使用上の問題
Q:ONLYOFFICE Docsを停止した際にデータが失われました。データ損失を防ぐにはどうすればよいですか?
A:運用上の特性により、ONLYOFFICE Docsは、編集したすべてのユーザーがドキュメントを閉じた後にのみドキュメントを保存します。データ損失を防ぐためには、アプリケーションの更新やサーバーの再起動などでONLYOFFICE Docsを停止する必要がある場合、ONLYOFFICE Docsのユーザーを強制的に切断する必要があります。そのためには、ONLYOFFICE Docsがインストールされているサーバーで次のスクリプトを実行してください:
%ProgramFiles%\ONLYOFFICE\DocumentServer\bin\documentserver-prepare4shutdown.bat
この機能は
ONLYOFFICE Docsバージョン
4.2から利用可能です。
スクリプトの実行には時間がかかる場合があります(最大5分)。
ユーザーの切断には時間がかかる場合があります(最大5分)。