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创建新的历史事件类别
标准的历史事件类别包括邮件、备注、电话和会议。需要为您的联系人、机会或案例的历史记录添加更多类别吗?这很简单!只需阅读本提示,了解如何创建新类别。
基本步骤
要添加新的历史事件类别,请按照以下简单步骤操作:
- 使用您的登录信息进入门户。
- 在首页点击CRM链接。
- 点击左侧面板中的设置选项,然后选择其他设置部分并点击历史事件类别项目。
- 按下新建类别按钮。
- 将打开一个窗口,您需要填写表单:为新类别选择一个图标,在标题字段中输入其名称和描述。
- 点击保存按钮。
新创建的历史事件类别将被添加到列表中。
有用提示
如何编辑或删除已添加的历史事件类别?
要编辑或删除类别,请点击所需类别旁边的
图标,并选择编辑类别或删除类别选项。
请注意,只有在联系人、机会或案例的历史记录中尚无属于该类别的事件时,您才能编辑或删除该类别。一旦创建了该类别的事件,您将无法再编辑或删除此类别。
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