Solución de problemas. Módulo de documentos

P:¿Qué pasó con mis archivos creados previamente en mi oficina en línea?

R:Todos los archivos en el formato interno con las extensiones .doct, .xlst, .pptt que fueron creados previamente en tu oficina en línea fueron automáticamente convertidos al nuevo formato uniforme y obtuvieron las siguientes extensiones de archivo: DOCX, XLSX, PPTX.

P:¿Qué pasó con mis archivos subidos previamente a mi oficina en línea?

R:Todos los archivos subidos previamente a la oficina en línea fueron convertidos al formato interno con las extensiones .doct, .xlst, .pptt. Como resultado, aparecieron dos versiones de un mismo documento en la oficina en línea: un archivo en el formato original y otro en el formato interno (.doct, .xlst, .pptt). El 27 de junio de 2013, todos los documentos en el formato interno fueron automáticamente convertidos al nuevo formato uniforme (DOCX, XLSX, PPTX). Ahora tienes dos archivos con el mismo título en la oficina en línea: un documento en el formato original y otro en DOCX/ XLSX/ PPTX.

P:Escribiste que mis documentos fueron convertidos al nuevo formato uniforme automáticamente. ¿Por qué algunos de ellos todavía tienen las extensiones .doct, .xlst, .pptt?

R:Estos son los archivos que creaste previamente en tu oficina en línea, descargaste a tu PC y luego subiste de nuevo a la oficina en línea. Dichos archivos mantienen el formato interno (.doct, .xlst, .pptt) hasta que los abras con Document Editor y los guardes haciendo clic en el icono en la barra de herramientas superior. Después de eso, los documentos se convertirán automáticamente al formato Open Office XML (DOCX, XLSX, PPTX).

P:Tengo algunos archivos en mi oficina en línea con la etiqueta . ¿Qué significa?

R:Esta etiqueta se añade a los archivos que inicialmente tenían el formato Open Office XML (DOCX, XLSX, PPTX). Aparece en la siguiente situación:

Subiste previamente un archivo en formato Open Office XML (DOCX, XLSX, PPTX). Durante el proceso de subida se crearon dos versiones de este documento: un archivo en el formato original (DOCX, XLSX, PPTX) y otro en el formato interno (.doct, .xlst, .pptt) para edición. El 27 de junio de 2013, todos los documentos en el formato interno fueron automáticamente convertidos al nuevo formato uniforme (DOCX, XLSX, PPTX). Como resultado, tienes dos archivos DOCX/ XLSX/ PPTX con el mismo título en tu oficina en línea: el convertido y el original con la etiqueta .

P:Mis documentos DOCT, XLST, PPTT fueron automáticamente convertidos a DOCX, XLSX, PPTX. ¿Qué pasó con las versiones anteriores de estos archivos? ¿Puedo previsualizarlas y restaurarlas?

R:Sí, puedes acceder y gestionar las versiones anteriores de los documentos convertidos a DOCX, XLSX, PPTX en la oficina en línea.

P:¿Los documentos incrustados o compartidos a través de un enlace se ven afectados?

R:A pesar del cambio de formato, los documentos incrustados en tu sitio web, blog o aplicación, así como los archivos compartidos para todos con el enlace, siguen estando disponibles para los visitantes de tu sitio web/blog, usuarios de la aplicación y personas fuera del portal que tienen el enlace.

P:¿Puedo subir cualquier documento a la oficina en línea como antes?

R:Sí, puedes subir archivos en cualquier formato como antes. La única diferencia es que al subir archivos en el formato Open Office XML (DOCX, XLSX, PPTX) aparecerán en tu oficina en línea sin conversión. Si subes documentos en cualquier otro formato, se llevará a cabo el proceso de conversión y aparecerán dos versiones de un mismo documento en tu oficina en línea: un archivo en el formato original y otro en DOCX/ XLSX/ PPTX.

P:¿Los documentos DOCX, XLSX, PPTX se benefician de las capacidades de versionado?

R:Sí, ahora puedes acceder y gestionar las versiones anteriores de los documentos DOCX, XLSX, PPTX recién creados en la oficina en línea.

P:Recibo el siguiente error: 'No se puede autorizar en el proveedor Yandex con las credenciales dadas'. ¿Qué se puede hacer?

R:Este error puede ocurrir debido a que el servicio Yandex.ru intenta proteger sus servicios. Se puede resolver creando la contraseña de la aplicación. Por favor, realiza los siguientes pasos:

1. Ve a la página https://passport.yandex.ru/profile;
2. Haz clic en el botón Configurar contraseña de la aplicación;
3. Elige el tipo de aplicación Servicio en la nube;
4. Selecciona o especifica tu sistema operativo;
5. Especifica el nombre de la aplicación y haz clic en Añadir;
6. Usa la contraseña sugerida;
7. Haz clic en el botón Hecho.