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Intégration ONLYOFFICE à Twilio

Connectez le service Twilio pour appeler vos contacts CRM depuis un navigateur web. Twilio peut également servir à activer l'authentification à deux facteurs.

Obtenir les clés d'accès Twilio​

Pour obtenir les clés d'accès nécessaires pour connecter Twilio à votre portail:

  1. Accédez à la Twilio Console.
  2. Connectez-vous à votre compte.
  3. Dans la section Account Info de l'Account Dashboard, copiez ou notez l'Account SID et l'Auth Token.
  4. Copiez le Twilio phone number depuis la même section. Il est nécessaire pour l'authentification à deux facteurs.

Connecter Twilio à ONLYOFFICE​

Pour connecter Twilio à votre portail:

  1. Cliquez sur l'icône Icône Paramètres dans le coin supérieur droit pour ouvrir les Paramètres.

  2. Sélectionnez l'onglet Intégration.

  3. Ouvrez la page Services tiers.

  4. Faites défiler jusqu'à Twilio et cliquez sur le commutateur pour l'activer.

  5. Dans la fenêtre Twilio qui s'ouvre, saisissez l'Account SID, l'Auth Token et le Twilio phone number obtenus à l'étape précédente.

    Integrate Twilio

  6. Cliquez sur Activer pour connecter le service.

Pour utiliser la fonctionnalité VoIP et appeler vos contacts CRM depuis un navigateur, consultez cet article. Pour activer l'authentification à deux facteurs à l'aide de Twilio, consultez cet article.