Ana içeriğe geç

Yinelenen kişileri silme

CRM modülünde kişi listesi tutarken portal kullanıcıları aynı kişi bilgilerini zaman zaman birden fazla kez ekleyebilir. Aşağıdaki yönergeler, yinelenen kişileri nasıl bulacağınızı ve kaldıracağınızı açıklar.

Hızlı Başlangıç​

Yinelenen kişileri kaldırmak için aşağıdaki basit adımları izleyin:

  1. Portalınızda oturum açın.
  2. Başlangıç sayfasında CRM'e tıklayın.
  3. Kişi listesi varsayılan olarak açılır.
  4. Listede yinelenen kişiyi bulmak için kullanılabilir filtreleri kullanın.
  5. Yinelenen kişiyi açmak için üzerine tıklayın.
  6. Eylemler simgesi simgesine tıklayın ve Bu bir yinelemedir seçeneğini belirleyin.
  7. Kontakları birleştir penceresinde asıl kişiyi bulun.
  8. Kontakları Birleştirmeyi Başlat'a tıklayın.

Her iki kişi bilgisi de asıl kişi adı altında birleştirilir.

Ek Bilgiler​

Yinelenen kişileri kaldırma izinleri​

Yinelenen bir kişiyi kaldırmak için yönetici haklarına veya hem asıl kişiye hem de yinelenen kişiye erişiminizin olması gerekir.