencia de usuarios.

Para acceder a Ajustes de cualquier página del portal, pulse el icono Ajustes Icon en la parte superior de la página o use la lista desplegable en la esquina izquierda superior y seleccione la opción correspondiente.

Ajustes comunes

La sección Común se abra por defecto. Le permite adaptar la apariencia del portal a sus necesidades y elegir los módulos que usted quiere usar. Incluye dos subsecciones: Personalización y Módulos y herramientas.

Personalizar portal

La subsección Personalización de la sección Común le permite cambiar decoración de su portal. Usted puede usar el logotipo de su empresa, su nombre y eslogan.

Personalizar Portal Personalizar Portal
Ajustes de idioma y zona horaria

Esta sección le ayuda a cambiar un idioma del portal para todos los usuarios y configurar zona horaria para que todos los eventos del portal se muestren con la fecha y horra correctas.

Para configurar los ajustes de Idioma y zona horaria,

  • despliegue la lista Idioma y seleccione un idioma apropiado. Este idioma se aplicará al portal y se usará en todas las notificaciones,
    Esta opción se usa para configurar el idioma del portal por defecto para usuarios nuevos. Cada usuario puede cambiarlo más tarde eligiendo un idioma preferido en su página de perfil (la prioridad del idioma en la página de perfil es más alta que en la sección Ajustes).

    Ahora oficina online está disponible en 19 idiomas: Inglés, Alemán, Francés, Español, Ruso, Italiano, Letón, Portugués (Brasileño), Turco, Griego, Polaco, Checo, Chino simplificado, Ucraniano, Vietnamita, Finés, Portugués, Azerí y Coreano. Si su idioma todavía no está en la lista de los disponibles o la traducción no está terminada, usted puede ayudarnos y enviar su solicitud a documentation@onlyoffice.com.

  • establezca zona horaria que corresponde a su ubicación en la lista desplegable Zona horaria,
  • pulse el botón Guardar debajo de la sección para que los parámetros ingresados sean activados.
Ajustes de bienvenida

Esta sección le permite cambiar el título y logotipo predeterminados que se muestran en la página de Inicio de su portal. Para hacerlo,

  • introduzca el nombre en el campo Título (ej. título de su empresa, su lema etc.),
  • reemplace el logotipo del portal usando el enlace Cambiar logo,

    púlselo para abrir la ventana del Explorador de Windows, navegue por una imagen necesaria y pulse el botón Abrir. La imagen se cargará y se mostrará en el campo Logo.

    Usted puede subir una imagen no más de 250x100 píxeles, en otro caso se aplicará redimensionamiento. El tamaño máximo de una imagen no puede superar 1 MB.
  • pulse el botón Guardar debajo de la sección para que los parámetros ingresados sean activados.
Ajustes de DNS

Esta sección le permite establecer un URL alternativo para su portal. De manera predeterminada, su portal es registrado en nombre.onlyoffice.com. Usted puede cambiarlo especificando su propio nombre de dominio. Para hacerlo, marque la casilla Nombre de dominio personalizado y especifique su propio nombre de dominio para su portal en el campo debajo.

Para fijar su propio nombre de dominio, añada una entrada DNS CNAME, por ejemplo: team.nuestraempresa.com - intranet.onlyoffice.com(para la región EE.UU. Oeste (Oregón)), intranet.onlyoffice.eu (para la región UE(Irlanda) ) o intranet.onlyoffice.sg (para la región Asia Pacífico (Singapur))

Antes de hacerlo, usted tiene que configurar su nombre de dominio, cambiando anotaciones apropiadas de DNS con la ayuda de su registrador, para que el nombre indique al servidor de oficina online. Por favor, póngase en contacto con su registrador que le ha vendido el nombre de dominio y pregúntele cómo se puede realizar esta acción.
Plantilla de grupo

Esta sección le permite dar el nombre a una organización (o grupo), sus miembros y sus actividades en el portal. Para hacerlo,

  • elija una de las opciones disponibles en la lista desplegable Plantilla,

O

  • seleccione la opción Personalizado en la lista e introduzca los nombres usted mismo en los campos debajo,
  • pulse el botón Guardar debajo de la sección para que los parámetros ingresados sean activados.
Temas de color

Esta sección le permite cambiar la paleta de colores predeterminada de la interfaz de su portal para que convenga mejor al estilo de su empresa. Para hacerlo,

  1. cambie entre los Temas de color disponibles para obtener una vista previa: Anaranjado puro, Verde oscuro, Azul oscuro, Rosa intenso, Azul vivo,
  2. seleccione uno que le convenga mejor,
  3. pulse el botón Guardar para aplicar el tema de color seleccionado.

Para volverse al tema de color predeterminado, marque la opción Original y guarde los cambios.

Manejar módulos de portal

La subsección Módulos y herramientas de la sección Común le da un acceso a la lista de módulos y herramientas y la oportunidad de manejarlos. Para hacerlo,

  • deje marcados los módulos y herramientas necesarios, desmarque los que usted no necesita,

    Es posible manejar herramientas de su red social en el módulo Comunidad marcando las necesarias.

  • pulse el botón Guardar debajo de la sección para que los parámetros ingresados sean activados.

Los módulos y herramientas desactivados serán ocultados de todos los usuarios del portal.

Después de activación, los módulos y herramientas estarán disponibles para todos los usuarios del portal. Para limitar el acceso, pasa a la sección Derechos de acceso de Ajustes del portal.
Manejar módulos de portal Manejar módulos de portal
Página principal predeterminada

Esta sección le permite eligir la página del portal a la que usted pasa después de haber iniciar la sesión o cuando usted hace clic en el logotipo de oficina online si ha accedido ya al portal. Usted puede seleccionar uno de los módulos de oficina online, la página de fuente, o quedarse en la página predeterminada Elección de módulo.

Marque el botón correspondiente y pulse el botón Guardar debajo de la sección para que los parámetros ingresados sean activados.

Ajustes de seguridad

La sección Seguridad le permite controlar el acceso a su portal y monitorizar la actividad de usuarios. Incluye cuatro subsecciones: Acceso a portal, Derechos de acceso, Historial de conexiones y Rastro de auditoría.

Controlar acceso a portal

La subsección Ajustes a portal de la sección Seguridad se abra de manera predeterminada. Aquí usted puede definir los ajustes siguientes:

Controlar acceso a portal Controlar acceso a portal
Ajustes de seguridad de contraseña

Esta sección le permite determinar complejidad de contraseña (eficaz de una contraseña en resistir adivinanza y ataques de fuerza bruta). Para hacerlo,

  • use la barra Longitud mínima de la contraseña para determinar que longitud hay que tener una contraseña para ser difícil de descifrar,

    De manera predeterminada, la contraseña hay que contener por lo menos 6 caracteres.

  • marque las casillas convenientes debajo de la barra para determinar el conjunto de caracteres que debe usarse en la contraseña: letras mayúsculas, cifras, caracteres especiales,
  • pulse el botón Guardar debajo de la sección para que los parámetros ingresados sean activados.
Autenticación de dos factores
La opción está disponible sólo para propietarios/administradores con acceso completo de los portales de pago.

Esta sección le permite activar la verificación de dos pasos que garantiza acceso al portal más seguro. Un usuario puede acceder a los datos del portal después de introducir su correo electrónico y contraseña regular o iniciando la sección vía una cuenta social e introduciendo un código de verificación de 6 dígitos recibido por SMS. Los SMS se envían al teléfono móvil del usuario especificado al acceder al portal vía la autenticación de dos factores por la primera vez. Se puede cambiarlo más tarde en la página del usuario de portal. Un código de verificación puede ser reenviado si pulsa el botón Volver a enviar código, pero no más que 5 veces por 5 minutos. El código enviado es válido por 10 minutos.

Para activar esta función, marque la opción correspondiente y pulse el botón Guardar en la parte inferior de la sección para aplicar los cambios realizados.

El número de los SMS restantes/pagados SMS también se muestra en esta sección.

En cuanto usted pague por su portal, recibirá un paquete de SMS inicial que incluye un cierto número de mensajes en función del plan de precios seleccionado. El número de SMS en paquete es igual al número máximo de usuarios permitido por el plan de precios multiplicado por dos. El paquete inicial se proporciona sólo una vez.

En la sección de ajustes usted puede comprar más SMS pulsando el enlace Comprar un paquete de SMS y seleccionando un paquete necesario en la ventana abierta.

Ajustes de SSO

La sección Single Sign-on le permite activar/desactivar la autenticación de tercer partido usando SAML/JWT, proporcionando el modo más rápido, sencillo y seguro de acceder al portal.

Por lo general, la tecnología Single Sign-on permite a usuarios entrar en el sistema sólo una vez y después obtener acceso a múltiples aplicaciones/servicios autorizados (a saber, integrados con un proveedor de identidad) sin necesidad de introducir sus datos de acceso cada vez que acceden a una aplicación diferente.

Un Proveedor de identidad (IdP) es un servicio que crea, mantiene y gestiona información de identidad de usuario y proporcione autenticación de usuario a otros proveedores de servicio dentro de una unificación. Tales servicios como OneLogin, ADFS etc. funcionan como proveedores de identidad. Un Proveedor de servicio (SP) - es una entidad que proporciona servicios web y depende de un proveedor de identidad confiado para autenticación de usuario. En nuestro caso, el proveedor de servicio es oficina online.

En oficina online, usted puede activar SSO en la base de uno de los siguientes estándares para intercambio de los datos de autenticación/autorización entre un proveedor de identidad y proveedor de servicio:

  • SAML (Security Assertion Markup Language - Lenguaje de Marcado para Confirmaciones de Seguridad) - es un estándar XML que permite transmitir datos de autenticación/autorización de usuario entre un proveedor de identidad y un proveedor de servicio vía tokens de seguridad que contienen aserciones.
  • JWT (JSON Web Token) - es un token de seguridad que permite transferir los datos de autenticación/autorización de usuario vía URLs usando el formato JSON y firmas digitales.

Se garantiza la seguridad mejorada porque oficina online no almacena contraseñas de usuarios, en su lugar usa resultados de autenticación en la parte del proveedor de identidad. Toda la información de usuario necesaria se transmite vía un token de autenticación. Si la información de usuario se cambia en la parte de proveedor de identidad, se actualizará automáticamente en el portal durante la próxima autenticación SSO (note, que los datos pueden sincronizarse en una dirección: de proveedor de identidad a oficina online).

Una vez que el proveedor de identidad y oficina online estén mutuamente configurados para asegurar SSO, el proceso de autenticación SSO de usuario se realizará en la parte de proveedor de identidad. oficina online recibirá un token de autenticación (SAML o JWT) del proveedor de identidad. Cuando el token esté validado (usando las firmas digitales y duración de token), oficina online permite a un usuario acceder al portal.

Activar autenticación SSO Activar autenticación SSO

Si quiere activar y configurar la autenticación SSO para su portal, usted debe integrarlo con su proveedor de identidad:

  1. Especifique sus datos del portal en su cuenta de proveedor de identidad. Este procedimiento difiere en función del proveedor de identidad seleccionado. Por ejemplo, para el servicio OneLogin, usted debe abrir la pestaña 'Configuración' y introducir https://@@@/samllogin.ashx/ en el campo 'SAML Consumer URL', donde @@@ es el nombre DNS de su portal (ejemplo https://test.onlyoffice.com/samllogin.ashx/). Guarde estos ajustes. Para obtener más información sobre configuración de proveedor de identidad, por favor, consulte la sección Trucos y consejos.
  2. Especifique sus datos del proveedor de identidad en la página Ajustes del portal. Para hacerlo marque la casilla Activar SSO, seleccione un Tipo de SSO correspondiente (SAML o JWT) y rellene los campos necesarios. La información que usted debe especificar, a saber: URL de emisor, URL de punto final de SSO, URL de punto final de SLO, Tipo de validación de firma y Clave se puede encontrar en su cuenta de proveedor de identidad. Una vez establecidos todos los parámetros, pulse el botón Guardar.
Cada portal puede integrarse sólo con un proveedor de identidad al mismo tiempo. Para poder trabajar con proveedor de identidad diferente, primeramente intégrelo con oficina online como se describe anteriormente.

Cuando SSO está activada, usuarios pueden hacer clic en el enlace Single Sign-on debajo del botón Entrar en la página de autorización del portal, o usar la página de inicio en la parte de proveedor de identidad. Qué más, usted todavía puede usar otros métodos de autenticación.

Ajustes del dominio de correo confiado

Esta sección le permite especificar el servidor de correo usado para registro automático en su portal. De manera predeterminada, la opción está desactivada. Para activarla,

  • marque el botón Permitir entrada desde dominios seguros,
  • introduzca un servidor de correo confiado en el campo debajo,
  • marque la casilla Invitar a usuarios como visitantes para que los usuarios añadidos tengan los permisos de sólo lectura,
  • pulse el botón Guardar en la parte inferior de la sección para activar los parámetros ingresados.

Para añadir más servidores de correo, haga clic en el enlace Añadir dominio seguro. Para borrar un servidor añadido por error, pulse el icono correspondiente icono Borrar al lado derecho del campo.

Después cada usuario que tiene una cuenta en el servidor de correo especificado podrá registrarse pulsando el enlace Haga clic para unirse en la página de Inicio y introduciendo la dirección de un correo electrónico. El mensaje de invitación con un enlace al portal será enviado a la dirección de correo electrónico especificada. Para registrarse el usuario tendrá que seguir el enlace proporcionado en el mensaje, introducir una contraseña y confirmarla.

Para desactivar esta opción marque el botón Desactivado.

Ajustes de seguridad IP

Esta sección sirve para limitar acceso al portal permitiendo que los usuarios lo accedan sólo de redes сonfiadas. Si un usuario intenta acceder a su portal de cualquier dirección IP excepto las especificadas, este intento de conexión será bloqueado. Si quiere restringir el acceso a su portal,

  1. marque el botón de opción Activar;
  2. pulse el enlace Añadir direcciones IP permitidas;
  3. en el campo correspondiente, especifique una dirección IP en el formato IPv4 (#.#.#.#, donde # es un valor numérico de 0 a 255) o fije el rango de direcciones IP introduciendo direcciones inicial y final del rango en el formato #.#.#.#-#.#.#.#;
    Usted puede encontrar la información sobre direcciones IP de visitantes de su portal en la subsección Historial de conexiones de la sección Seguridad pulsando el botón Descargar y abrir informe.
  4. añada tantas direcciones IP confiables como necesite usted;
  5. pulse el botón Guardar en la parte inferior de la sección.

Si es necesario, usted puede borrar las direcciones IP añadidas pulsando el icono icono Eliminar a la derecha de la dirección IP. Si quiere desactivar esta opción, marque el botón de opción Desactivar y pulse el botón Guardar.

Ajustes de mensajes de administrador

Esta sección le permite mostrar el formulario de contacto en la página de Inicio para que la gente pueda enviar mensajes al administrador del portal si hay algunos problemas de acceso al portal.

Para desactivarlo, marque el botón correspondiente y pulse el botón Guardar debajo de la sección para activar los parámetros ingresados.

Ajustes de acceso a portal
La opción está disponible sólo para los portales gratuitos (de prueba, sin fines de lucro).

Esta sección le permite hacer su portal público para que no sólo usuarios autorizados sino también cualquier persona del Internet pueda acceder a su portal y ver su contenido público.

Para activar esta característica, marque el botón de opción Portal público y pulse el botón Guardar en la parte inferior de la sección para aplicar los parámetros ingresados.

Una vez activada la característica, usted notará los cambios siguientes en su portal:

  • El plan de precios de su portal se cambiará al gratuito público que permite añadir 1-400 usuarios y usar 8 Gb de espacio de almacenamiento. Cualquier usuario del Internet podrá ver el contenido público de su portal sin registro, pero aquellos usuarios no podrán hacer ningunos cambios.

    Usuarios no registrados tendrán los derechos de Sólo lectura en su portal. Los derechos de acceso de usuarios no registrados son más restringidos que los de visitantes. Estos usuarios no pueden:

    • comentar los objetos existentes ya en el portal,
    • subir, copiar, mover y editar documentos,
    • acceder al Chat, Correo, Calendario, Fuente, su Perfil de usuario, todas las secciones del módulo Documentos excepto la una - Documentos comunes.
  • Unas características no estarán disponibles:
    • El módulo CRM será inaccesible para todos los usuarios.
    • La posibilidad de restringir acceso a proyectos en el módulo Proyectos ya no estará disponible. Todos los proyectos privados creados previamente serán inaccesibles para todos los usuarios.
    • La posibilidad de restringir el acceso a módulos (Ajustes -> Seguridad -> Derechos de acceso) ya no estará disponible. Todos los ajustes anteriores se cambiarán a predeterminados.
    • La posibilidad de desactivar módulos y herramientas (Ajustes -> Común -> Módulos y herramientas) ya no estará disponible.
    • La posibilidad de crear una copia de seguridad (Ajustes -> Gestión de datos -> Backup/Restauración) ya no estará disponible.
    • La opción que permite a usuarios ponerse en contacto con el administrador del portal (Ajustes -> Seguridad -> Acceso a portal -> Ajustes de mensajes de administrador) será desactivada de manera predeterminada sin posibilidad de activarla.
    • La posibilidad de especificar los servidores de correo electrónico usados para el auto registro de usuarios (Ajustes -> Seguridad -> Acceso a portal -> Ajustes del dominio de correo confiado) ya no estará disponible. Cualquier usuario podrá registrarse en el portal sin importar el servidor de correo electrónico, si la opción Registrar nuevos usuarios inmediatamente en la sección Ajustes de acceso a portal está marcada.

Usted puede marcar la casilla Registrar nuevos usuarios inmediatamente para que nuevos usuarios puedan registrarse sin confirmación de registro por usuario del portal. O ellos pueden enviar sus solicitudes al administrador del portal usando el formulario de contacto en la página de Inicio.

Después de hacer su portal público, usted no puede cambiar el estado de su portal a privado usando los Ajustes del portal, pero usted puede enviar su solicitud a nuestro equipo de soporte.

Monitorizar historial de conexiones

La subsección Historial de conexiones se usa para monitorizar las últimas actividades del usuario incluso las conexiones exitosas e intentos fallidos con indicación de los motivos.

Esta página muestra sólo las 20 últimas entradas. Cada entrada muestra que acción fue realizada, quién y cuando la hizo.

Monitorizar historial de conexión Monitorizar historial de conexión

Para ver estadísticas detalladas del último medio año pulse el botón Descargar y abrir informe. El informe se abrirá en una hoja de cálculo .xlsx (LoginHistory_ReportStartDate-EndDate.xlsx).

El archivo se guardará automáticamente en la sección Mis documentos.

El informe de historial de conexiones incluye los detalles siguientes: dirección IP de usuario, Navegador y Plataforma usados mientras que ocurrió el evento registrado, Fecha y tiempo del evento, nombre del Usuario que intentó iniciar/cerrar sesión, Página del portal donde la acción fue realizada, una Acción (por ejemplo, Conexión fallida. No se encuentra cuenta asociada).

Las entradas están clasificadas por orden cronológico y descendente, pero usted puede fácilmente ordenar y filtrar los datos por cualquier parámetro o usar herramienta de búsqueda para encontrar una entrada necesaria rápidamente.

En la sección Usuarios online, usted puede ver la lista de usuarios que están online en aquel momento y también as la duración de la sesión de cada usuario.

Recibir datos de rastro de auditoría

La sección Rastro de auditoría le permite navegar por la lista de cambios recientes (creación, modificación, eliminación etc.) realizados por usuarios (en tareas, oportunidades, archivos etc.) en su portal.

La función está disponible sólo en los módulos Documentos, Proyectos, CRM y Personas.

Esta página muestra sólo las 20 últimas entradas. Cada entrada muestra que acción fue realizada, quién y cuando la hizo.

Recibir datos de rastro de auditoría Recibir datos de rastro de auditoría

Para ver estadísticas detalladas del último medio año pulse el botón Descargar y abrir informe. El informe se abrirá en una hoja de cálculo .xlsx (AuditTrail_ReportStartDate-EndDate.xlsx).

El archivo se guardará automáticamente en la sección Mis documentos.

El informe de rastro de auditoría incluye los detalles siguientes: dirección IP de usuario, Navegador y Plataforma usados mientras que ocurrió el evento registrado, Fecha y tiempo del evento, nombre del Usuario que realizó la operación, Página del portal donde la acción fue realizada, Tipo de acción general (por ejemplo, descargar, adjuntar, acceso actualizado), Acción especifica (por ejemplo, Proyectos [Desarrollo y promoción de productos]. Tareas [Distribuir cupones]. Estado actualizado: Cerrado ), Producto y Módulo al que pertenece el dato.

Las entradas están clasificadas por orden cronológico y descendente, pero usted puede fácilmente ordenar y filtrar los datos por cualquier parámetro o usar herramienta de búsqueda para encontrar una entrada necesaria rápidamente.

Ajustes de gestión de datos

La sección Gestión de datos le permite asegurar la protección y recuperación de los datos, también manejar estado de su portal. Incluye dos subsecciones: Migración, Backup/Restauración y Deactivación/Eliminación de portal.

Cambiar región de portal
La opción está disponible sólo para propietarios de portales de pago.

La subsección Migración de la sección Gestión de datos le permite a usted cambiar la ubicación del servidor donde su portal está alojado. Más cercano esté la región de servidor a su ubicación geográfica, más rápido será la velocidad del portal.

Cambiar región de portal Cambiar región de portal

Ahora usted puede seleccionar una de las tres regiones de servidor: región UE(Irlanda), región EE.UU. Oeste (Oregón) y Asia Pacífico (Singapur). Para migrar de una región a otra,

  • seleccione la Región de servidor necesaria en la lista desplegable,
  • marque la casilla También migrar Correo si usted quiere transferir los mensajes de email,
  • La migración de Correo puede aumentar el tiempo de migración considerablemente. Además, se transferirán sólo los mensajes de los últimos 30 días. Por eso, una vez terminado el proceso de migración le recomendamos que establezca su cuenta de nuevo en vez de transferir los mensajes.
  • deje la casilla Notificar usuarios sobre la migración del portal marcada,
  • pulse el botón Cambiar región de servidor para empezar el proceso de la migración.
Una vez iniciado, el proceso no puede ser cancelado.

El proceso de migración puede durar algún tiempo depende de la cantidad de datos en su portal. Durante la migración el portal no estará disponible. Una vez terminada la migración, usted recibirá un mensaje de email con una dirección del portal nueva.

Crear copias de seguridad

La subsección Backup de la sección Gestión de datos le permite crear una copia de seguridad de los datos de su portal.

Creación de Backup Creación de Backup
Copia de seguridad de datos

Para crear una copia de seguridad de los datos de su portal manualmente use la sección Copia de seguridad de datos:,

  1. seleccione el Almacenamiento deseado para una copia de seguridad:
    • marque el radio botón Temporal si usted quiere descargar la copia de seguridad a su disco local una vez creada la copia de seguridad. Usted podrá hacerlo usando el enlace que aparece debajo.
    • marque el radio botón Documentos y haga clic sobre el botón Elegir al lado del campo que aparece debajo. Se abrirá la ventana Seleccionar ventana. Seleccione la carpeta donde usted quiere almacenar la copia de seguridad en la sección Documentos comunes y pulse el botón OK.
    • marque el radio botón DropBox, Box.com, OneDrive, Google Drive y haga clic sobre el botón Elegir al lado del campo que aparece debajo. Se abrirá la ventana Seleccionar ventana. Seleccione el directorio del tercer partido donde usted quiere almacenar la copia de seguridad ubicado en la sección Documentos comunes y pulse el botón OK.
      El servicio de tercer partido debe ser conectado al módulo Documentos previamente y también compartido y colocado en la sección Documentos comunes. Si no, la opción DropBox, Box.com, OneDrive, Google Drive será desactivada.
    • marque el radio botón Nube Amazon e introduzca los datos necesarios para acceder a Amazon: Access Key ID, Secret Access Key y su único Bucket Name. Abra la lista desplegable Seleccionar región y seleccione una región AWS donde la caja de Amazon recide.
    Si usted selecciona la opción Documentos o DropBox, Box.com, OneDrive, Google Drive, la copia de seguridad afecta el tamaño del disco usado en su portal.
  2. marque la casilla Incluir correo en copia de seguridad si también quiere hacer una copia de seguridad de los datos de Correo de oficina online. Esto prolonga el proceso de creación de copia y aumenta su tamaño, pero si la opción no está marcada, los datos de Correo se perderán después de restauración y usted necesitará conectar cuentas de nuevo.
  3. pulse el botón Hacer una copia.

Una vez creada la copia de seguridad, usted encontrará un archivo .zip (nombre-de-portal_fecha_tiempo.zip) en la carpeta especificada. Si usted ha seleccionado el almacenamiento Temporal, el enlace para descargar la copia de seguridad creada estará disponible por 24 horas.

Si quiere automatizar el proceso de backup, use la sección Copia de seguridad automática:

  1. marque el radio botón Activar.
  2. seleccione el Almacenamiento deseado para las copias de seguridad (las opciones disponibles son las mismas que aquellas descritas arriba, excepto la opción Temporal que está disponible sólo en la sección Copia de seguridad de datos).
  3. marque la casilla Incluir correo en copia de seguridad si usted también quiere crear la copia de seguridad de Correo.
  4. especifique el intervalo de tiempo cuando las copias deben crearse: Cada día con la indicación de la hora deseada, Cada semana con la indicación del día y la hora deseada, o Cada mes con la indicación del día y la hora deseada.
  5. fije El número máximo de copias de seguridad almacenadas eligiendo un valor necesario en la lista desplegable correspondiente.
  6. pulse el botón Guardar.

Las copias de seguridad se crearán automáticamente con la periodicidad especificada.

Si quiere saber más, pase a la sección Trucos y consejos.

Desactivar/Eliminar portal

La subsección Desactivación/Eliminación de portal de la sección Gestión de datos le permite temporalmente desactivar su portal o eliminarlo permanentemente.

Desactivación/eliminación de portal Desactivación/eliminación de potal
Desactivación de portal

Si usted no puede usar el portal por cualesquier razones temporales, desactívelo. Para hacerlo,

  1. pulse el botón Desactivar.
  2. El enlace de confirmación se enviará al correo electrónico del propietario del portal. Siga el enlace para confirmar la operación.
Este enlace es válido sólo durante 7 días. Por favor, termine desactivación del portal dentro de este periodo.

Después de confirmación su portal y toda la información asociada serán bloqueados y nadie los podrá acceder durante el periodo particular.

Usted puede reactivar su portal portal en cualquier momento. Si quiere continuar usarlo, sigue el segundo enlace provisto en el mensaje de confirmación. Por eso, por favor, mantenga este enlace en un lugar seguro.

Eliminación de portal

Si piensa que no va a usar el portal y usted querría eliminarlo para siempre,

  1. pulse el botón Eliminar para enviar su solicitud.
  2. El enlace de confirmación se enviará al correo electrónico del propietario del portal. Siga el enlace para confirmar la operación.
Este enlace es válido sólo durante 7 días. Por favor, termine eliminación del portal dentro de este período.

Todo el contenido de su portal y también detalles del registro serán borrados. Usted no podrá reactivarlo o restituir alguna información asociada.

Ajustes de estadísticas

La sección Estadísticas se usa para presentar y resumir todos los datos de su portal con el objetivo de analizar y manejarlos.

Ver estadísticas de portal

Aquí usted puede ver la información siguiente:

  • la fecha de creación de su portal,
  • el número total de usuarios registrados en su portal,
  • el espacio de almacenamiento usado,

    Usted también puede ver el espacio de almacenamiento disponible según el plan de precios seleccionado y además el espacio de almacenamiento usado por cada módulo o herramienta de oficina online.

  • el número total de visitas por un día,

    De manera predeterminada, el Gráfico de uso muestra la información sobre la última semana. Usted puede cambiar el periodo seleccionando una de las opciones disponibles: último mes, últimos 3 meses, o por un periodo estableciendo la fecha inicial y final en los campos correspondientes.

Ver estadísticas de portal Ver estadísticas de portal
Try now for free Try and make your decision No need to install anything
to see all the features in action
También le podría gustar:
Cerrar