Solución de problemas

Problemas generales

P: ¿Cómo corregir enlaces incorrectos en los correos electrónicos de notificación para la versión del servidor?

R: En la versión del servidor, necesitas configurar el dominio (Configuración -> Personalización -> Configuración de DNS) para que los servicios de notificación como whatsnew proporcionen los enlaces correctos.

P: Queremos integrar Rooms en nuestra aplicación. Pero nuestra aplicación solo permite incrustar por URL (sin script). Cuando incrustamos la URL de Rooms, nuestra aplicación dice: "Firefox no puede abrir esta página. Para proteger tu seguridad, portalname.onlyoffice.com no permite que Firefox muestre la página si otro sitio web la ha incrustado." ¿Cómo podemos solucionar esto?

R: Para incrustar una sala en tu aplicación, por favor sigue estas instrucciones.