Перейти к основному содержимому

FAQ

Можно ли создавать приватные комнаты?

Приватные комнаты скоро станут доступны.

Сколько пользователей можно добавить на портал Apps Cloud?

Если вы используете тарифный план Startup Cloud, можно добавить 3 администраторов/опытных пользователей и неограниченное число пользователей. В платном тарифном плане Business Cloud и в локальной версии Enterprise можно добавлять неограниченное число пользователей, опытных пользователей и администраторов.

Можно ли подключить сторонние хранилища для синхронизации файлов? Можно ли подключить собственное стороннее хранилище, которого нет в настройках интеграции?

В настоящее время вы можете связать Apps с Box, Dropbox и OneDrive, чтобы использовать подключенную учетную запись как стороннее хранилище при создании резервных копий или публичных комнат. Также можно использовать готовые приложения для Wordpress, Zapier и Zoom. Если вам нужно приложение для подключения ONLYOFFICE Apps к вашему любимому веб-сервису, свяжитесь с нами: sales@onlyoffice.com

Можно ли работать с CRM, Почтой и Проектами в Apps?

Нет. В настоящее время эти модули в Apps недоступны.

Можно ли интегрировать Apps или встроить его на наш сайт?

Да. Используйте ONLYOFFICE Apps SDK на основе JavaScript, который позволяет разработчикам использовать все возможности Apps с помощью api.js. Вы можете интегрировать ONLYOFFICE Apps в собственное веб-приложение, чтобы пользователи могли создавать и отправлять документы прямо с вашего сайта.

Предоставляете ли вы Apps для некоммерческих организаций?

Да. Если вы некоммерческая организация или школа, вы можете бесплатно использовать облачную версию ONLYOFFICE. Подробнее здесь. Другие образовательные учреждения могут получить скидку.

Как ONLYOFFICE Apps управляет параллельным доступом и согласованностью данных, когда несколько пользователей одновременно редактируют документ, и какие технологии или алгоритмы используются для синхронизации в реальном времени и разрешения конфликтов?

Вы можете совместно работать над документами в реальном времени в двух режимах: Быстрый или Строгий. Если вы совместно редактируете файл в Быстром режиме, все изменения сохраняются автоматически. Таймер запрашивает обновления 25 раз в секунду и сохраняет изменения, если они были внесены. Когда файл совместно редактируется в Строгом режиме, вы блокируете абзац, над которым работаете. Другие пользователи не видят ваши изменения, пока вы не нажмете кнопку Сохранить, а вы не видите их изменения. Изменения также автоматически сохраняются с интервалом в 10 минут. В обоих случаях во время совместного редактирования все изменения хранятся в кеше редакторов. Документ будет собран и сохранен в хранилище в формате DOCX, XLSX или PPTX после того, как все соавторы закроют документ. Технические подробности о совместном редактировании читайте в этой статье

Сколько стоит Apps в месяц?

Стоимость ONLYOFFICE Apps начинается от $20 в месяц за администратора. Подробнее о тарифах и планах Apps.

Есть ли версия ONLYOFFICE Apps для установки на своем сервере?

Да, ее можно скачать здесь.

Каков технологический стек ONLYOFFICE Apps?

Серверная часть: C# 9.0, .NET 5.0/.NET Core/ASP.NET Core/MySQL 8.0/Kafka/ElasticSearch.

Клиентская часть: ES6, CSS/SASS, React, Mobx, Styled-Components, i18next, Webpack 4/5.

Где можно ознакомиться с политикой конфиденциальности в отношении данных пользователей Google применительно к ONLYOFFICE?

Как мы собираем и обрабатываем данные пользователей Google, можно узнать на этой странице.