Статьи с тэгом :
Закрыть
История изменений
Закрыть
Справочный центр
Сервер совместной работы для Linux
  • Все
  • Проблемы при использовании
  • Проблемы при конфигурировании
  • Проблемы при работе в CentOS
  • Проблемы при работе в Ubuntu

Проблемы при использовании

Вопрос:После создания портала на нём появляется неизвестный пользователь с именем 'fake user' в модуле Люди. Кроме того, в списке запущенных служб есть служба OnlyofficeHealthCheck. Зачем это и что с этим можно сделать?

Ответ:Пользователь и служба являются частью нового функционала Проверка работоспособности, который будет доступен на порталах в одном из будущих выпусков. В настоящее время этот функционал не работает, так что вы можете либо оставить всё как есть, либо отключить службу OnlyofficeHealthCheck и удалить её из списка служб с автоматическим запуском.

Вопрос:Мне надо создать резервную копию данных портала. Как это можно сделать?

Ответ:Сначала создайте резервную копию данных вручную, скопировав данные из следующего каталога:

  • /var/www/onlyoffice/Data

Затем выполните резервное копирование базы данных SQL с помощью следующей команды:

mysqldump -h localhost -u [uname] -p[pass] [db_to_backup] > [backupfile.sql]

Эту резервную копию SQL можно позже восстановить с помощью команды:

mysql -u [uname] -p[pass] [db_to_restore] < [backupfile.sql]

Проблемы при конфигурировании

Q:Я установил Сервер совместной работы, но все надписи на портале отображаются непонятными символами вместо моего языка. Что это такое и как это можно исправить?

A:Это может быть результатом того, что на сервере была выставлена неправильная локализация на момент установки базы данных MySQL. Для корректного отображения языка портала она должна быть установлена в UTF-8. Это можно сделать двумя способами:

  • Если Сервер совместной работы ещё не установлен

    поменяйте локализацию сервера с помощью команд:

    sudo locale-gen en_US en_US.UTF-8
    sudo dpkg-reconfigure locales 
    sudo reboot

    После этого установите Сервер совместной работы и все его зависимости и компоненты.

  • Если Сервер совместной работы уже установлен
    1. поменяйте локализацию сервера с помощью команд:
      sudo locale-gen en_US en_US.UTF-8
      sudo dpkg-reconfigure locales 
      sudo reboot
    2. обновите языковую базу данных для корректного отображения:
      mysql -u root -p
      select textValue from res_data where cultureTitle='ru' limit 1;
      delete from res_data;
      source /var/www/onlyoffice/Sql/onlyoffice.resources.sql
      exit
      service monoserve restart

      Не забудьте поменять параметр cultureTitle на код своего языка вместо 'ru'.

Проблемы при работе в CentOS

Вопрос:Я не могу использовать полнотекстовый поиск при работе с Сервером совместной работы под CentOS. Как его настроить?

Ответ:Полнотекстовый поиск будет установлен автоматически при запуске скрипта configure.sh.

Вопрос:После установки Сервера совместной работы в CentOS 7 minimal я пытаюсь открыть его в браузере и получаю следующую ошибку: 502 Bad Gateway. Как можно решить эту проблему?

Ответ:По умолчанию на Centos 7 minimal включен SELinux, что проверяется командой sestatus. SELinux блокирует доступ NGINX к сокету onlyoffice.

Эту проблему можно решить одним из следующих способов:

  1. Добавить в SELinux исключения для NGINX.
    yum install -y policycoreutils-{python,devel}
    
    grep nginx /var/log/audit/audit.log | audit2allow -M nginx
    
    semodule -i nginx.pp
    
  2. Отключить SELinux.
    1. Откройте файл /etc/sysconfig/selinux в любом текстовом редакторе.
    2. Для параметра SELINUX установите значение SELINUX=disabled и сохраните изменения.
    3. Перезагрузите сервер, чтобы изменения вступили в силу.

Проблемы при работе в Ubuntu

Вопрос:Я не могу использовать полнотекстовый поиск при работе с Сервером совместной работы под Ubuntu. Как его настроить?

Ответ:Для настройки полнотекстового поиска в Сервере совместной работы под Ubuntu необходимо сделать следующее:

  1. Установите последнюю версию sphinx. Инструкции по установке можно прочитать здесь.
  2. Остановите службу sphinxsearch с помощью следующей команды:
    sudo service sphinxsearch stop
    
  3. Перезапустите сервис onlyofficeIndex:
    sudo service onlyofficeIndex restart
    

Автоматическая установка не поддерживается для Ubuntu из-за ограничений безопасности для инсталлятора.

Вопрос:Чат не работает с портом 5222. Как изменить его на другой порт?

Ответ:Чтобы изменить порт для Чата в Сервере совместной работы под Ubuntu надо сделать следующее:

  1. Найдите файл /var/www/onlyoffice/Services/Jabber/TeamLabSvc.exe.Config и откройте его в текстовом редакторе.
  2. В строке bindPort замените значение 5222 на другое:
    <property name="bindPort" value="5223" />
  3. Перезапустите сервис onlyofficeJabber:
    sudo service onlyofficeJabber restart
    

Download Host on your own server Available for Docker,
Windows, Linux and virtual machines
Вас также может заинтересовать:
Закрыть