Перейти к основному содержимому

Отправка на получение электронной подписи

Введение​

После интеграции портала с сервисом DocuSign вы сможете отправлять документы, таблицы и презентации на получение электронной подписи прямо со своего портала и получать подписанные документы как файлы в формате PDF, сохраненные в заданной папке модуля Документы.

Это отличный способ упростить и ускорить документооборот. Теперь вы можете подписывать документы без необходимости распечатывать и сканировать их. В этой пошаговой инструкции показано, как отправить документ на согласование и получить его подписанную копию.

примечание

Если вы используете серверную версию, ваш портал должен быть переключен на HTTPS, поскольку DocuSign не поддерживает работу по HTTP.

Подключение DocuSign​

Прежде всего необходимо добавить ключи для интеграции в разделе Настройки > Интеграция > Сторонние сервисы на портале. Вы можете воспользоваться этой инструкцией. Эту операцию может выполнить только владелец портала или администратор с полным доступом.

Как отправлять документы на получение электронной подписи? Шаг 1

примечание

Администратор с полным доступом или администратор модуля Документы также должен убедиться, что включена настройка Разрешить пользователям подключать сторонние хранилища в разделе Настройки администратора модуля Документы.

Когда ключи для интеграции будут добавлены и настройка Разрешить пользователям подключать сторонние хранилища будет включена, каждый пользователь портала, который хочет иметь возможность отправлять документы на подпись, должен подключить свою учетную запись DocuSign в модуле Документы. Для выполнения этой операции права администратора не требуются. Чтобы подключить сервис DocuSign:

  1. Перейдите в модуль Документы на портале.

  2. Нажмите на ссылку Подключить на левой боковой панели. Вы также можете развернуть раздел Настройки на левой боковой панели, перейти в раздел Подключенные облака и нажать на кнопку Подключить облако.

  3. Нажмите кнопку DocuSign в окне Подключение аккаунта.

    Как отправлять документы на получение электронной подписи? Шаг 1

  4. В новом окне, которое откроется, войдите в свою учетную запись DocuSign. Для этого укажите Адрес электронной почты и нажмите на кнопку Продолжить, затем введите Пароль и нажмите кнопку Вход.

    Как отправлять документы на получение электронной подписи? Шаг 1

    примечание

    Обратите внимание на адрес в адресной строке. В зависимости от того, какую среду использовал администратор при добавлении ключей для интеграции DocuSign (песочница или рабочая учетная запись DocuSign), другие пользователи портала также должны использовать соответствующую учетную запись.

    Например, если у пользователя есть учетная запись DocuSign, ранее зарегистрированная на сайте https://www.docusign.com/, эта учетная запись доступна по адресу https://account.docusign.com. Если администратор портала подключил приложение DocuSign, находящееся в песочнице, используется адрес https://account-d.docusign.com, поэтому пользователь не сможет подключить свою учетную запись DocuSign, доступную по адресу https://account.docusign.com. В этом случае пользователю потребуется зарегистрировать новую учетную запись по адресу https://account-d.docusign.com.

  5. Нажмите кнопку Принять, чтобы разрешить ONLYOFFICE доступ к вашей учетной записи DocuSign.

Отправка документов на подпись​

Перейдите в модуль Документы на портале и выберите документ, который требуется отправить на получение подписи.

  1. Щелкните по документу правой кнопкой мыши или используйте значок Действия Значок «Действия» справа от нужного файла, затем выберите в меню опцию Подписать с помощью DocuSign.

  2. В открывшемся окне Подписание документа измените название документа для подписанного файла, если это необходимо.

    Как отправлять документы на получение электронной подписи? Шаг 2

  3. Выберите папку, в которую требуется сохранить подписанный файл. По умолчанию выбран раздел Мои документы.

  4. Создайте Список получателей. Нажмите на ссылку Добавить пользователя, выберите из списка нужных пользователей портала и нажмите кнопку Сохранить. Если надо удалить какого-то пользователя из списка, наведите указатель мыши на значок пользователя Значок пользователя, чтобы он превратился в значок корзины Значок корзины. Нажмите на этот значок, чтобы удалить пользователя из списка получателей.

    примечание

    Если вы оставите список получателей неизменным (то есть пустым), в дальнейшем потребуется добавить хотя бы одного получателя из контактов вашей учетной записи DocuSign, чтобы завершить отправку.

  5. Нажмите на ссылку Добавить сообщение, чтобы показать поле для ввода текста, и добавьте сопутствующее сообщение для всех получателей.

  6. Нажмите кнопку Отправить. Вы будете перенаправлены в вашу учетную запись DocuSign, которая откроется в новой вкладке браузера.

  7. Проверьте список получателей и измените его в случае необходимости. Для этого нажмите кнопку Другие действия в правом верхнем углу и выберите опцию Изменение получателей. Когда список получателей будет скорректирован, нажмите кнопку Готово.

  8. Для каждого из получателей необходимо добавить отдельное поле подписи. Сначала выберите из списка в левом верхнем углу получателя, для которого требуется добавить поле подписи. На панели Стандартные поля слева найдите нужный тип поля. В данном случае используется опция Подпись. Щелкните по выбранному полю и перетащите его на нужное место в документе, где требуется добавить подпись. Поле подписи отмечено цветом, соответствующим выбранному получателю. Повторите данную операцию, чтобы добавить поля подписи для всех получателей.

    Как отправлять документы на получение электронной подписи? Шаг 2

    примечание

    Для получения дополнительной информации о добавлении в документ полей подписи можно также обратиться к официальной документации DocuSign.

  9. Нажмите кнопку Отправить в правом верхнем углу. Вы будете перенаправлены в модуль Документы вашего портала.

Добавление подписи к документам​

Каждый получатель получит оповещение по электронной почте о том, что ему на подпись отправлен документ. Чтобы подписать документ, не потребуется создавать собственную учетную запись DocuSign и подключать ее к порталу. Достаточно сделать следующее:

  1. Нажмите кнопку Просмотр документа в полученном письме. Документ откроется в новой вкладке браузера.

    Как отправлять документы на получение электронной подписи? Шаг 3

  2. Примите условия использования сервиса, установив флажок рядом с текстом Я соглашаюсь использовать электронные записи и подписи, и нажмите кнопку Продолжить.

    примечание

    Если вы хотите отклонить запрос на подписание, нажмите кнопку Другие действия в правом верхнем углу и выберите опцию Отклонить подписание.

  3. Нажмите на ярлык Начать, затем щелкните по полю подписи в документе, где требуется добавить вашу подпись.

    Как отправлять документы на получение электронной подписи? Шаг 3

  4. В новом открывшемся окне выберите предпочтительный стиль подписи или нарисуйте подпись с помощью мыши, затем нажмите кнопку Примите и подпишите, чтобы применить подпись.

  5. Нажмите кнопку Завершить в правом верхнем углу.

Если ранее вы уже использовали сервис DocuSign, некоторые из вышеперечисленных действий выполнять не придется.

примечание

Чтобы другие пользователи портала смогли сами отправлять файлы на получение подписи, у них должна быть собственная учетная запись DocuSign, подключенная к модулю Документы в разделе Настройки > Подключенные облака.

Просмотр подписанных файлов​

Когда все стороны подпишут документ с помощью DocuSign, вы получите оповещение по электронной почте и/или в Чате о том, что работа с документом завершена. Если одна из сторон отклонила подписание, вы также получите соответствующее оповещение.

примечание

Настройки оповещений можно изменить на странице вашего профиля в разделе Подписки > Документы.

Подписанный документ будет автоматически сохранен в заданную папку модуля Документы как файл в формате PDF.

Каждый получатель также получит по электронной почте сообщение с подписанным файлом в формате PDF, прикрепленным в качестве вложения. Его можно Скачать, Просмотреть или Сохранить в Документы, используя меню Действия Значок «Действия» справа.