Перейти к основному содержимому

Восстановление данных в облачной версии

В этом руководстве описано, как создать резервную копию данных портала, чтобы потом можно было восстановить ее в облачной версии.

Основные инструкции​

Выполните следующие действия, чтобы создать резервную копию портала:

  1. Войдите на портал.
  2. Нажмите значок Значок «Настройки» в правом верхнем углу, чтобы открыть раздел Настройки.
  3. На левой боковой панели выберите вкладку Управление данными, затем перейдите в подраздел Резервное копирование.

Резервное копирование вручную​

Если вы хотите создать резервную копию данных портала вручную:

Резервное копирование данных

  1. Выберите хранилище для резервной копии, отметив соответствующую опцию:

    Временное хранилище. Выберите опцию Временное хранилище, если вы хотите скачать созданную резервную копию на компьютер. Ссылка на созданную резервную копию доступна только в течение 24 часов.

    Документы ONLYOFFICE. Нажмите Выбрать рядом с полем под списком опций, выберите папку в разделе Общие и нажмите OK.

    DropBox, Box, OneDrive, Google Drive... Нажмите Выбрать рядом с полем под списком опций, выберите папку, которая соответствует интегрированному стороннему сервису, и нажмите OK.

    Стороннее хранилище. Выберите один из доступных сервисов, предварительно подключенных в разделе Интеграция, и введите в полях ниже данные, необходимые для доступа к выбранному стороннему хранилищу.

    • Для сервиса Amazon AWS S3 доступны следующие поля:
      • Контейнер — уникальное имя контейнера Amazon, например, my-new-test-bucket-12345.
      • Регион — регион AWS, в котором находится ваш контейнер Amazon, например, us-east-2.
      • Url-адрес сервиса — необязательное свойство; измените его только в том случае, если вы хотите попробовать другую конечную точку сервиса. Оставьте это поле пустым, чтобы использовать значение по умолчанию.
      • Принудительно использовать стиль пути — если установлено значение true, запросы всегда будут использовать адресацию стиля пути. Оставьте это поле пустым, так как свойство Url-адрес сервиса не указывается.
      • Использовать Http — если для этого свойства установлено значение true, клиент пытается использовать протокол HTTP, если целевая конечная точка поддерживает это. По умолчанию задано значение false. Задайте значение true или оставьте это поле пустым, чтобы использовать значение по умолчанию.
      • Метод шифрования на стороне сервера — алгоритм шифрования на стороне сервера, используемый при хранении этого объекта в S3. Возможные значения:
        • Нет
        • Шифрование на стороне сервера: SSE-S3 (ваши ресурсы будут зашифрованы надежными ключами AES-256 GCM, по одному отдельному ключу для каждого объекта; сами ключи зашифрованы циклически сменяющимся корневым ключом для дополнительной защиты) или SSE-KMS (ваши ресурсы будут зашифрованы с помощью гибкого механизма шифрования; как и SSE-S3, он использует надежный метод шифрования AES-256, но предлагает более сложную и гибкую модель, предлагая отдельные разрешения для ключа KMS, функцию журнала аудита и возможность создавать уникальные пользовательские ключи). Для SSE-KMS вы можете выбрать Управляемые ключи CMK: стандартный ключ CMK, управляемый AWS, или ключ CMK, управляемый пользователем. Когда выбрана опция «Ключ CMK, управляемый пользователем», необходимо указать Id ключа KMS.
        • Шифрование на стороне клиента: когда выбрана эта опция, необходимо указать Id ключа KMS.
    • Для сервиса Google Cloud Storage заполните поле Контейнер.
    • Для сервиса Rackspace Cloud Storage заполните поля Публичный контейнер, Приватный контейнер и Регион.
    • Для сервиса Selectel Облачное хранилище заполните поля Приватный контейнер и Публичный контейнер.

  2. При необходимости установите флажок Включить Почту в резервную копию.

  3. Нажмите Создать копию.

Резервная копия будет сохранена в выбранной папке.

Автоматическое резервное копирование​

примечание

Функция Автоматическое резервное копирование доступна только в том случае, если ваш тарифный план включает в себя эту возможность.

Если вы хотите использовать функцию Автоматическое резервное копирование:

Автоматическое резервное копирование

  1. Выберите переключатель Включить.

  2. Выберите хранилище для резервной копии, отметив соответствующую опцию:

    Документы ONLYOFFICE. Нажмите Выбрать рядом с полем под списком опций, выберите папку в разделе Общие и нажмите OK.

    DropBox, Box, OneDrive, Google Drive... Нажмите Выбрать рядом с полем под списком опций, выберите папку, которая соответствует интегрированному стороннему сервису, и нажмите OK.

    Стороннее хранилище. Выберите один из доступных сервисов, предварительно подключенных в разделе Интеграция, и введите в полях ниже данные, необходимые для доступа к выбранному стороннему хранилищу.

    • Для сервиса Amazon AWS S3 доступны следующие поля:
      • Контейнер — уникальное имя контейнера Amazon, например, my-new-test-bucket-12345.
      • Регион — регион AWS, в котором находится ваш контейнер Amazon, например, us-east-2.
      • Url-адрес сервиса — необязательное свойство; измените его только в том случае, если вы хотите попробовать другую конечную точку сервиса. Оставьте это поле пустым, чтобы использовать значение по умолчанию.
      • Принудительно использовать стиль пути — если установлено значение true, запросы всегда будут использовать адресацию стиля пути. Оставьте это поле пустым, так как свойство Url-адрес сервиса не указывается.
      • Использовать Http — если для этого свойства установлено значение true, клиент пытается использовать протокол HTTP, если целевая конечная точка поддерживает это. По умолчанию задано значение false. Задайте значение true или оставьте это поле пустым, чтобы использовать значение по умолчанию.
      • Метод шифрования на стороне сервера — алгоритм шифрования на стороне сервера, используемый при хранении этого объекта в S3. Возможные значения:
        • Нет
        • Шифрование на стороне сервера: SSE-S3 (ваши ресурсы будут зашифрованы надежными ключами AES-256 GCM, по одному отдельному ключу для каждого объекта; сами ключи зашифрованы циклически сменяющимся корневым ключом для дополнительной защиты) или SSE-KMS (ваши ресурсы будут зашифрованы с помощью гибкого механизма шифрования; как и SSE-S3, он использует надежный метод шифрования AES-256, но предлагает более сложную и гибкую модель, предлагая отдельные разрешения для ключа KMS, функцию журнала аудита и возможность создавать уникальные пользовательские ключи). Для SSE-KMS вы можете выбрать Управляемые ключи CMK: стандартный ключ CMK, управляемый AWS, или ключ CMK, управляемый пользователем. Когда выбрана опция «Ключ CMK, управляемый пользователем», необходимо указать Id ключа KMS.
        • Шифрование на стороне клиента: когда выбрана эта опция, необходимо указать Id ключа KMS.
    • Для сервиса Google Cloud Storage заполните поле bucket.
    • Для сервиса Rackspace Cloud Storage заполните поля public_container, private_container и region.
    • Для сервиса Selectel Облачное хранилище заполните поля private_container и public_container.

  3. При необходимости установите флажок Включить Почту в резервную копию.

  4. Укажите периодичность создания резервных копий, нажав направленную вниз стрелку в поле Каждый день и выбрав наиболее подходящую опцию.

  5. Задайте время и/или выберите день недели или месяца.

  6. Выберите количество хранимых резервных копий (от 1 до 30) в соответствующем поле.

  7. Нажмите Сохранить.

    Резервная копия будет создана в выбранной папке в указанный день.

Восстановление данных​

Функция Восстановление позволяет восстановить данные портала в облачной версии ONLYOFFICE Workspace.

примечание

Функция Восстановление доступна только в том случае, если ваш тарифный план включает в себя возможность восстановления из резервной копии.

Чтобы восстановить данные портала из предварительно созданного файла резервной копии с хешем (для облачной версии ONLYOFFICE Workspace 11.5 или более поздней) в облачной версии ONLYOFFICE Workspace, перейдите в Настройки с любой страницы портала, нажав значок Значок «Настройки» наверху страницы, или используйте выпадающий список в левом верхнем углу и выберите соответствующую опцию.

На левой боковой панели выберите вкладку Управление данными, затем перейдите в подраздел Резервное копирование и прокрутите страницу вниз до раздела Восстановление данных.

Восстановление данных

  1. Выберите Источник, в котором сохранена резервная копия.

    • выберите опцию Документы ONLYOFFICE и нажмите Выбрать ниже. В окне Выбрать файл выберите нужный файл резервной копии, сохраненный в папке Общие, и нажмите OK.

    • выберите опцию DropBox, Box.com, OneDrive, Google Drive (сторонние сервисы, подключенные в модуле Документы, в том числе сервисы, подключенные по протоколу WebDAV) и нажмите Выбрать ниже. В окне Выбрать файл выберите нужный файл резервной копии, сохраненный в каталоге стороннего ресурса, и нажмите OK.

    • выберите опцию Стороннее хранилище, выберите нужное стороннее хранилище, предварительно подключенное в разделе Интеграция, и введите данные для доступа к выбранному хранилищу.

    • выберите опцию Локальный файл, нажмите Выбрать ниже и найдите нужный файл резервной копии, сохраненный на компьютере.

      примечание

      Вместо того чтобы выбирать файл резервной копии из определенного Источника, можно нажать ссылку Показать список резервных копий под полем Выбрать, чтобы выбрать нужный файл из истории резервного копирования. Если файл резервной копии был вручную удален из хранилища, он не будет доступен в списке. Нажмите ссылку Восстановить рядом с нужным файлом резервной копии. Чтобы удалить файл резервной копии из списка, нажмите значок Значок «Удалить».

  2. Оставьте установленным флажок Оповестить пользователей о восстановлении портала, чтобы оповестить пользователей портала.
  3. Нажмите Восстановить.

После восстановления резервной копии в облачной версии текущие пароли будут сброшены, и пользователям нужно будет восстановить доступ через почту, указанную в их профиле, задав пароль, который будет использоваться для входа.

примечание

Если вы создали файл резервной копии в облачной версии и затем восстанавливаете его в серверной версии, доступ можно восстановить только через ссылку Забыли пароль? на странице входа.

Дополнительная информация​

Права доступа, необходимые для создания резервной копии​

Выполнять резервное копирование данных портала могут только владелец портала и администраторы с полным доступом.