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Solução de Problemas

Problemas Gerais​

P: Como corrigir links incorretos nos e-mails de notificação para a versão do servidor?

R: Na versão do servidor, você precisa configurar o domínio (Configurações -> Personalização -> Configurações de DNS) para que serviços de notificação como o whatsnew forneçam os links corretos.

P: Queremos Salas incorporadas em nosso aplicativo. Mas nosso aplicativo só permite incorporação na Web por URL (sem script). Quando incorporamos a URL das Salas, nosso aplicativo diz: "O Firefox não pode abrir esta página. Para proteger sua segurança, portalname.onlyoffice.com não permite que o Firefox exiba a página se outro site a incorporou." Como podemos corrigir isso?

R: Para incorporar uma sala ao seu aplicativo, por favor siga estas instruções.