Chat. Erste Schritte

Überblick

Chat ist ein Instant Messenger, der Echtzeitkommunikation zwischen Mitarbeitern ermöglicht. Er bietet alle traditionellen Funktionen, die Sie von einem Messenger erwarten: Verlaufsarchivierung, Dateiübertragung, Mehrbenutzer-Chat-Unterstützung, Suchfunktion, Emoticons.

Als kollaboratives Tool erleichtert Chat die Zusammenarbeit und das Erreichen gemeinsamer Ziele. Für eine effektive Zusammenarbeit bietet Chat neben den Basisfunktionen folgende Features:

• Mailingliste, um eine Nachricht an viele Personen gleichzeitig zu senden,
• Chatroom, um die Konferenz in Echtzeit zu erstellen,
• Benachrichtigungen, um Sie über jede Änderung auf Ihrem Portal zu informieren.

Um auf Chat zuzugreifen, klicken Sie einfach auf das Symbol , das oben auf jeder Portalseite verfügbar ist.

Verwenden von Instant Messenger

Sie können Chat als Webclient verwenden.

Chat ist direkt vom Portal aus zugänglich. Klicken Sie einfach auf das -Symbol oben auf der Seite, um mit dem Chatten zu beginnen. Das Chat-Fenster öffnet sich in einem neuen Tab. Die Messenger-Oberfläche ist in zwei Bereiche unterteilt: eine Kontaktliste der in Gruppen organisierten Benutzer Ihres Portals auf der linken Seite und ein Chat-Fenster auf der rechten Seite.

Austausch von Soforttextnachrichten

Um Chat sofort zu verwenden und mit Ihren Kollegen zu chatten:

1. Klicken Sie oben auf der Seite auf das Symbol .
2. Wählen Sie den Benutzer aus, mit dem Sie sprechen möchten.

   Die Chat-Kontaktliste besteht aus den in Gruppen unterteilten Benutzern des Portals. Sie wird automatisch aktualisiert, wenn Benutzer hinzugefügt oder entfernt werden.

   Wenn die Kontaktliste sehr lang ist, können Sie Offline-Benutzer ausblenden und nur die Online-Benutzer anzeigen. Klicken Sie dazu auf das Symbol Einstellungen über der Kontaktliste und aktivieren Sie den Schalter Offline-Kontakte ausblenden. Um die Suche nach Ihrem Gesprächspartner zu erleichtern, verwenden Sie das Feld Kontakt suchen über der Kontaktliste und geben Sie den Namen des gewünschten Benutzers ein.

3. Geben Sie Ihre Nachricht ein.
   Sie können die Größe des Eingabefelds einfach ändern, indem Sie den oberen Rand ziehen.

   Wenn Sie eine Datei senden müssen, klicken Sie auf das Symbol Datei senden unter dem Hauptbereich von Chat. Wählen Sie die gewünschte Datei aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Öffnen. Die Datei wird gesendet.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden.

   Sie können zum Senden von Nachrichten entweder Strg+Eingabe oder Eingabe verwenden. Um eine der beiden verfügbaren Sendeoptionen auszuwählen, klicken Sie auf das Symbol Einstellungen über der Kontaktliste und aktivieren oder deaktivieren Sie den Umschalter Nachrichten mit Strg+Eingabe (Ctrl+Enter) senden.

Um Popup-Benachrichtigungen über neu eingegangene Nachrichten in Ihrem Browser zu aktivieren, klicken Sie über der Kontaktliste auf das Symbol Einstellungen und aktivieren Sie den Umschalter Benachrichtigung im Browser. Deaktivieren Sie diesen Umschalter, wenn Sie keine Popup-Benachrichtigungen erhalten möchten. In den Einstellungen können Sie auch akustische Benachrichtigungen über Ereignisse aktivieren oder deaktivieren.

Um im Verlauf nach einer bestimmten Nachricht zu suchen, öffnen Sie die Konversation mit dem entsprechenden Benutzer und klicken Sie auf das Symbol Suchen in der oberen rechten Ecke. Das Suchfeld wird geöffnet. Geben Sie den gesuchten Text ein und drücken Sie die Eingabetaste. Die gefundenen Übereinstimmungen werden gelb hervorgehoben. Verwenden Sie die Schaltflächen Zurück und Weiter , um zwischen ihnen zu navigieren.

Empfangen von Portalbenachrichtigungen

Portalbenachrichtigungen informieren Sie über alle Änderungen an Ihrem Portal und erinnern Sie an bestimmte Ereignisse. Standardmäßig werden die Benachrichtigungen per E-Mail und Chat empfangen.

Um den Benachrichtigungstyp zu ändern,

1. Klicken Sie ganz oben auf den Link mit Ihrem Namen.
2. Wählen Sie die Option Profil aus der Liste.
3. Gehen Sie zum Abschnitt Benachrichtigungen.
4. Klicken Sie auf den Link Anzeigen neben den Benachrichtigungen.
5. ändern Sie den Benachrichtigungstyp des benötigten Abonnements, indem Sie die erforderliche Option neben der Überschrift Benachrichtigen per aktivieren: E-Mail, Chat oder Telegram.

Wenn Sie keine Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, können Sie diese über den entsprechenden Link abbestellen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.

Ändern der Chat-Einstellungen

Über das Symbol Optionen in der oberen linken Ecke des Chat-Fensters können Sie dessen Einstellungen ändern und gesendete Dateien entfernen. Nach einem Klick auf das Symbol „Optionen“ wird das Menü mit den verfügbaren Optionen angezeigt:

• Tonbenachrichtigungen für Ereignisse - schalten Sie diesen Umschalter ein, um akustische Benachrichtigungen über neue Nachrichten zu erhalten.
• Benachrichtigung im Browser - schalten Sie diesen Umschalter ein, um die Popup-Benachrichtigungen zu erhalten.
• Kontaktliste, die in Gruppen vereinigt - aktivieren Sie diesen Umschalter, um Kontakte anzuzeigen, die sich zu Gruppen zusammenschließen.
• Offline-Kontakte ausblenden - aktivieren Sie diesen Umschalter, um nur Online-Kontakte anzuzeigen.
• Nachrichten per Ctrl+Enter senden - aktivieren Sie diesen Umschalter, um die Standardtastenkombination zum Senden von Nachrichten zu ändern. Wenn dieser Umschalter deaktiviert ist, können Sie Nachrichten durch Drücken der Eingabetaste senden.
• Gesendete Dateien löschen - verwenden Sie diesen Link, um gesendete Dateien zu entfernen und Speicherplatz freizugeben.