跳到主要内容

在云版本中恢复数据

需要备份您的门户数据以便在云版本中稍后恢复吗？这个过程非常简单。

基本步骤​

按照以下简单步骤创建您的门户备份：

  1. 进入您的门户。
  2. 点击右上角的 Settings Icon 图标以打开“设置”部分。
  3. 切换到左侧面板的 数据管理 选项卡，然后进入 备份 子部分。

手动备份​

如果您想手动备份门户数据：

数据备份

  1. 选择您的备份存储，勾选相应选项之一：

    临时。 如果您想将创建的备份下载到本地驱动器，请选择 临时 选项。创建的备份链接仅在24小时内可用。

    ONLYOFFICE 文档。 点击选项列表下方空白字段旁的 选择 按钮，在 公共文档 部分选择一个文件夹，然后点击 确定 按钮。

    DropBox、Box、OneDrive、Google Drive... 点击选项列表下方空白字段旁的 选择 按钮，选择与集成的第三方服务对应的文件夹，然后点击 确定 按钮。

    第三方存储。 选择 集成 部分中先前连接的可用服务之一，并在下方字段中输入访问所选第三方存储所需的数据。

    • 对于 Amazon AWS S3 服务，可用字段如下：
      • Bucket - 唯一的Amazon桶名称，例如 my-new-test-bucket-12345。
      • Region - 您的Amazon桶所在的AWS区域，例如 us-east-2。
      • Service Url - 这是一个可选属性；仅在您想尝试不同的服务端点时更改。保留此字段为空以使用默认值。
      • Force Path Style - 当 true 时，请求将始终使用路径样式寻址。保留此字段为空，因为 Service Url 属性未指定。
      • Use Http - 如果此属性设置为 true，客户端将尝试使用HTTP协议，如果目标端点支持它。默认情况下，此属性设置为 false。将其设置为 true 或保留此字段为空以使用默认值。
      • Server Side Encryption Method - 在S3中存储此对象时使用的服务器端加密算法。可能的值有：
        • 无
        • 服务器端加密 - SSE-S3（您的资产将使用强大的AES-256 GCM密钥加密，每个对象都有一个单独的密钥。密钥本身使用旋转根密钥加密以提供额外保护）或SSE-KMS（您的资产将使用多功能加密机制加密。与SSE-S3类似，它依赖于强大的AES-256加密方法，但提供更复杂和灵活的模型，提供KMS密钥的单独权限、审计跟踪功能以及创建独特自定义密钥的能力）。对于SSE-KMS，您可以选择 托管CMK - 默认AWS托管CMK或客户托管CMK。当选择客户托管CMK选项时，您需要指定KMS Key Id。
        • 客户端加密 - 选择此选项时，您需要指定KMS Key Id。
    • 对于 Google Cloud Storage 服务，填写 Bucket 字段。
    • 对于 Rackspace Cloud Storage 服务，填写 公共容器、私有容器 和 区域 字段。
    • 对于 Selectel Cloud Storage 服务，填写 私有容器 和 公共容器 字段。

  2. 如果需要，请勾选 在备份中包含邮件 框。

  3. 点击 创建副本 按钮。

备份将保存在所选文件夹中。

自动备份​

备注

自动备份 功能仅在您的定价计划中包含时可用。

如果您想使用 自动备份 功能：

自动备份

  1. 勾选 启用 选项按钮。

  2. 选择您的备份存储，勾选相应选项之一：

    ONLYOFFICE 文档。 点击选项列表下方空白字段旁的 选择 按钮，在 公共文档 部分选择一个文件夹，然后点击 确定 按钮。

    DropBox、Box、OneDrive、Google Drive... 点击选项列表下方空白字段旁的 选择 按钮，选择与集成的第三方服务对应的文件夹，然后点击 确定 按钮。

    第三方存储。 选择 集成 部分中先前连接的可用服务之一，并在下方字段中输入访问所选第三方存储所需的数据。

    • 对于 Amazon AWS S3 服务，可用字段如下：
      • Bucket - 唯一的Amazon桶名称，例如 my-new-test-bucket-12345。
      • Region - 您的Amazon桶所在的AWS区域，例如 us-east-2。
      • Service Url - 这是一个可选属性；仅在您想尝试不同的服务端点时更改。保留此字段为空以使用默认值。
      • Force Path Style - 当 true 时，请求将始终使用路径样式寻址。保留此字段为空，因为 Service Url 属性未指定。
      • Use Http - 如果此属性设置为 true，客户端将尝试使用HTTP协议，如果目标端点支持它。默认情况下，此属性设置为 false。将其设置为 true 或保留此字段为空以使用默认值。
      • Server Side Encryption Method - 在S3中存储此对象时使用的服务器端加密算法。可能的值有：
        • 无
        • 服务器端加密 - SSE-S3（您的资产将使用强大的AES-256 GCM密钥加密，每个对象都有一个单独的密钥。密钥本身使用旋转根密钥加密以提供额外保护）或SSE-KMS（您的资产将使用多功能加密机制加密。与SSE-S3类似，它依赖于强大的AES-256加密方法，但提供更复杂和灵活的模型，提供KMS密钥的单独权限、审计跟踪功能以及创建独特自定义密钥的能力）。对于SSE-KMS，您可以选择 托管CMK - 默认AWS托管CMK或客户托管CMK。当选择客户托管CMK选项时，您需要指定KMS Key Id。
        • 客户端加密 - 选择此选项时，您需要指定KMS Key Id。
    • 对于 Google Cloud Storage 服务，填写 Bucket 字段。
    • 对于 Rackspace Cloud Storage 服务，填写 公共容器、私有容器 和 区域 字段。
    • 对于 Selectel Cloud Storage 服务，填写 私有容器 和 公共容器 字段。

  3. 如果需要，请勾选 在备份中包含邮件 框。

  4. 通过点击 每天 字段中的向下箭头并选择适合您的选项来指定备份创建的频率。

  5. 设置时间和/或选择周/月的某一天。

  6. 在相应字段中选择要存储的备份副本数量（从1到30）。

  7. 点击 保存 按钮。

    备份将在指定日期创建于所选文件夹中。

数据恢复​

恢复 功能允许您在ONLYOFFICE Workspace Cloud中恢复您的门户数据。

备注

恢复 功能仅在您的定价计划中包含从备份恢复时可用。

要从之前创建的备份文件（对于ONLYOFFICE Workspace Cloud 11.5或更高版本）中恢复您的门户数据，请从任何门户页面访问 设置，点击页面顶部的 Settings Icon 图标，或使用左上角的下拉列表并选择相应选项。

切换到左侧面板的 数据管理 选项卡，然后进入 备份 子部分并滚动到 数据恢复。

数据恢复

  1. 选择备份存储的 来源。

    • 选择 ONLYOFFICE 文档 选项并点击下方的 选择 按钮。在 选择文件 窗口中，选择存储在 公共 文件夹中的必要备份文件并点击 确定。

    • 选择 DropBox、Box.com、OneDrive、Google Drive 选项（连接到 文档 模块的第三方服务，包括通过WebDAV协议连接的服务）并点击下方的 选择 按钮。在 选择文件 窗口中，选择存储在第三方资源目录中的必要备份文件并点击 确定。

    • 选择 第三方存储 选项，选择在 集成 部分中先前连接的必要第三方存储，并输入访问所选存储所需的数据。

    • 选择 计算机文件 选项，点击下方的 选择 按钮，并浏览存储在本地驱动器中的必要备份文件。

      备注

      您可以直接点击选择字段下方的 显示备份列表 链接，从备份历史中选择必要的备份文件（如果备份文件被手动从存储中删除，它将不会在列表中可用）。点击必要备份文件旁边的 恢复 链接。要从列表中删除备份文件，点击 Delete icon 图标。

  2. 保持 发送关于门户恢复的通知给用户 框勾选，以通知您的门户用户。
  3. 点击 恢复 按钮。

在云版本中恢复备份后，当前密码将被重置，用户需要通过其个人资料中指定的电子邮件恢复访问权限，并指定用于登录的密码。

备注

如果您在云版本中创建了备份文件，然后在服务器版本中恢复它，访问只能通过授权页面上的 忘记密码？ 链接恢复。

有用提示​

任何管理员都可以创建门户数据的备份吗？​

只有门户所有者和完全访问权限的管理员可以备份门户数据。