Перейти к основному содержимому

Оповещения портала: управляемые оповещения

Оповещения в ONLYOFFICE Workspace предназначены для того, чтобы информировать вас обо всех изменениях на портале, а также напоминать вам о событиях. Есть две группы оповещений:

  1. управляемые оповещения
  2. неуправляемые оповещения

Управляемые оповещения​

Оповещениями, входящими в первую группу, вы можете управлять: подписываться на них, отписываться от них, изменять тип оповещения. Более подробную информацию вы можете найти в статье Управление подписками в онлайн-офисе.

Все управляемые оповещения делятся на следующие типы:

  • Общее

    К этому типу относятся следующие оповещения:

    • Оповещения по электронной почте с полезными советами.

    • Ежедневный обзор новостей и событий портала: этот тип оповещений информирует вас обо всех новостях за прошлый день. Вы узнаете о созданных проектах, добавленных вехах, поставленных задачах, опубликованных сообщениях в блогах и на форумах, созданных закладках и написанных wiki-статьях в модулях Проекты и Сообщество.

    • Дни рождения: вы будете проинформированы о приближающихся днях рождения пользователей портала.

    • События и оповещения для владельца или администратора портала (доступны только владельцу и администраторам портала)

      К этому типу относятся следующие оповещения:

      • Изменение профиля

        Вы получите это оповещение, если пользователь портала изменит сведения из своего профиля на портале.

      • Добавлен новый пользователь

        Вы получите это оповещение, если к вашему порталу присоединится пользователь.

  • Документы

    К этому типу относятся следующие оповещения:

    • Подписание документа всеми сторонами

      Вы будете получать это оповещение, если все стороны, подписывающие документ, завершили работу с документом с помощью сервиса DocuSign.

    • Изменение статуса подписания

      Вы будете получать это оповещение, если лицо, подписывающее документ, изменило статус подписания документа, например, отклонило подписание.

    • Предоставление доступа к документу/папке

      Вы будете получать это оповещение, если владелец документа или папки предоставит вам определенные права доступа к этому документу или папке.

    • Завершение рассылки

      Вы получите это оповещение, когда завершится рассылка, выполненная с помощью функции слияния.

  • Проекты

    Этот тип включает оповещения о новых комментариях к обсуждениям в рамках проектов, вехам, вашим задачам и т. д.

  • CRM

    К этому типу относятся следующие оповещения:

    • Предоставленный доступ

      Вы получите это оповещение, если человек, создавший элемент (это может быть контакт, дело или возможная сделка), не ограничивал доступ к нему или предоставил вам права доступа к этому элементу.

    • Поставленные вам задачи

      Вы будете проинформированы о новых поставленных вам задачах.

    • Назначение ответственным за возможную сделку

      Вы будете уведомлены, если вас назначат ответственным за возможную сделку.

    • Новые события

      Вы будете получать оповещения о новых событиях, добавленных к контакту, делу или возможной сделке, если вы были включены в список получателей.

    • Завершение экспорта

      Если вы начали процесс экспорта данных из CRM, то будете уведомлены после его завершения.

    • Завершение импорта

      Если вы начали процесс импорта данных CRM, то будете уведомлены после его завершения.

    • Новые контакты

      Вы будете проинформированы о новых контактах, добавленных в CRM-систему с помощью формы контактов на сайте, если доступ к ним не был ограничен или вам были предоставлены права доступа.

  • Сообщество

    К этому типу относятся следующие оповещения:

    • События

      Вы будете узнавать о новых комментариях к событиям, на которые вы подписаны.

    • Блоги

      Вы будете получать оповещения о комментариях к записям, на которые вы подписаны.

    • Форумы

      Вы будете уведомлены о новых сообщениях в тех темах форума, на которые вы подписаны.

    • Закладки

      Вы будете получать оповещения при добавлении каждого нового комментария к закладкам, на которые вы подписаны.

    • Wiki

      Вы будете уведомлены о новых комментариях к странице, на которую вы подписаны, а также об изменениях этой страницы.

  • Календарь

    К этому типу относятся следующие оповещения:

    • Открытие доступа к календарям и событиям

      Вы будете получать оповещения, если пользователь портала открыл для вас доступ к своему календарю или событию из своего календаря.

    • Напоминания о событиях

      Вы будете уведомлены о приближающихся событиях из ваших календарей или календарей других пользователей, к которым у вас есть доступ.