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删除重复联系人
在 CRM 模块中维护联系人列表时,门户用户可能会多次添加相同的联系人信息。找到重复的联系人后,您可以通过几个简单的步骤来消除它们。请参阅以下说明。
基本操作说明
要消除重复联系人,请按照以下简单步骤操作:
- 使用您的登录信息进入门户。
- 在起始页面上点击CRM链接。
- 联系人列表将默认打开。
- 使用可用的过滤器在列表中找到原始联系人的重复项。
- 点击需要的联系人以打开它。
- 按下
图标并选择这是一个重复项选项。 - 在打开的“合并联系人”窗口中,找到原始联系人。
- 点击开始合并联系人按钮。
之后,两个联系人的详细信息将合并在原始联系人的标题下。
有用提示
每个门户用户都可以执行此操作吗?
要删除原始联系人的重复项,您需要拥有管理员权限或对原始联系人及其重复项的访问权限。
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