Domande Frequenti su Workspace

Che cos'è ONLYOFFICE Workspace Community?

ONLYOFFICE Workspace è una piattaforma di collaborazione (confezionata come Community Server) con app per la gestione dei documenti, progetti, CRM, calendari condivisi, posta e altro. Il pacchetto include anche un pannello di controllo intuitivo per una facile configurazione e personalizzazione della tua piattaforma. ONLYOFFICE Workspace Community è una versione open source scaricabile gratuitamente di ONLYOFFICE distribuita sotto la Licenza Apache, Versione 2.0.

Quali sono i requisiti di sistema per ONLYOFFICE Workspace Community?

I requisiti di sistema per le diverse piattaforme possono essere visualizzati nelle seguenti pagine:

Che cos'è la Licenza Apache e dove posso leggerla?

La Licenza Apache è una licenza software libera permissiva scritta dalla Apache Software Foundation (ASF). Il testo completo è disponibile qui - http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0

Possiamo utilizzare ONLYOFFICE Workspace Community per la nostra organizzazione commerciale?

Se la tua azienda è una comune organizzazione commerciale, puoi utilizzare liberamente ONLYOFFICE Workspace Community per i tuoi scopi senza alcuna limitazione aggiuntiva. Puoi utilizzare liberamente ONLYOFFICE Workspace Community sia su server basati su internet che su intranet.

Possiamo utilizzare il codice sorgente di ONLYOFFICE Workspace Community nella nostra applicazione o sito web?

Se degli sviluppatori decidono di utilizzare il codice sorgente di ONLYOFFICE Workspace Community nella loro applicazione o sito web, questa applicazione/sito web deve includere una copia della licenza Apache. In ogni file con licenza, devono essere preservati i diritti d'autore originali, i brevetti, i marchi e le note di attribuzione. In ogni file con licenza modificato, deve essere aggiunta una notifica che indichi che sono state apportate modifiche a quel file.

ONLYOFFICE Workspace Community include tutte le funzioni di ONLYOFFICE?

Attualmente ONLYOFFICE Workspace Community comprende tutti i moduli funzionali di ONLYOFFICE.

Ci sono stanze di collaborazione in Workspace?

Le stanze di collaborazione sono incluse in ONLYOFFICE Docspace. Con ONLYOFFICE Workspace Community puoi facilmente condividere file e cartelle con un utente individuale o un gruppo di utenti e impostare i permessi di accesso in base ai compiti che ogni co-editore deve svolgere. Leggi questa guida per saperne di più sulla condivisione in Workspace Community.

Come posso migrare i miei dati da Workspace a DocSpace?

Questo articolo ti guiderà attraverso il processo di migrazione dei dati.

Possiamo migrare ONLYOFFICE Workspace su un altro server? Quali azioni dobbiamo compiere e dobbiamo acquistare una nuova licenza per questo?

Se stai pianificando la migrazione su un altro server, devi avere tutte le versioni più recenti di tutti i componenti prima di trasferire i dati su un altro server. Si prega di effettuare un backup/snapshot del server host dove Workspace è installato per aggiornare successivamente il portale stesso. Visita la nostra guida all'installazione per maggiori dettagli.

Per migrare da Workspace Community a Workspace Enterprise, visita questa sezione per trovare una guida alla migrazione appropriata. I piani tariffari di ONLYOFFICE Workspace Enterprise sono disponibili qui.

ONLYOFFICE Workspace è una buona alternativa per la nostra suite Office 365?

ONLYOFFICE Workspace è la migliore alternativa open-source a Microsoft 365. Gli editor di ONLYOFFICE offrono un'alta compatibilità con i file MS Office per una transizione senza problemi. Trova qui sotto una panoramica concisa delle due suite.

	ONLYOFFICE Workspace Community ONLYOFFICE Workspace Enterprise	Microsoft Office 365
Panoramica	App web per una gestione efficiente del team e collaborazione online, adatte per case o aziende di qualsiasi dimensione che lavorano su progetti collaborativi online, incluse comunità di collaborazione, organizzazioni non profit ed educative.	Piani di abbonamento Microsoft che offrono agli utenti un pacchetto di software di produttività, sicurezza e archiviazione destinati a migliorare la produttività sul posto di lavoro.
Abbonamento	ONLYOFFICE Workspace Community è gratuito. ONLYOFFICE Workspace Enterprise per server e numero di utenti	Per casa: abbonamento personale o familiare per 6 utenti Per azienda per utente
Distribuzione	Cloud On-premise	Cloud
Suite Office	Editor per documenti di testo, fogli di calcolo, presentazioni, moduli compilabili e PDF.	MS Word, Excel, PowerPoint
Strumenti	Modulo Documenti Modulo Persone Modulo Comunità Modulo CRM Modulo Progetti Modulo Posta Modulo Calendario Strumento Feed	Outlook Microsoft Defender OneNote OneDrive Clipchamp Teams SharePoint Le app variano a seconda del piano di abbonamento.
Connessione al cloud	ONLYOFFICE e altri archivi tramite WebDAV	OneDrive, SharePoint e altri archivi
Integrazioni pronte	ONLYOFFICE, Nextcloud, ownCloud, Seafile, kDrive, Liferay

La Licenza Apache non è adatta a me. Ci sono altri tipi di licenza per ONLYOFFICE Server?

Sì, puoi considerare l'acquisto di ONLYOFFICE Workspace Enterprise, che è rilasciato sotto una licenza commerciale proprietaria.

Che cos'è ONLYOFFICE Workspace Enterprise?

Per le organizzazioni che trovano la licenza Apache inadatta, abbiamo rilasciato ONLYOFFICE Workspace Enterprise. Questa è una versione scaricabile a pagamento di ONLYOFFICE distribuita sotto una licenza commerciale proprietaria. È destinata a organizzazioni e aziende la cui politica non favorisce il software con licenza pubblica e che desiderano ricevere assistenza tecnica.

Quali sono i requisiti di sistema per ONLYOFFICE Workspace Enterprise?

I requisiti di sistema per le diverse versioni di ONLYOFFICE Workspace Enterprise possono essere visualizzati nelle seguenti pagine:

Quale licenza è applicata per ONLYOFFICE Workspace Enterprise?

ONLYOFFICE Workspace Enterprise è distribuito sotto la licenza commerciale proprietaria. Il testo completo della licenza può essere trovato qui.

Qual è la differenza tra Workspace Community e Enterprise?

ONLYOFFICE Workspace Enterprise ha funzioni avanzate non presenti in Community e il suo prezzo include le raccomandazioni di supporto per l'installazione dell'applicazione, il trasferimento dei dati dalle versioni precedenti e l'installazione degli aggiornamenti.

Quali funzioni premium sono incluse in ONLYOFFICE Workspace Enterprise?

Le funzioni avanzate per ONLYOFFICE Workspace Enterprise includono la possibilità di eseguire il rebranding degli editor nel Pannello di Controllo e editor web mobili.

Come viene conteggiato il numero di utenti che possono avere accesso alla modifica dei documenti?

Quando carichi una licenza per utente, la pagina Rinnova abbonamento nel Pannello di Controllo visualizza il seguente titolo: "Stai utilizzando ONLYOFFICE Workspace Enterprise per N/NN utenti". Ad esempio, 626/1000. Dove:

Il primo numero (626 in questo esempio) è il numero totale di utenti (inclusi utenti del portale e utenti esterni) che hanno utilizzato gli editor durante il mese corrente.
Il secondo numero (1000 in questo esempio) è un limite di utenti definito dalla tua licenza.

Se il limite di utenti viene raggiunto durante il mese corrente, ad esempio 1000/1000, il 1001° utente sarà in grado di aprire un documento solo per la visualizzazione.

Note importanti:

Le statistiche includono tutti gli utenti di tutti i portali creati nella pagina Multitenancy del Pannello di Controllo.
Le statistiche tengono conto degli utenti che hanno aperto documenti con i seguenti diritti di accesso: Accesso Completo, Revisione, Compilazione Moduli, Commento, Filtro Personalizzato.
I dati sugli utenti che hanno utilizzato gli editor si azzerano ogni 30 giorni.

Se fai clic sul link "N/NN" nella pagina Rinnova abbonamento, si apre la finestra Statistiche utenti. Contiene le seguenti informazioni:

Il limite di utenti definito dalla tua licenza.
Il numero totale di tutti gli utenti che hanno utilizzato gli editor durante il mese corrente, con dettagli sul numero di utenti del portale e utenti esterni.
Ad esempio, "Già in modifica: 626 (500 utenti del portale / 126 utenti esterni)".
- Utenti del portale sono gli utenti visualizzati nel modulo Persone. Hanno ID utente e i loro profili possono essere visualizzati.
- Utenti esterni sono quelli che hanno aperto un documento tramite un link esterno condiviso.
Il cursore colorato indica la percentuale di utenti che possono avere accesso alla modifica dei documenti:
- Verde: >50% utenti disponibili
- Giallo: <50% utenti disponibili
- Rosso: <5% utenti disponibili
Il pulsante SCARICA E APRI RAPPORTO ti consente di visualizzare il rapporto dettagliato sugli utenti fuori quota (quelli che attualmente possono aprire documenti solo per la visualizzazione). Il file .csv con il rapporto verrà generato e memorizzato nella sezione I miei Documenti.
Il rapporto contiene i seguenti dati: ID utente del portale/uid utente esterno, nome utente del portale, email utente del portale, link al profilo utente del portale e data di scadenza (la data in cui i nomi utente unici saranno resettati).

Qual è il prezzo di ONLYOFFICE Workspace Enterprise?

Puoi sempre trovare l'elenco dei prezzi aggiornato per ONLYOFFICE Workspace Enterprise qui.

Voglio acquistare solo ONLYOFFICE Docs poiché non ho bisogno di altri componenti (ONLYOFFICE Workspace Community, Mail Server, ecc.). È possibile?

Sì, è possibile. Puoi acquistare ONLYOFFICE Docs Enterprise o Developer che presentano ONLYOFFICE Docs senza tutti gli altri componenti.

Come posso ottenere la chiave di licenza per ONLYOFFICE Workspace Enterprise?

Quando fai clic sul pulsante Acquista ora nella pagina ONLYOFFICE Workspace Enterprise, verrai reindirizzato al modulo in cui puoi fare una richiesta per ONLYOFFICE Workspace Enterprise. Dopo di che riceverai un messaggio di posta elettronica con i link per il download e l'acquisto. Dopo il pagamento, riceverai il messaggio di posta elettronica contenente il file della chiave di licenza.

ONLYOFFICE Workspace Enterprise ha bisogno di una connessione internet per funzionare correttamente?

ONLYOFFICE Workspace Enterprise non ha bisogno di una connessione internet per le operazioni quotidiane regolari.

L'installazione di Workspace Enterprise richiede una connessione Internet?

Non hai bisogno di una connessione Internet per installare Workspace Enterprise. Tuttavia, hai bisogno di una connessione Internet per scaricare il file di installazione, il file di licenza e il software necessario. Si prega di leggere una guida all'installazione appropriata per gestire il processo.

Quali metodi di protezione dallo spam sono utilizzati in ONLYOFFICE Mail?

Per il Mail Server, utilizziamo SpamAssassin, un programma di filtraggio dello spam, e ClamAV un antivirus.

Per maggiori dettagli sulla sicurezza, trova la nostra panoramica sulla sicurezza e Guida al Rafforzamento della Sicurezza di Workspace.

Come ottenere la versione di prova di ONLYOFFICE Workspace?

Workspace Enterprise ha un periodo di prova per valutare la funzionalità dei prodotti a pagamento gratuitamente. Il periodo di prova di ONLYOFFICE dura trenta (30) giorni di calendario consecutivi. Per richiedere il file di licenza di prova, vai alla pagina Download del nostro sito ufficiale, fai clic sul pulsante Download / Installa ora nella sezione Per Windows / Immagine Docker / Per Debian, Ubuntu e derivati / Per CentOS, RHEL e derivati, compila il modulo e invia la tua richiesta. Riceverai un messaggio email che contiene il tuo file di licenza di prova di 30 giorni come allegato. Scarica e salva il file trial license.lic sul tuo computer. Dopo aver installato ONLYOFFICE Workspace Enterprise, apri la pagina http://localhost/wizard.aspx nel tuo browser e carica il file trial license.lic nella sezione File di Attivazione della Licenza.

Dopo il periodo di prova, dovrai acquistare un abbonamento per continuare a utilizzare la funzionalità estesa, nonché ricevere supporto e aggiornamenti per un anno.

Limitazioni del periodo di prova per Workspace Enterprise:

Non vengono applicate limitazioni di funzionalità a Workspace (incluso Docs Enterprise) durante il periodo di prova.
Solo 20 schede del browser con documenti possono essere aperte per la modifica contemporaneamente.
Supporto gratuito e aggiornamenti non sono disponibili.

È possibile eliminare un UserID prima che i 30 giorni siano trascorsi, quando il limite di UserID è stato raggiunto ma è necessario inviare un file per la modifica a un utente esterno?

Non puoi eliminare un UserID prima che i 30 giorni siano trascorsi poiché ciò contraddice i termini e le condizioni della licenza.

Come possiamo monitorare l'uso degli UserID? Avete un modo per raccogliere statistiche sull'uso di OnlyOffice per determinare quanti nuovi licenze ci servono (licenze utente, non connessioni)?

Fai clic sul link "N/NN" nella pagina Rinnova abbonamento, si apre la finestra Statistiche utenti. Contiene le seguenti informazioni:

Il limite di utenti definito dalla tua licenza.
Il numero totale di tutti gli utenti che hanno utilizzato gli editor durante il mese corrente, con dettagli sul numero di utenti del portale e utenti esterni.
Ad esempio, "Già in modifica: 626 (500 utenti del portale / 126 utenti esterni)".
- Utenti del portale sono gli utenti visualizzati nel modulo Persone. Hanno ID utente e i loro profili possono essere visualizzati.
- Utenti esterni sono quelli che hanno aperto un documento tramite un link esterno condiviso.
Il cursore colorato indica la percentuale di utenti che possono avere accesso alla modifica dei documenti:
- Verde: >50% utenti disponibili
- Giallo: <50% utenti disponibili
- Rosso: <5% utenti disponibili
Il pulsante SCARICA E APRI RAPPORTO ti consente di visualizzare il rapporto dettagliato sugli utenti fuori quota (quelli che attualmente possono aprire documenti solo per la visualizzazione). Il file .csv con il rapporto verrà generato e memorizzato nella sezione I miei Documenti.
Il rapporto contiene i seguenti dati: ID utente del portale/uid utente esterno, nome utente del portale, email utente del portale, link al profilo utente del portale e data di scadenza (la data in cui i nomi utente unici saranno resettati).

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