Integrando ONLYOFFICE com Twilio

Conecte o serviço Twilio para ligar para seus contatos de CRM a partir de um navegador web. O Twilio também pode ser usado para habilitar a autenticação de dois fatores.

Obtendo chaves de acesso do Twilio

Para obter as chaves de acesso necessárias para conectar o Twilio ao seu portal:

1. Acesse o Console do Twilio.
2. Faça login na sua conta.
3. Na seção Informações da Conta do Painel da Conta, copie ou anote o Account SID e o Auth Token.
4. Copie o número de telefone do Twilio da mesma seção. Ele é necessário para a autenticação de dois fatores.

Conectando Twilio ao ONLYOFFICE

Para conectar o Twilio ao seu portal:

1. Clique no ícone no canto superior direito para abrir as Configurações.

2. Selecione a aba Integração.

3. Abra a página Serviços de Terceiros.

4. Role para baixo até Twilio e clique no interruptor para habilitá-lo.

5. Na janela Twilio que se abre, insira o Account SID, o Auth Token e o número de telefone do Twilio obtidos na seção anterior.

   

6. Clique em Habilitar para conectar o serviço.

Para usar a funcionalidade VoIP para ligar para contatos do CRM a partir de um navegador, consulte este artigo. Para habilitar a autenticação de dois fatores usando o Twilio, consulte este artigo.