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创建新的历史事件类别

标准的历史事件类别包括邮件、备注、电话和会议。需要为您的联系人、机会或案例的历史记录添加更多类别吗?这很简单!只需阅读本提示,了解如何创建新类别。

基本步骤

要添加新的历史事件类别,请按照以下简单步骤操作:

  1. 使用您的登录信息进入门户。
  2. 在首页点击CRM链接。
  3. 点击左侧面板中的设置选项,然后选择其他设置部分并点击历史事件类别项目。
  4. 按下新建类别按钮。
  5. 将打开一个窗口,您需要填写表单:为新类别选择一个图标,在标题字段中输入其名称和描述。
  6. 点击保存按钮。

新创建的历史事件类别将被添加到列表中。

有用提示

如何编辑或删除已添加的历史事件类别?

要编辑或删除类别,请点击所需类别旁边的操作图标图标,并选择编辑类别删除类别选项。

请注意,只有在联系人、机会或案例的历史记录中尚无属于该类别的事件时,您才能编辑或删除该类别。一旦创建了该类别的事件,您将无法再编辑或删除此类别。

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