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Recepción de datos de la auditoría

Introducción

La sección de Auditoría del Panel de Control te permite navegar por la lista de los últimos cambios (creación, modificación, eliminación, etc.) realizados por los usuarios en las entidades (tareas, oportunidades, archivos, etc.) de tu portal.

Para acceder al Panel de Control, inicia sesión en tu portal y haz clic en el enlace 'Panel de Control' en la Página de Inicio. Alternativamente, puedes ir a 'Configuración' del portal y hacer clic en el enlace 'Panel de Control' en el panel lateral izquierdo.

Visualización de datos de auditoría

Cambia al Panel de Control dentro del portal necesario y abre la página de Auditoría en la sección CONFIGURACIÓN DEL PORTAL en la barra lateral izquierda.

Esta función está actualmente disponible para la sección Común del módulo de Documentos, Proyectos, CRM y módulos de Personas, así como para la configuración del portal.

Esta página muestra solo los últimos 20 registros. Cada registro indica qué acción tuvo lugar, quién la realizó y cuándo ocurrió el evento. También puedes establecer el período para almacenar los datos. Por defecto, está configurado a 180 días.

Para ver las estadísticas detalladas del último semestre, haz clic en el botón Descargar y abrir informe. El informe se abrirá en una hoja de cálculo .xlsx (AuditTrail_ReportStartDate-EndDate.xlsx).

El archivo también se guardará automáticamente en la sección Mis documentos.

El informe de auditoría incluye los siguientes detalles: dirección IP del usuario, Navegador y Plataforma que se estaban utilizando cuando ocurrió el evento registrado, Fecha y hora del evento, nombre del Usuario que realizó la operación, Página del portal donde se realizó la acción, tipo de Acción genérica (por ejemplo, descargar, adjuntar, actualizar acceso), Acción específica (por ejemplo, Proyectos [Desarrollo y promoción de productos]. Tareas [Distribuir cupones]. Estado actualizado: Cerrado ), Producto y Módulo al que se refiere la entidad cambiada.

Los registros están ordenados cronológicamente en orden descendente, pero puedes fácilmente ordenar y filtrar los datos por cualquier parámetro o usar la herramienta de búsqueda para encontrar rápidamente un registro específico.