Brisanje duplikata kontakata
Održavanje liste kontakata unutar CRM modula može dovesti do toga da korisnici portala više puta dodaju iste kontakt podatke. Uputstva ispod objašnjavaju kako da pronađete i uklonite duplikate kontakata.
Brzi početak
Da biste uklonili duplikate kontakata, pratite jednostavne korake ispod:
- Prijavite se na vaš portal.
- Kliknite na CRM na početnoj strani.
- Lista kontakata će se otvoriti po defaultu.
- Koristeći dostupne filtere, pronađite duplikat kontakta na listi.
- Kliknite na duplikat kontakta da biste ga otvorili.
- Kliknite na ikonu
i izaberite Ovo je duplikat. - U prozoru Spoji kontakte pronađite originalni kontakt.
- Kliknite na Počni spajanje kontakata.
Nakon toga, oba kontakt podatka će biti spojena pod nazivom originalnog kontakta.
Dodatne informacije
Korisničke dozvole za brisanje duplikata kontakata
Da biste uklonili duplikat kontakta, potrebno je da imate administratorska prava ili pristup i originalnom kontaktu i njegovom duplikatu.