Перейти к основному содержимому

Создание формы «Контакты с сайта»

Создайте контактную форму для сайта, чтобы привлекать потенциальных клиентов. После того как вы встроите сгенерированный исходный код в сайт, контактные данные потенциальных клиентов будут автоматически добавляться в клиентскую базу. Прочитайте инструкции ниже, чтобы узнать, как это сделать.

Создание формы «Контакты с сайта»​

Чтобы создать контактную форму для сайта, выполните следующие действия:

  1. Войдите на портал, используя свои регистрационные данные.

  2. Нажмите на ссылку CRM на стартовой странице.

  3. На левой боковой панели нажмите на ссылку Настройки и выберите пункт Форма "Контакты с сайта".

  4. В разделе Свойства формы введите URL переадресации, ведущий на страницу вашего сайта, куда потенциальный клиент будет перенаправлен после заполнения формы.

    примечание

    Если вы создаете форму впервые, под заголовком Ключ веб-формы будут отображаться нули. Нажмите на значок Значок «Обновить», чтобы сгенерировать ключ, который подтверждает подлинность формы и защищает от спама, мошенничества и несанкционированного использования.

  5. В разделе Выбор полей выберите одну из опций: Компания или Персона, в зависимости от статуса ваших потенциальных клиентов. Затем отметьте те поля, которые должны быть включены в контактную форму.

  6. В разделе Права доступа и теги вы можете ограничить доступ к контактам, добавленным с помощью этой формы, или сделать их общедоступными. Если вы хотите предоставить доступ только определенным пользователям, нажмите на ссылку Добавить пользователя и выберите пользователей, которым вы хотите предоставить доступ. Если вы хотите сделать контакты общедоступными, установите флажок Разрешить доступ к этому контакту для всех пользователей CRM и выберите нужную опцию: на чтение или на чтение/запись.

    Вы можете также ввести теги, которые будут добавлены к контактам, нажав на ссылку Добавить тег.

  7. Выберите пользователей, которые будут получать оповещения о добавлении потенциального клиента. Для этого используйте ссылку Добавить пользователя в разделе Оповещение пользователей.

  8. Нажмите кнопку Сгенерировать форму.

После этого появится область Код формы. Предварительно просмотрите форму, а затем, если вас устраивает результат, скопируйте код и вставьте его на сайт.

Дополнительная информация​

URL переадресации не принимается​

Убедитесь, что URL-адрес начинается с http:// или https://.

Добавление пользовательских полей в форму «Контакты с сайта»​

Если вы хотите добавить пользовательские поля в контактную форму для сайта, перейдите в модуль CRM, нажмите на ссылку Настройки, затем откройте раздел Другие настройки и выберите пункт Пользовательские поля. Созданное здесь новое пользовательское поле будет отображено в разделе Выбор полей на странице Форма "Контакты с сайта".