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重複した連絡先の削除

CRMモジュール内で連絡先リストを管理していると、ポータルユーザーが同じ連絡先情報を複数回追加してしまうことがあります。以下の手順では、重複した連絡先を見つけて削除する方法を説明します。

クイックスタート​

重複した連絡先を削除するには、以下の簡単な手順に従ってください:

  1. ポータルにサインインします。
  2. スタートページでCRMをクリックします。
  3. 連絡先リストがデフォルトで開きます。
  4. 利用可能なフィルターを使用して、リスト内の重複した連絡先を見つけます。
  5. 重複した連絡先をクリックして開きます。
  6. アクションアイコン アイコンをクリックし、これは重複ですを選択します。
  7. 「連絡先をマージ」ウィンドウで、元の連絡先を見つけます。
  8. 連絡先のマージを開始をクリックします。

両方の連絡先情報が、元の連絡先の名前の下にマージされます。

追加情報​

重複した連絡先を削除するためのユーザー権限​

重複した連絡先を削除するには、管理者権限を持っているか、元の連絡先とその重複の両方にアクセスできる必要があります。