常见问题解答

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什么是 ONLYOFFICE？

ONLYOFFICE 是一个用于业务协作、文档和项目管理的多功能门户。 它允许您组织业务任务和里程碑，存储和共享您的公司或个人文档， 使用博客和论坛等社交网络工具，并通过企业即时通讯与团队成员沟通。

ONLYOFFICE 适合谁使用？

ONLYOFFICE 适合寻找有效业务流程管理平台的中小型公司。

将我的门户托管在云端安全吗？

您的门户由以下网络服务提供支持： Amazon EC2、 Amazon S3 和 Amazon RDS。 Amazon Web Services (AWS) 提供可靠的云端基础设施，被全球数千名开发人员使用。 此外，您可以随时备份存储在您门户上的数据。 因此，您可以确信您的数据是安全和受保护的。

定价页面指出，您的解决方案推荐用于最多 400 名员工的企业。我们有更多用户，该解决方案适合我们吗？

我们的解决方案已经过测试，证明可以支持不同数量的用户。定价页面仅显示最受欢迎的解决方案。您可以联系我们的销售部门 sales@onlyoffice.com 以了解所有可用的报价。

我可以通过手机访问我的门户吗？

目前正在开发针对位于 .com 域区域的门户的移动应用程序。
服务器解决方案的移动版本不可用。
您可以使用 ONLYOFFICE 文档移动应用程序 Android 版和 iOS 版。这些应用程序允许您查看、创建和编辑文本文档、电子表格和演示文稿，管理和共享您的文档以及连接第三方云存储。
ONLYOFFICE 项目移动应用程序 iOS 版允许您在移动设备上管理存储在 ONLYOFFICE 账户中的项目。

我们想自己托管 ONLYOFFICE。这可行吗？

是的。可以下载并编译源代码。然后您可以将其部署在您自己的服务器上。源代码列在 GitHub 上，并根据 GNU Affero 通用公共许可证条款分发。更多详情请参见 服务器版本常见问题部分。

我在门户的可用语言列表中找不到我的语言。我该如何参与翻译？

目前门户界面提供 0 种语言，并且正在翻译成二十多种语言，但如果您的母语尚未列出，您可以贡献 ONLYOFFICE 的翻译。 请阅读 ONLYOFFICE 翻译文章以发送您的请求并获得对我们 ONLYOFFICE 在线翻译系统 的访问权限。
您也可以直接写信给我们：documentation@onlyoffice.com

我有一个这里未涵盖的问题。我该如何联系您？

我们不断改进 ONLYOFFICE 以提供满足您业务需求的高效解决方案。 因此，我们欢迎您的反馈和建议。请通过电子邮件 support@onlyoffice.com 告诉我们 ONLYOFFICE 对您的工作效果如何。