重複した連絡先の削除
CRMモジュール内で連絡先リストを管理していると、ポータルユーザーが同じ連絡先情報を複数回追加してしまうことがあります。以下の手順では、重複した連絡先を見つけて削除する方法を説明します。
クイックスタート
重複した連絡先を削除するには、以下の簡単な手順に従ってください:
- ポータルにサインインします。
- スタートページでCRMをクリックします。
- 連絡先リストがデフォルトで開きます。
- 利用可能なフィルターを使用して、リスト内の重複した連絡先を見つけます。
- 重複した連絡先をクリックして開きます。
アイコンをクリックし、これは重複ですを選択します。
- 「連絡先をマージ」ウィンドウで、元の連絡先を見つけます。
- 連絡先のマージを開始をクリックします。
両方の連絡先情報が、元の連絡先の名前の下にマージされます。
追加情報
重複した連絡先を削除するためのユーザー権限
重複した連絡先を削除するには、管理者権限を持っているか、元の連絡先とその重複の両方にアクセスできる必要があります。