使用问题
问：停止 ONLYOFFICE 文档 时发生数据丢失。如何防止数据丢失？
答：由于操作特性，ONLYOFFICE 文档只有在所有编辑用户关闭文档后才会保存文档。为了避免数据丢失，当您需要停止 ONLYOFFICE 文档（如应用程序更新、服务器重启等）时，必须强制断开 ONLYOFFICE 文档 用户的连接。为此，请在安装 ONLYOFFICE 文档 的服务器上执行以下脚本：
%ProgramFiles%\ONLYOFFICE\DocumentServer\bin\documentserver-prepare4shutdown.bat
此功能从
ONLYOFFICE 文档 版本
4.2 开始可用。
执行脚本可能需要较长时间（最长可达 5 分钟）。
断开用户连接可能需要较长时间（最长可达 5 分钟）。